Contacter Corsica Ferries

Fondée en 1968, la société Corsica Ferries est une compagnie maritime mi-française et mi-italienne. Elle propose de multiples liaisons entre la France, la Corse, l’Italie et la Sardaigne. C’est l’une des compagnies les plus connues qui a réussi à évincer la concurrence en centrant ses départs et arrivées que sur les grands ports. Besoin de contacter le service client ou la direction du groupe Corsica Ferries. Découvrez les différentes possibilités pour établir une communication.

Contacter le service client de Corsica Ferries par téléphone

Vous voulez poser des questions pour obtenir des informations, pour réserver un billet, pour en annuler un ou pour effectuer une réclamation ? Contactez le service client sans plus attendre par téléphone. Vous trouverez les numéros des deux lignes téléphoniques sur la page de contact du site : https://www.corsica-ferries.fr/. Les conseillers sont joignables du lundi au samedi de 8 h à 20 h ainsi que le dimanche de 9 h à 19 h.

La première ligne téléphonique gère les annulations et les modifications des billets déjà achetés et répond aux questions des voyageurs en leur fournissant les renseignements demandés. La seconde (qui est une ligne surtaxée) est un standard disponible pour réserver un billet. Avant d’appeler, vous pouvez vérifier que votre question ne se trouve pas dans la rubrique FAQ du site.

reservation Corsica Ferries

Contacter le service chargé des clients de Corsica Ferries par formulaire

Que vous ayez besoin d’un complément d’information sur les prix, d’un devis ou encore de faire une réclamation, vous pouvez utiliser le formulaire de contact prévu à cet effet et que vous trouvez sur le site de la compagnie maritime de Corsica Ferries en cliquant ici : http://www.corsica-ferries.fr/contact.html.

Apprenez que vous pouvez consulter vos réservations ou les modifier depuis votre espace personnel. Il faudra, pour cela, commencer par vous identifier soit en créant un compte, soit en vous connectant simplement à votre espace personnel. Sachez également que vous pouvez vous inscrire au Corsica Club pour bénéficier de certains avantages selon votre statut d’adhérent.

Pour en savoir plus sur les démarches à effectuer pour enregistrer son billet, le réserver, embarquer sur le bateau, préparer son voyage en ferry, etc. vous pouvez consulter les vidéos YouTube. La compagnie propose des tutoriels tels que celui ci-dessous :

Contacter l’assurance voyage

L’assurance voyage peut être utile en cas de problèmes comme un bateau manqué, un souci de santé, un problème avec les bagages ou le véhicule. Pour le bien-être des clients, Corsica Ferries collabore avec la société Mondial Assistance. En cas de souci, vous devez appeler les conseillers de Mondial Assistance.

assurance Corsica Ferries

Contacter la direction de Corsica Ferries

corseLe siège social français de Corsica Ferries se trouve sur l’Ile de Beauté à Bastia. Vous pouvez contacter la direction par écrit, par téléphone ou par mail. Voici les informations utiles pour une bonne communication :

Corsica Ferries
Le Palais de la Mer
5 bis, rue Chanoine Leschi BP 275
20296 Bastia Cedex

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact Transports et voyage" le 22 avril 2016 et mise à jour le 13 janvier 2021.

Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.

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20 commentaires sur “Contacter Corsica Ferries”

  1. Françoise

    Bonjour,
    J’ai pris 2 billets AR Toulon – Bastia aller 13/05/21 dép 20h 02.
    Je reçois un message pour enregistrer la traversée avec mentionné dép 22h !
    Sur votre site, la traversée à 20h.02 n’est plus indiquée mais remplacée par 22h. Qu’en est-il ?
    Je n’ai pas reçu de mail rectif de titre de transport.

  2. Ben

    Bonjour
    Je retourne sur le continent dans pas longtemps Ajaccio Toulon et je voulais savoir si dans ce sens le test PCR était obligatoire merci

  3. Victor

    Bonjour
    J’ai déjà pris les billets Toulon Bastia et !
    Bastia/ Toulon pour 2 personnes. Puis je annuler mes billets?
    Merci

  4. isabelle

    Suite au covid mon voyage a été annulé et maintenant mon avoir c’est transformé en point nautique dont je ne peux disposer intégralement résultat je dois payer un complément au lieu d’utiliser mon avoir qui payait mon trajet intégralement.

  5. Eva

    Hier soir j ai fait une réservation Bastia Livourne pour le 10.10.20, j ai procédé au paiement, mais je ne au pas reçu de confirmation

  6. Michel

    Pour des raisons de santé je voudrais annule mon voyage. Départ de Nice Le 1/08/ 2020 retour le 15 / 08/2020 comment faire Merci. Billet 3 voyageurs cordialement

  7. michelle

    bonjour , je vais bientôt prendre des réservations sur corsica ferrie, je voudrais savoir avant réservation , si en déménageant et en venant d’accquerir ma résidence principale en corse , j’ai droit au tarif préferentiel avec ma toute nouvelle adresse ? merci si vous pouvez me renseigner .

  8. Jacques

    Bonjour
    Avec un billet non modifiable, je souhaite ajouter un passager pour le retour Bastia Toulon du 03/08
    Dois-je prendre un billet supplémentaire ou est-il possible de modifier le billet existant bien sur en payant le passage supplémentaire !
    Merci

  9. pascal

    bonjour je voudrais savoir si un enfant a une carte d identite perime depuis plus de deux mois peux prendre le bateau .
    je vous en remercie

  10. Thierry

    Bonjour…..les traversées Toulon-Trapani Aller-retour sont supprimées pour les mois de juin, juillet et août ?
    J’espère que non….Résident en Sicile, je vais encore me tourner vers la GNV, sans aucune comparaison avec les services et la disponibilité du personnel de Corsica ferry.

  11. Jasmin

    Bonjour les bateaux Toulon Bastia partiront ils début juillet et si oui faut il des conditions spéciales..? Merci.

  12. jean

    je viens de modifier ma date de retour pour la corse je suis résidant corse ,j ai l’impression d être facturé deux fois sur mon retour ,je n’arrive pas a avoir quelqu’un au téléphone;

  13. joel

    bonjour, j ai des billets Toulon Ajaccio et Ajaccio Toulon départ le 4 juin 2020 soir retour le 24 juin 2020 soir. si je ne peux pas partir serai-je rembourser?

  14. Louise

    Impossible de changer un billet sur le net .’’’’’’’ Et impossible de les contacter par téléphone.

  15. Anonyme

    Bonjour Je veux remplir une fiche de devis pour voyager seul mais impossible de valider car me réclame un passage (je voyage seul !!) Merci

  16. Christine

    Depuis plus de 8 jours je n’arrive pas à naviguer dans votre site et de ce fait ne peut préparer mon voyage. Merci de me dire si je peux espérer y accéder rapidement.
    Cordialement
    Christine

  17. didier

    bonjour nous voulons changer de voiture mais elle reste dans la meme game

  18. Michel nathalie

    Un personnel bruyant dans les couloirs des cabines
    Plus d une heure pour sortir du garage 4a
    Je suis claustrophobe c est la dernière fois

  19. bernard

    Bonjour,
    J’ai fait 2 voyages, cet été, avec Corsica Ferries : Nice-Bastia aller et retour, Je suis déçu de ne pas avoir eu d’autocollant Corsica Ferries 2017 sur la vitre arrière de mon véhicule. Comment en obtenir ?

  20. francoise

    pris un billet pour la corse malheureusement pour des raisons personnelles ne peux me rendre en corse malgré l assurance devait partir le 12 juillet