Contacter la mutuelle ADEP

ADEP est une société spécialisée dans les assurances dans les DOM (départements d’outre-mer) avec des agences notamment en Guadeloupe, en Martinique, en Guyane, à La Réunion et à Mayotte. Il y a aussi quelques agences ADEP en France métropolitaine. Cette société propose un très large choix d’assurances, que ce soit pour les particuliers et les professionnels (pour les entreprises, les indépendants ainsi que les professionnels de la santé). Auprès d’ADEP, vous pouvez par exemple souscrire à des produits d’assurance dans les domaines suivants : santé, habitation, automobile, prévoyance, obsèques, etc.

Il existe différents moyens de contacter la société d’assurance ADEP. Que vous souhaitiez joindre une agence ADEP en particulier, le service client de cette société ou son siège social, peu importe le motif de votre contact, toutes les coordonnées d’ADEP utiles sont regroupées dans cet article.

Contacter les assurances ADEP

Joindre une agence ADEP en particulier

La société ADEP compte plusieurs agences, réparties sur les département d’outre-mer et en France métropolitaine comme suit :

  • 7 agences en Guadeloupe ;
  • 1 agence à Saint-Martin ;
  • 7 agences en Martinique ;
  • 4 agences en Guyane ;
  • 9 agences à La Réunion ;
  • 1 agence à Mayotte ;
  • Et 2 agences en France métropolitaine.

Si vous souhaitez contacter une agence ADEP en particulier, vous pouvez trouver toutes ses coordonnées en cliquant sur “Agences” (sur le site www.adep.com) et en choisissant le département de votre choix.

Contacter ADEP au téléphone

Le service client d’ADEP est joignable au 04 67 30 72 67 du lundi au vendredi de 8h à 18h (heure métropole).

La société d’assurance ADEP dispose aussi d’un grand nombre de numéros de téléphone, à utiliser selon la délégation du département que vous souhaitez contacter. Vous pouvez par exemple utiliser les numéros suivants :

  • Le 05 90 38 00 22 pour la Guadeloupe ;
  • Le 05 96 61 71 00 pour la Martinique ;
  • Le 05 94 25 00 25 pour la Guyane ;
  • Le 02 62 34 64 40 pour La Réunion ;
  • Et le 02 69 60 24 88 pour Mayotte.

Les numéros de téléphone indiqués ci-dessus sont réservés aux particuliers.

Si vous souhaitez joindre ADEP en tant que professionnel, vous devez dans ce cas utiliser les numéros qui suivent pour joindre un conseiller ADEP Entreprises :

  • Guadeloupe : 05 90 38 33 00 ;
  • Martinique : 05 96 61 22 44 ;
  • Guyane : 05 94 25 11 00 ;
  • La Réunion : 05 90 38 33 00 ;
  • Mayotte : 02 62 34 03 03.

Contacter ADEP en ligne

Sur votre espace assuré

Dans le cas où vous avez déjà une assurance chez ADEP, vous disposez alors d’un espace assuré.

En vous connectant sur celui-ci, vous pourrez alors contacter le service client d’ADEP via une messagerie interne sécurisée.

Par mail

Si vous êtes un professionnel, vous pouvez utiliser l’une des adresses électroniques suivantes :

  • service.entreprises971@adep.com (Guadeloupe) ;
  • service.entreprises972@adep.com (Martinique) ;
  • service.entreprises973@adep.com (Guyane) ;
  • service.entreprises974@adep.com (La Réunion) ;
  • service.entreprises976@adep.com (Mayotte).

Sur les réseaux sociaux

Pour contacter ADEP, vous pouvez aussi envoyer un message sur les réseaux sociaux suivants :

  • Facebook et Messenger : @ADEP01
  • Instagram : @adepassurance
  • Linkedin : @adep
ADEP Logo

Logo d’ADEP.

Joindre ADEP via la voie postale

Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi contacter ADEP en lui envoyant un courrier postal. Dans ce cas, il est préférable de procéder en 2 étapes.

Envoyez d’abord un courrier à l’agence concernée par votre demande (retrouvez son adresse dans la rubrique “Agences”).

Si cela ne suffit pas, vous pouvez alors envoyer une lettre au siège social de la société ADEP en l’adressant à :

ADEP Siège social
11, immeuble West Side
rue, Ferdinand FOREST Prolongée – ZI Jarry
BP 2342
97122 BAIE-MAHAULT.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact assurances et mutuelles" le 28 avril 2022.

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