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Mozilla Firefox est un navigateur développé par Mozilla Corporation ayant pour emblème le renard qui entoure une planète. Ce navigateur, qui est un concurrent direct d’Internet Explorer, de Google Chrome et dans une moindre mesure de Bing, est libre de droits (service gratuit). C’est l’un des plus populaires en Europe. La première version qui est sortie en 2012 s’appelait Phoenix. Le navigateur sera rebaptisé quelques années plus tard sous le nom de Mozilla Firefox. Il est possible de communiquer avec l’équipe. Suivez les étapes.

mozilla firefox navigateur

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Extrait du site officiel Mozilla

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 Fiche de contact crée en mai, 2016

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30 commentaires/avis sur “Contacter Mozilla Firefox

  1. marayal

    Bonjour, depuis la dernière mise à jour les vidéos sont vertes/violettes. Rien à voir avec plugin adobe. C’est fâcheux, et faire de Google mon navigateur préféré ?
    J’ai tout essayé rien n’y fait !!! Cette maj est un ratage complet : lenteur, perte de favoris, logos horribles.. J’abandonne..

  2. Suzanne

    Depuis la dernière mise à jour de Firefox (57.0), lorsqu’on utilise la fonction pour effacer les données, cela supprime également les onglets épinglés. Pour ma part, c’est une fonctionnalité que j’utilise beaucoup et le fait que l’on ne puisse plus le faire si on nettoie les données me choque beaucoup car on ne semble pas avoir le choix de les garder ou non. Serait-il possible de savoir si je peux conserver mes onglets épinglés même si je nettoie mes données et si non, serait-il possible de nous laisser choisir ce que l’on souhaite nettoyer. J’utilise Firefox depuis des années et je le conseille fortement mais je déteste perdre mes onglets que j’ai épinglé.

  3. Josiane

    Depuis la mise à jour version 57.0 le 17 novembre 2017, la lenteur est absolument insupportable, sans parler des nombreux bugs constatés. Je pense abandonner Mozilla.

  4. mars.

    Bonjour je vous signale que les dernières mises à jour de Mozilla Firefox 57.0 (x64 fr) me supprime la possibilité de répondre et même de rédiger des mails sous Webmail Free Zimbra. J’ai du faire une récupération windows à une date antérieure pour que cela remarche. Mais aujourd’hui, une nouvelle mise à jour automatique de Firefox me repose le même problème.
    J’avais déjà eu le même problème il y a quelques années avec un autre moteur de recherche habituel proposé par mon PC HP quand je suis passé à la V10
    Vais-je devoir changer une nouvelle fois de moteur de recherche ?

  5. paul

    oui depuis une semaine que la nouvelle page de mozilla est sur nos sites on ne peut plus lire les vidéos correctement grave/.

  6. paul

    je tiens juste à dire que depuis la nouvelle page de mozilla firefox c’est un fiasco grave on ne peut plus lire les vidéos suivant les vidéos qui son de couleur verte,nous sommes obligés de choisir un nouveau navigateur c’est triste.

  7. christian

    avec la dernière version 57.0, la barre web est placée trop haut.
    les pictogrammes « le bon coin facebook etc »…ne sont d’aucune utilité,étant déjà
    dans beaucoup de têtes.

    pourriez-vous m’indiquer comment retrouver un portail sobre et dénué de tous colifichets informatiques ?

  8. claude

    bonjour ,
    Dans option ,vie privé et sécurité , la case enregistré les identifiants se décoche toute seule ,impossible quelle reste coché ??? j’ai désinstaller ,réinstallé ,réparé ,rien n’y fait ??
    problème sur la lecture des vidéos sur Facebook ?? ce ne sont que des trait verticale de couleur différente ou de couleur vert uni ou rose uni ??? mais quand je passe la flèche avec la sourie sur le trait blanc de l’avancement de la vidéo je vois dans le petit encadré le contenue de la vidéo ?

  9. Cool et Debout

    Bonjour à vous,
    Quel est ce nouveau module : « PRODUCTYVITY BOSS » qui occulte ou qui prend la place de FIREFOX non seulement dans la page d’accueil mais dans le domaine des recherches : un virus ?
    Bonne réception et bonne journée.
    Bien cordialement.

  10. henry

    Bonjour,
    La version de mon ordinateur, d’origine Windows Vista Edition familiale Premium a été rehaussée en version Internet Explorer 9.
    A part Internet Explorer , j’ai aussi Google Chrome, mais, à chaque fois que j’ai essayé d’ installer ( = télécharger ) Mozilla Firefox, ( des dizaines de tentatives toutes avortées ) … il n’y a pas moyen ! Le logiciel est refusé.
    Que faut-il faire pour parvenir enfin à l’ installer ?
    Merci d’avance pour toute aide .

  11. Fred

    Depuis la mise à jour plein de truc se bloquent sur mon ordinateur qui je précises n’est pas vieux avec windows 10 et bonne configuration, ça m’énerve totalement d’abord c’était adblock et certains sites internet dont le mien et maintenant c’est google connexion pas sécurisé !

  12. claude

    bonjour,
    pouvez vous m’aider ?
    je n’arrive pas à activer les cookies sur firefox 56.02.

