Joindre Norton Antivirus

Outre Kaspersky, Avast ou MacAfee, Norton est l’un des meilleurs logiciels pour se protéger virus venant de toute part. Conçu par la compagnie Symantec Corporation, basé en Californie, vous avez toutefois la possibilité de contacter le service client depuis la France. Plusieurs raisons peuvent vous obliger à contacter la compagnie, et plusieurs moyens vous offrent la possibilité de le faire.

contact norton antivirus

Norton et ses spécificités

Le logiciel Norton est un logiciel conçu pour les ordinateurs afin de les protéger contre les virus et les malwares. Fonctionnant essentiellement sous les systèmes d’exploitation Windows et Mac, il fonctionne aussi bien sur 32 bits ou 64 bits. Norton se décline sous trois versions à savoir : Norton Antivirus, Norton Internet Security et Norton 360. Le Norton Antivirus est la version standard pour la protection d’un ordinateur. Le Norton Internet Security est une version dite « suite » offrant une protection plus complète notamment sur le web. Le Norton 360 est la version la plus avancée avec une sauvegarde en ligne. Ce logiciel est généralement disponible directement à l’achat d’un ordinateur avec une version d’essai de 30 jours ou de 3 mois. Néanmoins, vous pouvez toujours l’acheter individuellement en ligne.

Pour quelle raison vous devez contacter le service client Norton ?

Comme pour tous les produits en vente, vous n’êtes pas à l’abri de complication notamment des dysfonctionnements. Dans ce type de situation, vous devez prendre contact avec le service client pour faire une réclamation. Le service client Norton vous aidera dans la mesure du possible afin de vous éviter un nouvel achat. Les problèmes d’activation ainsi que les bugs sont les problèmes les plus fréquents. Mais il peut aussi être question d’autres problèmes plus graves et qui nécessitent l’expertise du service client.

coordonnees symantec norton antivirus

Contact Norton

Vous pouvez faire une réclamation ou une critique en composant le numéro du service client : 01 41 38 57 00. Cette ligne téléphonique est ouverte en semaine de 9 h à 20 h du lundi au jeudi et de 9 h 30 à 20 h le vendredi. Vous pouvez également utiliser le fax dont le numéro Norton est le 01 41 38 57 92. Par courrier postal, l’adresse de la compagnie Symantec France est à la Tour Egée, 17 avenue de l’Arche 92671 Courbevoie Cedex. Norton est également accessible via les médias sociaux comme Facebook, YouTube, Twitter, Linkedln et Google+.

Bref, Norton est un logiciel Antivirus très performant avec un service clientèle qui reste à l’écoute en cas de problème. La grande diversité des moyens de communication permet d’avoir le service client à tout moment.

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 Fiche de contact crée en octobre, 2018

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