Comment contacter BipandGo péage?

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Filiale de la SANEF, Bip&Go propose des badges pour faciliter le passage au péage des automobilistes ainsi que pour stationner en toute quiétude dans certains parkings de centre-ville. Pour obtenir un badge, le demandeur, particulier comme professionnel, doit simplement établir un contrat avec la société Bip&Go.

Vous avez besoin de contacter le service consommateur de BipandGo ? Téléphonez leur !

Bip&go est une société appartenant au groupe Sanef. Pour contacter son service consommateurs, il faut téléphoner au numéro valable pour toutes les sociétés de ce groupe, à savoir le 09-70-80-87-09. Des conseillers sont joignables en semaine entre 8h et 20h.

numero service client Bipandgo

Le numéro de téléphone du service client Bipandgo est le suivant : 09-70-80-87-65. Ce service est disponible durant les horaires indiquées ci-dessus.

Vous désirez obtenir des informations complémentaires sur une formule d’abonnement ? Se rendre directement dans une agence.

Même s’il est vrai qu’Internet permet facilement de se renseigner, il est parfois préférable d’obtenir les informations souhaitées par un conseiller. Rien de mieux que de se rendre directement dans une agence Bip&Go.

Coordonnees de bipandgo

Pour obtenir tous les points de vente : suivez les étapes suivantes :

Un problème avec le badge ? Demander son remplacement !

En théorie, un badge qui est bien entretenu ne présente pas de dysfonctionnement. Toutefois, cette possibilité reste envisageable. Si vous rencontrez un souci avec ce dernier, il faut en informer le service client en passant par votre compte personnel sur le site en ligne précisé plus haut ou se rendre dans votre agence. À noter qu’un remplacement n’est pas facturé si le badge présente réellement une panne. S’il s’agit d’une demande pour une question d’esthétique, il faudra payer une pénalité.

Contacter Bipandgo

Un souci avec la facture ou un changement de domicile ou de coordonnées bancaires ?

Chaque titulaire d’un badge Bip&Go dispose d’un espace abonné en ligne. Il est possible de faire le changement de domicile ou de coordonnées bancaires depuis ce compte. Direction bipandgo.com puis « espace abonné » pour entrer les identifiants.

Le badge ne fonctionne pas au télépéage ! Faites appel aux services de route !

Au moment de l’arrivée au péage, le badge n’émet pas le bip et la barrière reste fermée. Situation assez embarrassante, mais qui peut arriver à n’importe quel titulaire d’un badge. Pour résoudre le problème, il faut appuyer sur le bouton « assistance » présent sur la borne du télépéage. Un conseiller se déplacera pour résoudre le problème.

Vous souhaitez résilier votre contrat d’abonnement auprès de Bip&Go ? Faites la demande par courrier !

Plusieurs raisons peuvent motiver votre désir de mettre un terme à votre contrat comme le fait de ne plus emprunter régulièrement l’autoroute ou tout simplement parce que vous n’avez plus de véhicule. Pour mettre un terme au contrat, il faut écrire une lettre à Bip & Go, échangeur de Senlis, CS 10193, 60306 Senlis CEDEX. Le badge sera également à retourner. À titre purement indicatif, il est possible de résilier le contrat à tout moment.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact Transports et voyage" le 13 juillet 2015.

Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.

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30 commentaires sur “Comment contacter BipandGo péage?”

  1. Ahmed

    Bonjour j’ai encore reçu l’appareil de bip&go
    Jusqu’à aujourd’hui
    Ahmed

  2. nathalie

    je souhaite resilier mon abonnement quand et comment rendre mon badge

  3. Anonyme

    A quelle adresse mail je peux résilier un contrat?

  4. delphine

    Je voudrais résilier mon abonnement, dois je renvoyer mon badge directement avec mon courrier de résiliation? ou dois je d’abord faire mon courrier et attendre le retour de bip & go?

