Joindre la marque Birkenstock

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Chez Birkenstock, le domaine de la santé du pied est une affaire de famille qui débute en 1774 lorsque Johann Birkenstock fonde sa petite cordonnerie en Allemagne. Préoccupé par le confort, le fabricant va développer ses premières chaussures anatomiques. Révolutionnaires, ces modèles ont la particularité d’épouser la forme du pied pour assurer un meilleur soutien. Quatre siècles plus tard, les chaussures Birkenstock continuent leur conquête et sont désormais portées aux quatre coins du monde. Vous souhaitez contacter l’entreprise pour diverses raisons ? Nous vous invitons à découvrir les coordonnées de Birkenstock dans cet article.

Obtenir des informations sur la marque Birkenstock

Vous ne connaissez pas encore la marque allemande Birkenstock ? Vous trouverez sur le site internet de l’entreprise de nombreuses informations sur l’histoire et l’évolution de la marque mais aussi toutes les caractéristiques des chaussures. Guide des tailles, FAQ, conseils, entretien, mode de livraison : toutes les informations y sont accessibles 24h/24 et 7j/7.

En complément n’hésitez pas à vous rendre sur les réseaux sociaux Instagram, Twitter, Facebook, Pinterest ou YouTube de Birkenstock afin de ne rater aucune actualité.

Paire de chaussures Birkenstock sur une plage devant la mer.

Contacter le service commercial

Vous êtes fournisseur ou détaillant et souhaitez obtenir des informations supplémentaires sur Birkenstock ? Contactez plutôt le numéro dédié aux professionnels : +49 (0) 2683 9359 1100 (du lundi au vendredi de 7h30 à 18h).

Contacter le service clientèle Birkenstock

Comme toute entreprise internationale, Birkenstock dispose d’un service clientèle dont le rôle est d’assurer le suivi après-vente. On vous explique ici pourquoi et comment le contacter.

Les raisons de joindre le service consommateurs

Le service consommateurs est disponible pour vous aider dans de nombreuses situations :

  • En cas de problème avec un produit ;
  • D’erreur de livraison ;
  • De problème d’accès au compte client ;
  • De demande de remboursement;
  • De réclamation, etc.

Les coordonnées du service consommateurs

Pour joindre le service consommateurs de Birkenstock, vous disposez de plusieurs options :

En revanche, si vous devez retourner un article (sous 30 jours après l’achat), utilisez plutôt cette adresse : Birkenstock PFC Erstein 67998 Erstein France.

Et si vous souhaitez envoyer un message de rétractation (sous 14 jours après l’achat), écrivez à : Birkenstock digital Gmbh – Marler Str. 181 46282 Dorsten Allemagne.

Joindre le service en charge de la gestion des données

Vous souhaitez joindre Birkenstock au sujet de la protection de vos données ? Il existe un service entièrement dédié à ces questions où des conseillers vous répondront rapidement. Vous pouvez les joindre :

  • Par mail : dpo@birkenstock.com ;
  • Ou par voie postale : Birkenstock digital Gmbh – Datenschutzbeauftragter (Date protection officer) Hafenamt (Harry Blum Platz 2) 50678 Cologne.
Logo de Birkenstock.

Logo de la marque Birkenstock (indiqué pour illustrer).

Contacter les ressources humaines chez Birkenstock

Le portail emploi du groupe Birkenstock est accessible dans l’onglet « Carrière » depuis le site internet. Ici, vous pouvez prendre connaissance de toutes les opportunités de carrière au sein de l’entreprise mais aussi des offres d’emploi ouvertes.

Le contact Média Birkenstock

Pour entrer en relation avec le service média de Birkenstock, nous vous recommandons d’adresser votre demande par message électronique ici : media@birkenstock.com. Vous pouvez également vous rendre dans l’onglet « Espace presse » depuis le site internet pour trouver d’autres informations.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contacter les Marques" le 25 mars 2023.

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