Contacter la CAF Grenoble

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Vous désirez contacter la Caisse d’Allocations Familiales de l’Isère ? Que ce soit par courrier, par téléphone, par internet ou si vous souhaitez vous y rendre, nous vous indiquons ci-dessous toutes les façons de joindre le centre principal ou les autres points d’accueil.

Contacter le siège social de la CAF de Grenoble

Pour commencer, si vous avez une question ou une remarque d’ordre général, vous pouvez joindre le centre principal de la CAF de Grenoble.

Joindre la CAF de Grenoble par courrier

Vous pouvez écrire au centre principal de la CAF de Grenoble à cette adresse :

CAF de l’Isère
3, rue des Alliés
38 051 GRENOBLE, Cedex 9.

Si vous envoyez une lettre à la CAF de Grenoble, et notamment si celle-ci contient des informations ou des documents sensibles, nous vous conseillons d’envoyer votre lettre en courrier recommandé avec accusé de réception.

Contacter la CAF de Grenoble par courrier postal

Vous avez également la possibilité de téléphoner à ce centre en composant ce numéro de téléphone : 32 30. Ce service est disponible en semaine (du lundi au vendredi) entre 8h30 et 12h puis entre 14h et 16h30.

Avant votre appel, regroupez tous les documents et les renseignements qui pourraient vous être utiles comme un numéro de document, des dates, etc. Cela vous permettra d’avoir un échange plus fluide avec le conseiller du service client.

Bâtiment de la CAF de l'Isère situé à Grenoble.

Contacter les autres centres CAF de l’Isère

Vous avez aussi la possibilité de contacter les autres CAF de Grenoble et du département. Pour trouver les coordonnées de ces centres, rendez-vous sur le site de la CAF et indiquez votre code postal.

Ensuite, rendez-vous dans la rubrique “Points d’accueil de votre CAF” pour voir la liste de tous les points d’accueil. Cliquez sur celui qui vous intéresse pour accéder à sa fiche et donc à toutes ses coordonnées et à d’autres informations utiles (horaires d’ouverture, équipements et services, etc.).

Contacter la CAF de Grenoble par téléphone

Pour informations, les points d’accueil CAF n’ont pas de numéro de téléphone spécifique. Vous devez simplement composer le numéro général de la CAF (32 30) et préciser que votre demande concerne la CAF de Grenoble.

Cependant, si vous êtes étudiant, sachez qu’il existe un numéro spécifique qui vous est dédié. Il s’agit du 09 69 32 52 52 (service gratuit + prix d’un appel). Cette ligne téléphonique est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 19h30.

Pour prendre un rendez-vous téléphonique avec un conseiller de cette Caisse d’Allocations Familiales, vous pouvez suivre la démarche indiquée dans la vidéo ci-dessous :

Contacter la CAF de l’Isère sur internet

Vous avez également la possibilité de contacter la CAF de Grenoble en ligne.

Vous pouvez notamment vous connecter à votre espace adhérent pour envoyer un message aux conseillers de la CAF.

La CAF de Grenoble est également disponible sur plusieurs réseaux sociaux, et notamment sur Facebook et Messenger (@cafallocationsfamiliales) où vous pouvez lui envoyer des messages privés ou laisser des commentaires publics.

Prendre rendez-vous à la CAF de Grenoble

Il est recommandé de prendre un rendez-vous au préalable avec un conseiller si vous voulez être sûrs que votre demande soit traitée lorsque vous vous déplacerez dans l’un des centres.

Pour cela, cliquez sur l’un des six centres proposés puis sélectionnez la raison pour laquelle vous désirez prendre rendez-vous dans la liste proposée. Ensuite, vous devrez choisir une date sur le calendrier et l’heure qui vous arrange. Laissez votre adresse email puis allez consulter votre courrier électronique.

Vous pourrez créer votre accès à “ClicRDV” en saisissant votre mot de passe pour confirmer le rendez-vous.

Logo de la CAF de l'Isère.

Logo de la CAF de l’Isère (indiqué à titre illustratif).

Contacter le médiateur de la CAF

Si vous désirez contacter le médiateur de la CAF par rapport aux documents qui constituent votre dossier, vous devez en faire la demande en lui envoyant un courriel à l’adresse mail suivante : mediation.cafisere@caf.cnafmail.fr.

Si vous souhaitez contacter la CAF au niveau national ou par rapport à Vacaf, vous trouverez les informations qu’il vous faut sur notre site.

Sachez que vous vous n’êtes plus forcément obligé d’attendre durant un long moment parfois quand vous vous rendez dans un point d’accueil puisque la CAF de l’Isère a mis en place des visio-guichets dans certains centres du département.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contacter les organismes publics" le 20 novembre 2014 et mise à jour le 7 janvier 2024.

Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.

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31 commentaires sur “Contacter la CAF Grenoble”

  1. patrice

    ma retraite complémentaire agirc-arrco me demande une notification d’attribution d’une allocation non contributive.
    comment pourrai-je avoir ce document de votre part car impossible de vous avoir au téléphone et je n’ai pas trouvé d’adresse mail?

