Fondée en 2008, Bulle Bleue est une assurance santé créée pour vos animaux de compagnie et notamment pour vos chiens et vos chats. En souscrivant à une assurance auprès de Bulle Bleue, vous pourrez être remboursé de nombreux frais vétérinaires. Selon la formule que vous choisirez, vous pourrez aussi être remboursé d’autres types de frais : consultations, chirurgie, hospitalisation, traitements médicaux, analyses de laboratoire, imageries médicales, frais de prévention (vaccins, etc.).
Si vous voulez en savoir plus sur une formule proposée par Bulle Bleue, si vous avez rencontré un problème avec votre assurance ou encore si vous avez des questions concernant votre contrat, vous pourriez avoir besoin de joindre cette société. Pour cela, il vous suffit de lire cet article qui rassemble un grand nombre de coordonnées utiles.
Joindre l’assurance Bulle Bleue par téléphone
Quand vous vous trouvez sur le site web de Bulle Bleue, vous pouvez vous rendre sur la page “Contact” pour trouver différents moyens de joindre Bulle Bleue (https://www.bullebleue.fr/contact).
Si vous souhaitez avoir une discussion de vive voix avec un conseiller du service client, vous pouvez être demandé à être rappelé en cliquant sur le bouton “Rappelez-moi”. Pour ce faire, vous devrez indiquer votre nom, votre prénom et votre numéro de téléphone. Vous pouvez ensuite choisir si vous voulez être rappelé immédiatement ou plus tard (dans ce cas, choisissez une date et un créneau horaire).
N’hésitez pas à préparer votre appel en amont en regroupant toutes les informations qui pourraient vous être demandées comme un numéro de contrat par exemple.
Utiliser le formulaire de contact de Bulle Bleue
Toujours sur la page “Contact” du site de Bulle Bleue, vous trouverez aussi un formulaire de contact en ligne. Celui-ci vous permet d’envoyer un mail au service client de Bulle Bleue.
En plus de votre message, vous devez indiquer votre civilité, votre nom, votre prénom, votre adresse mail et votre numéro de téléphone. Précisez aussi si vous êtes un particulier (client ou non), un vétérinaire, un éleveur, un journaliste, etc. Si vous pensez que cela peut être utile, vous pouvez également ajouter des pièces jointes à votre message (captures d’écran, photos, copie d’un devis ou d’une facture, etc.).
Vous recevrez ensuite une réponse par mail grâce à l’adresse électronique que vous aurez indiqué dans le formulaire.
Joindre Bulle Bleue sur les réseaux sociaux
De nos jours, de nombreuses sociétés sont présentes sur les réseaux sociaux pour rester connectées à leurs clientèles et pour partager leurs projets, les promotions, les actualités, etc. C’est le cas de l’assurance Bulle Bleue. En effet, vous pouvez retrouver le service client de cette assurance sur Facebook et Messenger (@BulleBleueFr).
Si vous avez un compte sur Facebook et/ou Messenger, n’hésitez donc pas à vous connecter pour envoyer un message direct en privé au service client de Bulle Bleue ou pour laisser des commentaires publics (pour partager une expérience, discuter avec d’autres clients, etc.).
Logo de la mutuelle Bulle Bleue (présent pour illustrer).
Envoyer un courrier postal à Bulle Bleue
Finalement, vous disposez d’un dernier moyen pour contacter l’assurance Bulle Bleue : l’envoi d’une lettre via la voie postale. Il s’agit du moyen le plus formel, vous pouvez notamment l’utiliser pour envoyer des documents importants ou pour faire une réclamation par exemple.
Dans votre lettre, indiquez bien vos coordonnées (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone) et toutes les autres informations que vous jugez utiles comme un numéro de contrat par exemple.
Nous vous conseillons ensuite d’envoyer votre lettre en recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante :
Animal Experts
2 rue Horus
CS 70472
59664 Villeneuve d’Ascq.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.