Aqualigne est une franchise de salles de sport qui proposent notamment des cours d’aquagym et d’aquabike mais également des cours collectifs de fitness, du yoga et des séances de sport personnalisées par exemple. Le premier club Aqualigne a été créé en 1997 au Bouscat et il en existe actuellement 6, tous situés dans la métropole de Bordeaux. Aqualigne propose également des cours de natation et des activités pour les enfants et les bébés.
Il peut arriver que vous ayez besoin de contacter la société Aqualigne, notamment avant de vous inscrire par exemple, pour obtenir diverses informations concernant les horaires, les tarifs, les cours proposés, etc. Dans la plupart des cas, il est conseillé de vous adresser directement à la salle concernée par votre demande. On vous en dit plus dans cet article.
Joindre un club Aqualigne en particulier
Comme nous vous l’indiquons dans l’introduction, quelle que soit votre demande, nous vous conseillons de contacter directement le club Aqualigne concerné par celle-ci. En effet, Aqualigne communique assez peu de coordonnées pour joindre un service client général ou son siège social.
Pour obtenir les coordonnées des différents clubs Aqualigne, vous pouvez vous rendre dans la rubrique “Nos clubs” sur le site internet d’Aqualigne.
Contacter Aqualigne au téléphone
Ci-dessous, voici les numéros de téléphone des 6 clubs Aqualigne :
- 05 56 02 05 59 (club du Bouscat) ;
- 05 56 98 55 72 (club de Bordeaux Caudéran) ;
- 05 56 74 25 91 (club de Lormont) ;
- 05 56 47 93 68 (club de Mérignac) ;
- 05 56 17 43 98 (club de Saint-Médard-en-Jalles) ;
- 05 56 96 95 23 (club du Pian Médoc).
Envoyer un courrier postal à Aqualigne
Pour vous adresser à un club Aqualigne en particulier, vous pouvez également lui envoyer une lettre via la voie postale. Dans ce cas, référez-vous aux adresses postales indiquées ci-après :
- 110 avenue Léon Blum, 33110 LE BOUSCAT (club du Bouscat) ;
- 139 avenue d’Arès, 33200 BORDEAUX (club de Bordeaux Caudéran) ;
- 75 rue Edouard Herriot, 33310 LORMONT (club de Lormont) ;
- 5 rue Hipparque, 33700 MERIGNAC (club de Mérignac) ;
- 11 avenue de Berlincan, 33360 ST-MÉDARD-EN-JALLES (club de Saint-Médard-en-Jalles) ;
- route de Pauillac 33290 LE PIAN MEDOC (club du Pian Médoc).
Tous vos courriers doivent être envoyés en lettre recommandée avec accusé de réception. De cette manière, vous serez informé quand votre courrier sera bien parvenu à votre club Aqualigne et, en cas de problème, cela pourra constituer une preuve légale.
Joindre Aqualigne sur les réseaux sociaux
Le service client général des clubs Aqualigne est présent sur les réseaux sociaux suivants : Facebook (@masalleaqualigne) et Instagram (@aqualigne).
Rendez-vous donc sur ces pages pour envoyer des messages privés à Aqualigne ou pour discuter et demander des conseils à la communauté des clients Aqualigne.
Envoyer un mail à Aqualigne
Les adhérents à Aqualigne ont la possibilité d’envoyer un mail à l’entreprise via le formulaire de contact mis à leur disposition : https://www.aqualigne.com/formulaire-contact-adherent/.
Attention, si vous n’êtes pas adhérent au programme, vous n’avez pas à utiliser ce formulaire.
Logo des salles Aqualigne.
Saisir le médiateur d’Aqualigne
Dans le cas où vous rencontrez un problème persistant avec Aqualigne, vous pourrez alors faire appel gratuitement à un médiateur. Le médiateur a pour but de trouver une solution à l’amiable entre vous et Aqualigne.
Pour saisir un médiateur, vous devez obligatoirement avoir contacté Aqualigne auparavant.
Le médiateur compétent pour vos litiges avec Aqualigne est la SAS Médiation Solution. Pour le joindre, remplissez le formulaire sur le site internet www.sasmediationsolution-conso.fr, envoyez un e-mail à contact@sasmediationsolution-conso.fr ou envoyez un courrier postal à l’adresse suivante :
Sas Médiation Solution
222 chemin de la bergerie
01800 Saint Jean de Niost.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.