  5. thiery

    comment et ou vous renvoyer le boitier de télépéage.
    merci de votre réponse.

  6. Robert

    Mon badge ne fonctionne pas en Espagne pourquoi

  7. Nico

    Bonjour je ne me suis plus servi de mon bip and go depuis 2 ans, que dois-je faire ? Merci

  8. Anonyme

    je souhaiterai modifier mon abonnement bip and go
    Pouvez-vous me donner la marche à suivre par retour d’e-mail.

  9. Reffuveille

    Je n’ai pas modifier l’abonnement que j’avais cher vous et maintenant depuis le mois de janvier j’ai une facture mensuelle pourquoi

  10. jacques

    Mon badge ne fonctionne pas. Comment je dois faire ?
    Utilisé du 12 décembre 2018 au 12 janvier 2019 sur le trajet Heyrieux (38) – Bandol
    (83) et retour. ??

  11. Jeanne

    Bonjour,
    Pas moyen de me connecter à mon compte client soit disant bloqué car essais infructueux. Abonnement ancien jusqu’ici sans problème….. Donc,
    J’ai demandé pour modifier mon mot de passe.

  12. Chab

    Bonjour
    Mon badge ne fonctionne pas. Comment je dois faire ?

  13. henrique

    bonjour mon bip n go de Beauvais à Amiens na pas fonctionne !

  14. jean

    bonjour,
    p as moyen de me connecter à mon espace abonné, je voudrais recharger mon compte que faire ? merci

  15. patrick

    je voudrai commander un télépéage comment dois-je faire ?

  16. Mag

    Bonjour je rencontre des soucis pour accéder à mon espace abonné car apparemment des personnes on essayer d y accéder et on bloquer mes codes comment faire

  17. Maurice

    Je suis client mais j’aimerai un nouveau support pour le badge et un badge moto. Comment procéder? Sur le net, difficile de les contacter, j’habite Bruxelles.
    Merci.

  18. François

    J’ai mon N° d’abonné mais je n’ai jamais défini mon mot de passe ,comment faire
    Merci

  19. claude

    ce mois ci je reçois 3 factures identiques sur 2 jours comment celà se fait il

  20. Michel

    Bonjour,
    Je souhaiterai avoir le montant du péage à chaque fois que je passe au T. Il paraît qu’ils peuvent envoyer un sms. Est-ce que c’est vrai, est-ce qu’il y a une facturation supplémentaire?

  21. Gilles

    je voudrais me faire envoyer le courrier à ma nouvelle adresse ça fait 4 ans que je suis parti du département 02

  22. domenica

    Je sui très mécontente de paris à Montpellier le bip n go n’a pas fonctionné plusieurs fois !

  23. Jean marie

    puis je échanger mon bip sur l autoroute pour qu il puisse fonctionner en Espagne ?

  24. Catherine

    Pouvez-vous m’indiquer le mode opératoire pour changer de mode de paiement ?

    Cordialement

  25. liévin

    j’ai acquis par l’intermédiaire de finaser-sav un badge bip and go en 2015 et ne l’ai pas utilisé en 2016. Savez-vous s’il est toujours actif?

  26. Mieke

    Bonjour,

    Est-ce que c’est possible d’avoir le mail de leur comptabilité.
    Nous avons reçu une facture de bipandgo et ce n’est pas correct.

  27. philippe

    bonjour je vous envoie ce message car j’ai changé de boite de réception. comment les informer ?

  28. Elyse

    Bjr
    Aucune adresse pour le renvoi du badge bip&go
    Envoyé courrier de Résiliation

  29. zizo

    bonjour

    puis je prêter mon bipandgo à mon collegue?

    slts

  30. CHANTAL

    Je souhaite obtenir 1 boitier supplémentaire et un support celui d’origine ne colle plus au pare-brise (trop ancien)

    J’ai essayé de commander par internet c’est trop compliqué j’y renonce.