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Connue pour la fiabilité de ses produits, Samsung bénéficie d’une notoriété sulfureuse dans le domaine de la téléphonie mobile et d’appareils électroniques. Grâce à son énorme investissement sur la recherche et développement, la marque coréenne a pu depuis plus de 80 ans produire des appareils à la pointe de la technologie. Son succès sur la scène internationale n’est plus à prouver, notamment, dans le domaine de l’industrie high-tech. C’est la 40e société la plus importante au monde. Dans le cadre de sa vision 2020, Samsung prévoit le lancement de nombreux projets basés sur la devise : « Inspirer le monde, créer l’avenir ». Mais, en attendant, de nombreux produits innovants vous sont déjà accessibles. N’hésitez pas à les consulter et à les acheter.

Vous venez d’acheter un appareil signé Samsung et vous ne savez pas exactement comment il fonctionne ou comment activer une fonctionnalité ? Voulez-vous connaître certains points concernant votre nouvel appareil de la marque Samsung comme la connectivité ou encore le multimédia ? Les fonctions de certains éléments sur votre nouveau téléphone vous semblent floues ? Souhaitez vous configurer votre nouveau matériel ou installer de nouvelles applications, mais vous ne savez pas comment procéder ? Faites appel au service après-vente de la marque pour vous aider à bien utiliser votre appareil. Il restera également à votre disposition pour effectuer la réparation de votre matériel sous garantie si ceci est en panne.

N’hésitez pas non plus à le contacter si vous avez besoin de conseils ou si vous voulez faire une réclamation. Le SAV de Samsung vous est, par ailleurs, accessible si vous voulez obtenir une assistance technique lors de l’achat de votre téléphone, de votre téléviseur, de votre équipement électroménager ou de vos accessoires et multimédia. Il pourra également répondre à vos questions sur les promotions valables et les différents pourcentages de remise sur les différents types d’appareils Samsung.

Que vous contactiez le service après-vente par email, par téléphone, par courrier postal ou sur les réseaux sociaux, vous pourrez avoir l’assurance de profiter d’un service satisfaisant.

  • Pour l’appeler par téléphone, tapez le 01 48 63 00 00 disponible du lundi au samedi de 9h à 20h.
  • Vous pourrez également joindre l’assistance Samsung Shop au 0805 504 504 au même horaire. Sinon, rendez-vous sur Twitter, Facebook ou Live chat.
  • Il est d’ailleurs faisable d’écrire un email en utilisant le formulaire de contact en ligne ou de se recourir au service de réparation de l’un de ces centres de service agréés Samsung sur ce site : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/.

Samsung vous promet un service après-vente de qualité. Contactez-le sans hésitation.

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 Fiche de contact crée en janvier, 2020



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