Contacter Biovancia Santé

Biovancia est une enseigne en ligne, spécialisée dans la vente de compléments alimentaires et de produits cosmétiques fabriqués en France à partir de plantes, de vitamines, de minéraux et d’actifs. Sur son site internet, il est donc possible de commander différents produits comme des actifs essentiels pour le confort articulaire, le système immunitaire, le sommeil, le contrôle du poids mais aussi des crèmes anti-âge, etc.

Vous souhaitez contacter Biovancia pour en savoir plus sur un produit en particulier ? Vous avez effectué une commande sur le site de Biovancia et celle-ci est très en retard ? Vous avez une suggestion à faire ou vous voulez porter réclamation ? Toutes les coordonnées utiles de Biovancia sont regroupées dans cet article.

Consulter la FAQ de Biovancia

Avant de contacter le service client ou le siège social de Biovancia, n’hésitez pas à consulter leur foire aux questions (https://www.biovancia.com/aide-et-contact/). En effet, cette page contient toutes les questions les plus fréquemment posées au sujet de cette société et de ses produits et les réponses apportées par l’équipe.

Les informations regroupées sur la FAQ concerne aussi bien les produits, le paiement, les commandes, la livraison, les remboursements, la newsletter, la santé, etc.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question sur cette page ? Alors vous pouvez utiliser les différentes coordonnées partagées ci-après.

Contacter Biovancia

Contacter Biovancia au téléphone

Le premier moyen de contacter le service client de Biovancia est de lui téléphoner. Pour cela, vous devez simplement composer le 03 39 15 13 56.

Les conseillers de Biovancia peuvent répondre à toutes vos questions du lundi au vendredi de 9h à 18h ainsi que le samedi de 9h à 17h.

Utiliser le formulaire de contact de Biovancia

Il est également possible d’envoyer un message au service client de Biovancia en utilisant le formulaire de contact disponible sur son site internet. Celui-ci est disponible sur la page de la FAQ, il vous suffit ensuite de cliquer sur “Autres demandes ?” pour ouvrir le formulaire de contact.

Vous devez indiquer votre nom, votre prénom et votre adresse mail. Il faut ensuite choisir le sujet général de votre message parmi la liste suivante :

  • Changement d’adresse postale ou mail ;
  • Arrêter le renouvellement de ma cure en abonnement ;
  • Savoir quand aura lieu le prochain renouvellement de ma cure ;
  • Les factures ;
  • Autres motifs.

Vous pouvez ensuite écrire et envoyer votre message. Vous recevrez ensuite un accusé de réception et le service client de Biovancia reviendra rapidement vers vous par mail.

Logo Biovancia

Logo de Biovancia.

Envoyer une lettre à l’adresse de Biovancia

Un autre moyen pour joindre le service client de Biovancia est de lui envoyer un courrier postal à l’adresse qui suit :

Institut Biovancia
Service Client,
BP 50932,
54401 Longwy Cedex.

Pour plus de sécurité, nous vous conseillons d’envoyer votre lettre en courrier recommandé avec accusé de réception, quelque soit son motif.

Dans votre courrier, vous devez fournir les mêmes informations utiles que lors de l’envoi du formulaire (nom, prénom, coordonnées de contact et sujet de votre courrier). Vous pouvez également ajouter des pièces jointes (photos, factures, captures d’écran) à votre lettre si vous pensez que cela pourrait accélérer le trainement de votre demande.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contacter les Marques" le 7 août 2021.

Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.

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