Une des compagnies maritimes les plus connues au monde, P&O Ferries dessert de nombreux itinéraires et destinations en Europe, tout comme Corsica ferries, Irish ferries. Transportant aussi bien les passagers que les marchandises, la société de transport de Douvres dispose d’une flotte composée d’une dizaine de navires offrant tous le même niveau de confort et de service. De Rotterdam à Calais, en passant par Dover, de nombreux passagers apprécient son large éventail d’équipements tels qu’une variété de restaurants et bars, de divertissements, d’infrastructures de loisirs, de boutiques duty free, le tout contribuant à une expérience de voyage fantastique. Côté itinéraire, la compagnie maritime offre un accès facile aux autoroutes de l’Europe, vous permettant ainsi de rejoindre les hauts lieux touristiques de la France, la Hollande, la Belgique, l’Allemagne ou l’Espagne.
Le service client chez P&O Ferries
Tout comme la qualité de son service de transport, le service client de P&O Ferries a été priorisé pour assurer la satisfaction des passagers et des propriétaires de marchandises. Si vous voulez donc des informations sur un trajet en particulier, le service client de la compagnie vous accompagnera dans le choix et la configuration de votre trajet. De même, si vous avez besoin d’informations sur le tarif du transport de marchandises de Calais vers Rotterdam, par exemple, le conseiller P&O Ferries vous fournira les indications correspondantes dans un court délai. Notez au passage que la compagnie P&O Ferries de Douvres propose aussi régulièrement des offres promotionnelles sur les trajets au départ de Calais vers les destinations principales des ferries. Pour cela, il vous faudra visiter régulièrement les pages Facebook et Twitter de P&O Ferries.
Comment contacter le service client de P&O Ferries ?
Pour toute demande d’informations commerciales, il est recommandé d’appeler directement le service client au numéro 03 66 74 03 25. Un conseiller vous éclairera du lundi au vendredi de 9 h à 17 h 30 et le samedi et le dimanche, de 10 h à 16 h. En cas d’urgence, composez le numéro +44 (0) 1304 44 88 88, joignable tous les jours de 8 h 30 à 22 h. Par ailleurs, si vous avez un problème concernant le transport de marchandises, le service fret de la compagnie est joignable au numéro +44 (0)13 04 86 38 75. Enfin, si vous souhaitez joindre directement l’agence de Calais pour une réservation de dernière minute, téléphonez au +33 (0) 3 21 46 10 20, ou encore écrivez à l’adresse freightops.calais@poferries.com.
Il est aussi possible de contacter P&O Ferries par courrier postal : envoyez votre lettre à l’adresse du siège social de la compagnie :
Siège social P&O Ferries
Channel House, Channel View Road
Douvres CT17 9TJ
Royaume-Uni
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j’arrive pas faire ma réservation sur le site pour un traverser Marseille vers Alger