Contacter Mister Gooddeal

Acheter des produits de qualité à prix mini est l’une des priorités des consommateurs. Mistergooddeal, un e-commerce créé en 2000, propose des solutions pour équiper son habitat ainsi que des produits électroniques comme des ordinateurs ou des téléphones portables et des accessoires de puéricultures. Ce site est l’un des acteurs majeurs sur le marché de la distribution en ligne à prix discount. Depuis 2014, Mistergooddeal a rejoint le groupe Darty.

J’ai besoin de me faire accompagner avant d’acheter, je contacte le service client !

Telephone Mister Gooddeal

Bien que la société distribue ses produits principalement en ligne, elle reste au côté de ses clients pour les orienter, les conseiller et les aider. Il existe un standard qui vous aide à valider une commande : 08-92-70-22-62.

Il est ouvert en semaine de 9 h à 20 h.

Un produit en panne ? Un produit non conforme à la description ? Un souci avec un achat ? Je me tourne vers les professionnels de Mistergooddeal.

SAV Mister GooddealPour faire appel à un professionnel de Mistergooddeal, composez le 09-78-97-89-99. Le service est ouvert tous les jours, week-end compris.

Les horaires sont les suivantes :

  • Lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi : 9 h à 20 h
  • Samedi et dimanche : 9 h à 17 h

L’équipe invite les clients à passer l’appel après 17 h ou le dimanche pour éviter les longues minutes d’attente.

Je souhaite payer ma commande par chèque, est-ce possible ?

Mistergooddeal n’impose pas au client de payer en ligne. S’il préfère payer sa commande par chèque, il est dans son droit le plus total.

Colis MistergooddealToutefois, il faut savoir que l’expédition du colis ne se fera qu’après réception du chèque et de sa vérification. Le délai de livraison est donc plus long. Le chèque est à envoyer avec le bon de commande à l’adresse suivante : COMPTABILITÉ MGD, TSA 10015, 93145 Bondy CEDEX. Pour éviter les pertes ou les retards, il est conseillé d’envoyer son chèque d’un montant inférieur à 1000 € par pli recommandé.

Je veux poser une question sur ma commande, obtenir un autre renseignement, faire une réclamation, j’utilise le formulaire de contact !

email Mister GooddealSur le site officiel se trouve un formulaire pour contacter Mister Gooddeal. L’internaute peut l’utiliser pour poser ses questions. Après l’envoi, un mail automatique est envoyé aux demandeurs. Les agents de Mistergooddeal se chargent d’y répondre dans un délai maxi de 24 h.

J’ai besoin d’une information non urgente, j’utilise les réseaux sociaux !

Mistergooddeal est présent sur le réseau Facebook. Il est possible de poser les questions relatives à un produit depuis ce groupe. Des conseillers se chargent d’apporter rapidement une réponse à votre demande. Ils sont disponibles de 9 h à 17 h.

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 Fiche de contact crée en octobre, 2015

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