Les Coordonnées pour contacter l’Agirc-Arrco

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Depuis une cinquantaine d’années, l’Arrco est l’association qui s’occupe du régime des retraites pour les salariés du privé. Tous les mois, la plupart de ces salariés payent des cotisations à l’Arrco sur leur salaire brut (le salaire net étant celui-ci une fois toutes les cotisations sociales déduites).

Vous désirez obtenir des renseignements quant aux démarches à suivre pour pouvoir prendre votre retraite, ou bien vous aimeriez savoir quand votre départ sera possible, ou vous aimeriez savoir la liste des documents à réunir, ou alors vous voulez prendre un rendez-vous avec un conseiller retraite, pour cela, vous pouvez soit leur téléphoner, soit leur écrire ou encore les joindre sur internet.

Contacter l’Agirc-Arrco par téléphone

Que vous soyez un particulier ou un professionnel, vous pouvez contacter les conseillers du service client de l’Agirc-Arrco au téléphone.

Pour cela, il existe un numéro de téléphone unique. Il s’agit du 0 970 660 660 (appel non surtaxé). Des conseillers peuvent prendre votre appel du lundi au vendredi de 8h30 à 18h sans interruption.

Mains d'une dame composant un numéro de téléphone sur son smatphone.

Sur son site internet, sur la page “Contacter un conseiller retraite”, l’Agirc-Arrco vous communique les horaires où il y a moins d’affluence pour l’appeler.

Il est aussi possible de joindre le siège social de cette société par téléphone en composant le 01 71 72 12 00.

Comment joindre l’Agirc-Arrco sur internet ?

Si vous souhaitez contacter le service clientèle de l’Agirc-Arrco en ligne, c’est également possible, et de différentes manières.

Depuis votre espace client

Pour vous connecter à votre espace client sur le site de l’Agirc-Arrco, identifiez-vous et vous pourrez accéder aux informations que vous désirez sur votre retraite complémentaire en ligne.

Vous pourrez notamment simuler le montant de votre future retraite, demander votre retraite en ligne, télécharger des attestations et d’autres documents, etc.

Toujours en ligne, si vous désirez connaitre votre groupe de protection sociale, munissez vous de votre numéro d’assuré social et remplissez le formulaire de l’Agirc-Arrco.

Via le chat en ligne

Depuis n’importe quelle page du site internet de l’Agirc-Arrco, vous pouvez aussi ouvrir une fenêtre de discussion instantanée. De cette manière, vous pourrez discuter avec l’assistant virtuel de cette société.

Vous pouvez lui poser des questions simples et celui-ci vous répondra. Si besoin, il pourra également vous mettre en relation avec un véritable conseiller du service clients.

Dame tenant des papiers à côté de son ordinateur portable.

Via un formulaire de contact

Vous avez aussi la possibilité d’écrire au service client de l’Agirc-Arrco grâce à un formulaire de contact. Vous pouvez y accéder depuis la rubrique “Nous contacter”. Pour commencer, vous devrez choisir le motif de votre demande de contact parmi une liste.

Vous devrez ensuite indiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance et adresse email), votre numéro de sécurité sociale si besoin et vous pourrez écrire votre message. Pour terminer, cliquez sur “Envoyer”.

Contacter une agence de l’Agirc-Arrco en particulier

Lorsque vous vous trouvez dans la rubrique “Nous contacter”, vous pourrez aussi voir le bouton “Localiser une agence”. Cela pourrait vous être utile si vous souhaitez contacter une agence en particulier, suite à un problème qui s’est passé dans cette agence par exemple.

Vous pourrez filtrer les agences par département puis cliquer sur celle de votre choix pour voir toutes ses coordonnées utiles (adresse, numéro de téléphone), ses horaires d’ouverture et son emplacement sur une carte.

Logo de l'Agic-Arrco.

Logo de l’Agic-Arrco (présent à titre illustratif).

Envoyer un courrier postal à l’Agirc-Arrco

Vous avez une réclamation formelle à faire à l’Agirc-Arrco ? Vous devez transmettre des documents à son siège social ? Dans ce type de situations, vous pouvez envoyer une lettre par courrier postal à cette société.

Vos lettres doivent être envoyées, de préférence en LRAR (en lettre recommandée avec accusé de réception), à l’adresse postale ci-dessous :

Agirc-Arrco
16-18, rue Jules César
75592 PARIS CEDEX 12.

Prendre un rendez-vous en ligne avec l’Agirc-Arrco

Sur son site web, l’Agirc-Arrco vous permet de prendre un rendez-vous en ligne.

Pour ce faire, rendez-vous dans la rubrique “Nous contacter” et cliquez sur “Choisir un créneau” sous “Prise de rendez-vous”. Vous devrez alors vous connecter à votre compte puis vous pourrez choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous, ainsi que l’agence de votre choix.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contacter les organismes publics" le 29 juillet 2014 et mise à jour le 30 octobre 2023.

Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.

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45 commentaires sur “Les Coordonnées pour contacter l’Agirc-Arrco”

  1. jose

    Une adresse mail pour avoir un relevé de mes 3 derniers mois

  2. Anonyme

    Svp, possibilité d’intervenir pour débloquer ma pension de retraite.

