Comment contacter monfax.com?

Dialoguer avec les experts du site Monfax.com

conseil monfaxMonfax.com est un portail en ligne proposant un concept innovant. Ce concept a été pensé par l’opérateur de téléphonie BJT PARTNERS. Il s’adresse à toutes les entreprises et en particulier aux PME. Elle propose des solutions de communications comme l’envoi et la réception de fax ou les standards téléphoniques virtuels. Monfax.com est le service d’envoi et de réception de fax. Un service révolutionnaire qui permet aux PME de réaliser quelques économies sur le budget.

1. Besoin d’obtenir des renseignements sur les avantages du site Monfax.com ? Appeler le service client !

Depuis le portail en ligne (www.monfax.com), le client peut trouver toutes les réponses à ses interrogations en feuilletant virtuellement la rubrique « mes avantages » ainsi que la rubrique « FAQ » qui est une grande bibliothèque des questions posées le plus couramment par les utilisateurs.

Contacter monfax

Si malgré la lecture, vous ne parvenez pas à trouver le renseignement recherché ou tout simplement pour approfondir quelques points, un service client est à votre écoute au 08-25-14-00-00. La permanence téléphonique est ouverte en semaine de 9 h 30 à 20 h 30.

2. Un problème lié à l’utilisation des services de Monfax.com ? Envoyer un mail !

email monfax

Un service compétent est un service qui est proche de ses clients. Si vous rencontrez un problème pour utiliser les services proposés par Monfax.com, il suffit d’en avertir le service client par mail : support@monfax.com. N’oubliez pas de détailler un maximum votre souci afin d’obtenir une solution rapide. Sachez également qu’il est possible de compléter un formulaire de contact depuis le site officiel (www.monfax.com) en renseignant correctement votre numéro d’appel. Un conseiller client pourra vous rappeler s’il souhaite des informations complémentaires.

3. Vous souhaitez résilier votre abonnement ? Suivez le guide !

monfax.com contactL’abonnement souscrit auprès de la société BJT Partners est illimité. Le souscripteur peut résilier son contrat à tout moment sans pénalité compensatrice. S’il souhaite mettre un terme, il doit en informer le service compétent depuis son espace abonné en ligne. Conseil : utilisez toutes vos unités achetées avant de mettre un terme à l’abonnement. À défaut, les unités seront définitivement perdues et vous perdez également votre numéro de fax.

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 Fiche de contact crée en août, 2015

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