Les coordonnées pour contacter les magasins METRO (Cash and Carry)

Coordonnées de METRO

Vous cherchez à en savoir plus sur l’enseigne Metro, spécialisée dans la revente alimentaire à destination des professionnels de la restauration ? Sachez que l’enseigne, créée en 1971, accompagne au quotidien les restaurateurs, commerçants et indépendants où qu’ils se trouvent en France, grâce à un réseau d’entrepôts alliant qualité des services et conseils personnalisés.

Metro est, à l’origine, une enseigne allemande dès 1964, et arrive en France seulement en 1971. L’enseigne s’est rapidement imposée comme la référence du « cash and carry » – une technique de vente permettant aux consommateurs de se déplacer directement sur un lieu de vente en gros pour enlever des marchandises sur place et payer au comptant. Ainsi, si l’idée du cash and carry est sensiblement équivalente au principe de la grande distribution, elle s’en distingue par des relations privilégiées avec les professionnels, et l’établissement d’une carte de fidélité donnant accès à des services réservés. L’enseigne compte aujourd’hui une centaine de magasins-entrepôts, plus de 9 000 collaborateurs pour 1 million de tonnes de marchandises transportées.

Comment contacter Metro ?

Le site Internet du réseau Metro est disponible à l’adresse www.metro.fr, et permet de prendre rapidement connaissance des activités de l’enseigne.

Pour entrer en contact téléphonique avec un correspondant, le site conseille d’appeler le 0 825 09 09 09 (service 0,15 € / min + prix appel). Si vous avez besoin d’une assistance spécifique, les conseillers Metro vous répondent du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00, au même numéro.

Pour toute correspondance par courrier, prière de contacter le siège social : ZA du Petit Nanterre – 5 rue des Grands Prés – 82024 NANTERRE Cedex, ou par téléphone au +33 (0) 47 86 63 00.

Pour toutes vos questions générales sur le groupe

Pour toute question relative aux activités du réseau Metro, l’enseigne propose une sélection de thématiques disponibles à l’adresse https://shop.metro.fr/shop/faq. Ces thématiques sont liées par exemple au programme de fidélité points M, aux entrepôts Metro en France ou aux services (livraison des produits Équipements et Alimentaires). Comme toutes les grandes enseignes, Metro est présent sur la plupart des réseaux sociaux comme Youtube, Facebook et Twitter. La société dispose également d’un compte Instagram et Pinterest pour donner des idées de cuisine aux professionnels.

Vous souhaitez en savoir plus sur Metro, fournisseur spécialiste des professionnels de la gastronomie, indépendants et métiers de bouche ? Sachez que vous pouvez également vous abonner à la Newsletter du groupe, à condition d’ouvrir un compte sur le site.

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 Fiche de contact crée en juillet, 2019



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