  3. me ville

    bonjour serait il possible d’avoir un mail de contact pour la caisse de retraite ircantec
    impossible de trouver un mail et au téléphone compliqué de les avoir
    merci

  4. Michel

    Bonjour.
    Comment peut on faire pour un changement d’adresse, je n’ai pas internet, merci

  5. Salah

    email pour envoyer un courrier à la caisse complémentaire agiric arrco ?
    Merci

  6. Anonyme

    email pour envoyer un courrier à la caisse complémentaire agiric arrco ? Merci

  7. Cecilia

    bonjour
    S’il vous plaît, adresse électronique ou email
    Merci

  8. Anonyme

    Impossible pour les joindre!?

  9. Ahmed

    Bonjour
    S’IL vous plaît
    Adresse électronique ou email
    Marci

  10. Ahmed

    S’il vous plaît
    L’adresse électronique

  11. Anonyme

    email pour envoyer un courrier à la caisse complémentaire agiric arrco ?

  12. Anonyme

    J’ai fourni toutes mes documents et rien ?

  13. Anonyme

    Je besoin de contacter avec Agirc-Arrco par l’adresse elerctronique, s.v.p.

  14. Anonyme

    je n’ai pas reçu la fiche d’attestation d’existence. comment puis-je faire afin que le paiement de ma retraite ne soit pas interrompu ?

  15. Mireille

    Bonjour,
    Besoin d’un RDV svp.

  16. Anonyme

    email pour envoyer un courrier à la caisse complémentaire agiric arrco ?

  17. demandeur excédé

    Adresse mail svp, impossible d’accéder à mon espace personnel, il y a toujours qq chose qui ne va pas, bien que vous ayez validé le compte

  18. Amrane

    Comment je peux demander ma retraite complémentaire à arcco

  19. Said

    Il me manque les 2 chiffres représentant la clé pour accéder à mon espace perso:comment faire pour obtnir ces 2 chiffres , sachant que je réside en Algérie,merci

  20. Anonyme

    N° de fax S.V.P.

  21. claudine

    bonsoir je souhaiterais savoir comment obtenir une aide financière ou fond social

  22. Khallaf

    Je n’ai pas reçu le paiement de ma retraite complémentaire de la période du 1/4/18 au 30/6/2018. Je ne sais pas la raison ?

  23. claude

    je viens de controler mon compte c.c.p et je constate un prelevement de
    400 euros 50 sur ma retraite arrco j’aimerais en connaitre la raison

  24. Edouard

    Je n’arrive pas à ouvrir mon compte pour voir le montant de ma retraite 2017

  25. Maria

    Bonjour,
    Je souhaiterai savoir si je pourrais obtenir une aide financière de la part d’arcco, comment faire?

  26. Anonyme

    email pour envoyer un courrier à la caisse complémentaire agiric arrco ?

  27. nicole

    pour l’inscription à l’espace personnel je ne trouve pas de case pour créer mon mot de passe initial ?

  28. nicole

    j’ai 1230 points arrco a62 ans (àge légal + taux plein) , pourrai je choisir entre retraite arrco mensuelle ou capital unique ?
    merci

  29. ALICH

    BONJOUR CA FAIT PRESQUE DEUX MOIS QUE MON PÈRE EST DÉCÉDÉ RETRAITE EN FRANCE JE VEUX SAVOIR LES DÉMARCHES POUR LA RÉVISION DE LA RETRAITE POUR MA SŒUR QUI EST MALADE

  30. ahmed

    retard De paiement deux trimestres 2017

  31. chantal

    je voudrais envoyer un RIB par mail au service payements,comment faire?

  32. mohammed

    Mohammed né: 17/04/1940 Je veux vous assurer que l’arrivée d’un fax car je ne reçoit pas une pension

  33. sonia

    relevé des retraites complémentaire 2016 que je n’arrive pas à accéder avec mon numéro pourquoi? que dois je faire?

  34. Demandeur fatigué

    Aucune adresse mail pour envoyer des documents. Cordialement

  35. anonyme

    j’ai pas eu de suite pour ma relance de ma retraite complémentaire (arcco) depuis 09 11 2017, merci (algerie)

  36. K.

    Bonjour J’ai un problème j’ai pas touché ma complément de pension de 4eme trimestre 2016 jusqu’à ce jour. Pourquoi ?

  37. BENTALHA

    Bonjour J’ai un problème j’ai pas touché dans complémentaire de la retraite

  38. monique

    pas assez de détails pour la complémentaire

  39. Anonyme

    Bonjour, je veux joindre ma caisse de Strasbourg !

  40. Rachel

    Je réside a l étranger depuis environ 1an j si demande une retraite complémentaire vue que Je n encaisse que 159 euros par mois à ce jour aucune réponse

  41. Anonyme

    adresse mail pour la vendee

  42. DANIEL

    j’aimerais avoir la confirmation de mon allocation retraite savez-vous comment faire ?

  43. Mama

    Bonjour. Existe t- il des aides par par ma caisse de retraite ?

  44. Anonyme

    comment joindre l’agence à Nîmes ? Merci

  45. H. Diana

    bonjour
    j’ai un fils de 16 ans et je voudrais savoir si j’ai le droit d ‘avoir une bourse pour les études supérieures par ma caisse de retraite?