Contacter la Banque populaire

La Banque Populaire est un organisme financier qui a été fondé en 1878 sur le territoire français à Angers. Elle appartient au groupe BPCE au même titre que les Caisses d’Épargne. Présent sur l’ensemble du territoire français, la Banque Populaire propose des comptes bancaires comme des assurances et des prêts. Besoin de contacter un conseiller financier de la Banque Populaire ? Découvrez les différents moyens de communication.

Trouver les coordonnées de son agence régionale

Le meilleur moyen de communiquer avec un conseiller est de se rendre dans une agence près de chez soi. Les clients de la Banque Populaire trouveront l’adresse sur les relevés de comptes ou sur les documents administratifs. Cette information est également disponible dans l’espace client. Si vous n’êtes pas clients de la Banque Populaire, vous pouvez suivre les démarches suivantes :

• Aller sur le portail en ligne de la banque.
• Saisir le code postal de votre lieu de résidence dans le module nommé « Ma Banque populaire régionale ».
• Valider en pressant le bouton « OK » ou la touche « entrée » du clavier.
• Sélectionner l’agence la plus proche de votre domicile.

À partir de cette nouvelle page, vous obtenez :

1. Les coordonnées postales de l’agence.
2. Le numéro de téléphone de l’agence.
3. Le site Web de l’agence (pratique pour consulter ses comptes en ligne).
4. Les horaires d’ouverture de l’agence Banque populaire.

Clients : les numéros en cas d’urgence

En cas de vol ou de perte des moyens de paiement (chèque comme carte bancaire), il est important de procéder à un blocage des comptes bancaires. Parce que ce type de désagréments peut intervenir n’importe quand et à n’importe quelle heure, il est possible de faire opposition 24 h/24 et 7jours/7 en composant le 01-77-86-24-24. Le numéro n’est pas surtaxé.

Envoyer un mail à la Banque Populaire par formulaire

Pour les personnes désireuses d’obtenir des renseignements complémentaires sur les différents produits proposés (comptes bancaires, assurances, prêts…) par la Banque Populaire, elles peuvent utiliser le formulaire mis à disposition.

Siège social de la Banque Populaire

En cas de litige non résolu avec le conseiller bancaire, vous pouvez écrire à la direction du siège social. C’est le groupe BPCE qui est prend en charge les problèmes divers. L’adresse est la suivante :

BPCE
50, avenue Pierre Mendès France
75201 Paris Cedex 13

Si vous rencontrez des difficultés avec le site Web de la Banque Populaire, vous pouvez faire votre réclamation à contact.Web@bpce.fr.

 Fiche de contact crée en janvier, 2016