  13. pnard45

    je suis en panne de mon jeu de belote sur gametwist firefox un carré me demande sans arrêt mon adresse mail je la donne et ça ne marche jamais je suis seul est c est mon seul plaisir !

  14. plugin

    Pour la version 56.0.1, le curseur ne se positionne plus directement sur la zone rechercher de Google en page d’accueil mais en « rechercher » sur le panneau latéral des marque-pages. Cela est plus que gênant ce qui m’oblige à revenir à la version 54.0.1 La version à venir en novembre 2017 sera t’elle corrigée ?
    Merci.

  15. joelle

    Comment supprimer toutes ces PUB qui s’affichent sur le cote du cadre de mon ordinateur? je vous remercie

  16. dartagnan32

    Bonjour.
    Depuis plusieurs semaines,la connexion à mozilla firefox est défectueuse,avec de très nombreux messages disant que mozilla firefox ne répond pas,et quand il marche j’ai l’impression de revenir au 64kbits du début de l’informatique.
    J’ai essayé d’autres moteurs de recherche,qui eux n’ont pas de problèmes.
    Que dois je faire pour retrouver une connexion normale.

  17. jean pierre

    Bonjour, je ne peux plus imprimer avec firefox avec mon imprimante alors qu avec d autres navigateurs comme chrome ça marche !POURQUOI ?

  18. thierry

    Bonjour, je cherche à joindre les développeurs de Mozilla Firefox que j’utilise depuis toujours et que je souhaite maintenant abandonner à cause d’une fenêtre agaçante à chaque ouverture : vérification de la compatibilité des modules. Sans modules, c’est pas top, avec certains modules, Firefox est très agréable mais quel temps perdu avec cette vérification ! Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ? Bien des logiciels souffrent de ces soi-disantes évolutions jusqu’à ne plus fonctionner ou agacer les utilisateurs, c’est navrant.

  19. Bernard

    Bonjour!
    Il y a quelques jours,je ma suis trouvé confronté à un antivirus se comportant comme un virus.
    Je suis étonné de Mozilla Firefox.

  20. sigebert

    Est-ce que Mozilla, a l’intention d’accepter le logiciel Rapport (protection bancaire).
    Depuis la version 53 l’icône de protection bancaire n’apparait plus dans la barre de navigation

  21. georges

    j’en ai assez chaque fois que je fais une recherche je vois apparaitre quelques secondes l’objet de ma recherche et aussitôt arrive une avalanche de pub qui n’ont rien à voir avec ma demande de quel droit autorisez vous ces annonceurs a venir déranger ma recherche a force c’est exaspérant pourriez vous supprimer ces pub intempestives

  22. Anonyme

    Bonjour, j’informe que la connexion à mozilla firefox est, depuis 15 jours, défectueuse avec pour l’instant, des plantages réguliers et s’affiche que mozilla firefox ne répond pas. il est pour l’instant, très difficile d’accéder aux mails et sur youtube et facebook et les rapports de plantages sont non livré à mozilla. pour l’instant je ne sais pas quoi faire pour éliminer cette problématique ponctuelle.

  23. alain

    que de problèmes avec Mozilla, paiement par Paypal, ça bloque souvent, alors que par IE ça passe!

  24. alain

    ça remarche depuis ce matin mais aucun message de Mozilla sympa non?

  25. alain

    je confirme le message de Paul, impossible d’avoir outlook à partir de Mozilla alors qu’il fonctionne sous IE, message connexion non sécurisée! mais on ne dit pas comment faire pour s’en sortir
    merci

  26. Austin

    Effectivement depuis ce matin 29 mai 2017 IMPOSSIBLE de se connecter à la messagerie OUTLOOK/HOTMAIL à partir de Firefox ! pourtant à jour…!!
    Sur mon smartphone Android pas de problème sur Safari (j’ai aussi un MacBook) ça fonctionne.
    J’ai contacté Microsoft ce matin, ils sont au courant du problème qui provient du certificat de sécurité.
    Microsoft essaie de résoudre ce problème, mais si ça provient de Firefox c’est à Mozilla de s’en occuper (et vite) non?

  27. paul

    Depuis ce matin 29 mai 2017 impossible d’ouvrir Outlook à noter que Outlook fonctionne sur IE et chrome…

  28. domiget

    La dernière mise à jour de Firefox supprime le plugin npIPcamCloud DLL qui est absolument indispensable aux possesseurs de caméra ip Foscam. Sans ce plugin, impossible de surveiller son domicile à distance. J’ai été contraint de désactiver les mises à jour automatiques.

  29. claude

    Mozilla Firefox ne reconnais Garmin pour les mises à jour de ce GPS

  30. AB

    Je vous expose le problème qui doit être lié à la dernière version : affichage des 5 derniers marque-pages, lorsqu’on va dans la barre de navigation. Impossible à supprimer, tout à fait inutile… cela prend inutilement de la place dans la liste des dossiers. Le dossier Marqué récemment se trouve lui toujours en bas et c’est plus judicieux.
    Je viens de télécharger une ancienne version et le problème n’apparaît plus. Je ne sais s’il s’agit d’un « couac » ou d’une nouvelle fonctionnalité – auquel cas – je la trouve très dérangeante : surtout quand le nom des marque pages est long, cela n’est pas du tout ergonomique… Ou alors, il faudrait donner la possibilité de l’afficher ou non.
    Bien cordialement
    AB