Subaru : Infos pour contacter le Service Après Vente des concessionnaires

Contacter le SAV Subaru

La société Subaru est une entreprise spécialisée dans la fabrication d’automobiles. Née au Japon dans les années 50, les premiers modèles de véhicules Subaru sont sortis exclusivement au Japon, avant de s’exporter quelques années plus tard vers les États-Unis et le reste du monde. Depuis une vingtaine d’années, Subaru est également présent en tant que constructeur de voitures de rallye et de Formule 1. Si vous avez besoin d’une assistance suite à un véhicule en panne ou accidenté, vous devrez impérativement contacter le service d’assistance indiqué sur vos documents d’achat).
En revanche, pour une assistance plus globale sur un véhicule Subaru, vous pouvez contacter le service dédié par formulaire de contact ou vous rapprocher de votre concessionnaire.

Contacter le Service-Après-Vente de Subaru

Si votre demande d’assistance ne concerne pas une panne ou un accident sur la route (où dans ce cas précis vous devrez vous rapprocher de l’assistance indiquée sur vos documents d’achat), vous pouvez obtenir des informations complémentaires en vous rendant sur le site de l’enseigne : http://www.subaru.fr/service-apres-vente-subaru.html. Une fois sur la page d’accueil, veuillez cliquer sur le lien « service-après-vente » situé dans le menu « Offres et services » en bas de la page. En cliquant sur ce lien : vous accédez directement au formulaire.

Plusieurs informations complémentaires vous seront demandées, outre votre identité complète, comme par exemple le numéro de châssis de votre véhicule (que vous pouvez retrouver sur les différentes plaques d’identification et sur le certificat d’immatriculation). Vous serez recontacté par le service-après-vente de Subaru dans les plus brefs délais.

Retrouver les coordonnées d’un concessionnaire Subaru

Le concessionnaire chez qui vous avez acheté votre véhicule Subaru peut également répondre à une demande d’assistance globale. Si vous n’avez pas ses coordonnées à disposition, vous pouvez le retrouver en ligne.

Pour cela, ouvrez la page officielle de Subaru, puis cliquez sur le lien « Concessionnaires » présent dans le menu « Réseau Subaru » en pied de page. Si votre appareil de navigation ne bénéficie pas de géolocalisation, saisissez votre code postal dans la zone indiquée pour obtenir toutes les coordonnées des concessions Subaru les plus proches de chez vous.

En cliquant sur le lien « Voir la fiche détaillée » juste en dessous de la concession indiquée à gauche de la page, vous pouvez également obtenir les informations complémentaires, comme les horaires d’ouverture ou les services proposés par la concession.

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 Fiche de contact crée en avril, 2019



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