Contacter Transavia

Compagnie aérienne hollandaise fondée en 1965, Transavia dessert plus d’une centaine de destinations au travers le monde. En 2007, une filiale française qui se base à l’aéroport d’Orly née. Air France détient 60 % des parts de cette nouvelle filiale. Transavia est une compagnie dite Low Cost. Vous avez besoin d’obtenir des informations ou de faire une réservation ? Poser vos bagages… un conseiller vous répond.

Transavia reservationFaire une réservation

Trouver la réservation au meilleur des prix en quelques clics à partir du moteur de recherche logé sur le site Transavia. La réservation peut se faire directement en ligne et en toute sécurité. Si vous souhaitez avoir un contact direct avec le service client de la compagnie, vous pouvez composer le 08 92 05 88 88 (numéro surtaxé) depuis la France. Le service chargé des relations avec les clients est ouvert du lundi au dimanche de 8 h à 22 h. Si vous souhaitez annuler ou modifier une réservation, vous pouvez effectuer la démarche depuis votre espace client sur le portail en ligne. Des frais peuvent être amputés à votre demande.

Poser des questions à Transavia

Vous souhaitez poser des questions au groupe Transavia ou faire des réclamations ? Pour éviter le numéro d’appel surtaxé, il existe d’autres moyens de communication dont voici la liste principale :

Les conseillers de Transavia répondent aux questions du lundi au dimanche de 8 h à 22 h. Apprenez également que vous pouvez trouver votre réponse en ligne depuis le portail officiel Transavia.

assurance voyage transavia

Demander une indemnisation pour perte de bagages

Si vous vivez la mauvaise expérience d’une perte de bagage et que, par chance, vous avez souscrit à une assurance voyage, vous pouvez faire une demande d’indemnisation. Pour faire cette demande, il faut remplir un formulaire en ligne. Il faudra ensuite envoyer le formulaire à l’adresse suivante :

BlueLink International
Service Bagages Transavia France
94204 Ivry-sur-Seine Cedex
France

Attention : si vous avez perdu un bagage à main ou un bagage en cabine, il faut se tourner vers le service des objets perdus en écrivant à : objetstrouves@fr.transavia.com.

Transavia contacts

Extrait du site officiel Transavia.com

Coordonnées du siège social français :

Transavia France
Bât. 524
3 allée Hélène Boucher
91781 Wissous

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 Fiche de contact crée en juin, 2016

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5 commentaires/avis sur “Contacter Transavia

  1. gerard

    a partir de quelle date il va y avoir des vols de lyon a valence Espagne
    merci

  2. Jackie

    Très déçu un retour qui me coûte cher obligé de changer de vol pour retard de 5minutes alors que vous c’est presque 1h. Pour mon premier vol au Portugal avec transavia…..chapeau….

  3. DUMBO

    J’ai suis déçu lors de mon dernier voyage avec transavia Paris-Madrid j’ai eu plus de 8 heures de retard et durant ce temps on na pas eu aucune information ni d’attention concernant la suite de vol depuis l’arrive a l’Aéroport de Paris mon voyage été pour des raisons professionnelles

  4. jnm

    bonjour pouvez vous me dire s’ils ont un problème avec leur site depuis plusieurs jours j’arrive pas à réserver 2 billets pour porto. merci j’attends rapidement si possible merci

  5. Anonyme

    J’ai retenu hier dimanche deux places, destinées à mon mari et à moi, pour un vol Paris-Varena aller-retour, du 15 février au 19 février.
    J’ai adressé la totalité de mon Visa afin de régler ce que nous devons : nous attendons qu’on nous adresse nos billets, tout est donc parfait.
    Sauf qu’il faudrait remplacer mon prénom « Franca », qui est le prénom familial de mon métier, par le prénom de mon passeport. Et il faut modifier de la même façon le prénom familial de mon mari. Comment les modifier, c’est très important et urgent.