Contacter les magasins Action

Fondée en 1993, Action est une chaîne de magasins proposant de très nombreux produits à bas prix : décoration, vêtements, jouets, alimentation et boisson, bricolage, multimédia, linge de maison, loisirs créatifs, produits d’hygiène et d’entretien, jardinage, etc. Comptant plus de 520 magasins en France (chiffres de 2020), Action est également implanté dans de nombreux pays en Europe (Luxembourg, Pays-Bas, Belgique, Allemagne, Italie, Autriche, Pologne…).

Vous souhaitez contacter un magasin Action en particulier ou bien son service client ? On vous explique la procédure à suivre et on vous fournit toutes les coordonnées utiles dans cet article.

Service clients Action

Consulter la rubrique “Questions fréquentes”

Avant de contacter le service client d’Action, pourquoi ne pas jeter un jeter un œil à leur FAQ (foire aux questions) ?

Sur cette page (https://www.action.com/fr-fr/service-clients/faq/), vous pourrez consulter toutes les réponses aux questions les plus souvent posées au sujet d’Action. On y trouve notamment des informations sur :

  • Les produits en stock ;
  • Les échanges, retours et remboursements ;
  • L’utilisation d’une carte-cadeau ;
  • Les périodes de garanties ;
  • Les jours et horaires d’ouverture ;
  • Les commandes et livraisons, etc.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question sur cette page, plusieurs moyens sont à votre disposition pour joindre le service client d’Action.

Vous rendre dans un magasin Action en particulier

Pour trouver les coordonnées du magasin Action le plus proche de chez vous, rendez-vous dans la rubrique “Trouver les points de vente” sur le site internet de l’enseigne.

Vous pouvez utiliser le système de géolocalisation ou bien taper votre ville ou votre code postal.

Une fois le magasin de votre choix sélectionné, vous pourrez alors consulter son adresse et ses horaires d’ouverture.

Joindre Action au téléphone

Que ce soit pour poser une question, porter réclamation, faire une suggestion ou un compliment, le service client d’Action est à votre écoute.

Vous pouvez tout d’abord le joindre au téléphone en composant le 01 55 56 41 52 du lundi au vendredi, entre 10h et 18h.

Envoyer un formulaire de contact à Action

Si vous préférez formuler votre demande à l’écrit, un formulaire de contact est disponible sur le site d’Action (https://www.action.com/fr-fr/service-clients/contact/).

Pour l’envoyer au service client, vous devez d’abord fournir quelques informations vous concernant (nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone) puis vous devez choisir le motif de votre demande parmi une liste déroulante.

Vous pourrez ensuite écrire votre message. Si vous pensez que cela peut être utile, vous avez également la possibilité d’ajouter des pièces jointes à votre message. Par exemple, si votre demande concerne un produit en mauvais état ou bien un bug sur le site internet, vous pouvez joindre des photos ou captures d’écran à votre message.

Il ne vous reste plus qu’à confirmer l’envoi de votre message. L’équipe d’Action reviendra vers vous par mail.

Logo Action

Logo des enseignes Action.

Joindre Action sur les réseaux sociaux

Enfin, il est également possible de joindre le service client d’Action via leurs comptes sur les réseaux sociaux suivants :

  • Facebook et Messenger : @ActionFrance
  • Instagram : @Action.France
  • Twitter : @ActionFR
  • YouTube : Action France

Vous avez la possibilité soit de laisser des commentaires sous leurs publications, soit d’envoyer un message privé. Un community manager vous répondra très rapidement.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contacter les Marques" le 5 mai 2021.

Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.

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