  2. Claude

    Aucune adresse mail ????
    Comment faire ??

  3. Caroline

    Bonjour
    Impossible de joindre quelqu un dela caf depuis plus de 10 jours . Serait il possible d’avoir un autre numéro aucune adresse mail svp
    Merci

  4. Rayane

    Bjr je suis étudiante à grenoble
    Je veux des renseignements sur l’apl.
    Merci

  5. Sarah

    Je voudrait s’inscrire a la caf car je suis enceinte de 7 mois et j’ai ni la carte vitale ni l’aide médicale veuillez svp me montrer comment faire pour s’inscrire avec mon mari merci pour votre compréhension

  6. renée

    pourriez vous svp m’adresser l’adresse e-mail de la caf de grenoble rue des alliés
    merci d’avance

  7. arsene

    Bonsoir pouvez-vous m’envoyer l’adresse mail de la CAF de GRENOBLE merci

  8. Tiphanie

    Pourquoi la CAF ne fait pas comme le pôle emploi ou est en 2020 il faudrait savoir que si on pouvait vous envoyer des papiers via notre espace personnel comme pôle emploi (scanner les documents demandés et les télécharger quand vous demander des documents important comme les Baies,les fiche de paie ou etc)les dossiers seraient traités plus vite et il aurait beaucoup moins d’attente….moi ça fait plus de 4 mois que j’attends l’aide AEEH mais on demande des papiers ok je les aient touts mais l’aimerai qu’on envoie le mail pour traiter mon dossier plus vite car on est en été et ça va prendre 1 mois…

  9. Magalie

    Bonjour j aimerais avoir l adresse mail de la caf de Grenoble pour savoir où en ai ma prime d activité demander depuis le 6 février .

  10. David

    Bonjour pouvez-vous me donner l’adresse mail de la CAF de Grenoble Que je puisse envoyer la déclaration trimestrielle qui m’a été demandé mais je n’arrive pas avec mon application il me faudrait leur adresse mail en vous remerciant

  11. ROSITA

    Pourriez-vous s’ils vous plait m’envoyer votre adresse mail CAF Isère
    Je vous remercie

  12. fabrice

    Bonjour,
    C’est possible d’avoir l’adresse mail de la caf de grenoble SVP.

  13. Anonyme

    impossible d envoyer un courriel a la caf

  14. Izet

    Que est e-mail de la caf de l isere svp

  15. Contact

    Impossible de les joindre !

  16. Elsa

    Bonjour,
    Pouvez-vous me communiquer l’adresse mail de la CAF Isère car je n’arrive pas à les joindre. Merci

  17. Catherine

    Accéder à la caf de Grenoble très dur pour accéder à une simulation APL pour la première fois impossible donc obligé de se déplacer quand on travaille que faire ?

  18. Anonyme

    Pourriez vous me communiquer l adresse mail de la CAF de Grenoble ? Car injoignable par téléphone. Merci d avance. Cdt.

  19. Yola

    Bonjour,
    J’aurai besoin de l’adresse mail de la Caf rue des Alliés à Grenoble. Merci.
    Cordialement
    Yola

  20. juju

    bonsoir,
    Pouvez vous me communiquer l’adresse mail de caf Grenoble car je voudrais postuler pour un poste au ressources humaines.

    Cordialement.

  21. Anonyme

    Bonjour,
    Pourriez vous me communiquer l adresse mail de la CAF de Grenoble ? Mon mot de passe n est plus bon. Merci d avance. Cdt.

  22. anne marie

    bonjour pouvez vous me communiquer l’adresse mail de caf Grenoble ; pas moyen de joindre par téléphonne ; bien a vous

  23. Boubacar

    Bonsoir à tous,

    Je suis bousier de la coopération française pour un séjour doctoral à l’IGE de Grenoble. J’ai l’honneur de solliciter l’aide CAF.

  24. Isabelle C

    Je souhaite faire parvenir à la CAF des documents concernant mon locataire. A quelle adresse de courriel dois je les envoyer? Merci d’avance

  25. Sylvie

    Bonjour

    Merci de me communiquer l’adresse mail de la CAF de Grenoble

  26. Bridge

    bonjour
    Je vous remercie de bien vouloir me communiquer l’adresse mail de la CAF DE GRENOBLE
    Merci

  27. Nelly

    Ayant passé à la CAF hier matin, je n’ai obtenu aucun renseignement ; car je n’avais pas le numéro d’ allocataire ni le mot de passe.
    je voudrais savoir où en sont mes versements d’APL car je ne suis plus payé depuis le mois de Janvier 2017.

  28. ANNE MARIE

    Je suis toujours dans l’attente de ma prime d’activité de 297 euros qui a été confirmée par courrier. Comment les contacter pour savoir quand je l’aurai ?

  29. Denise

    Bonjour je vous envoie ce message pour vous dire que j’ai toujours pas eu sur mon compte l’aide au logement. je voudrais joindre un conseiller.

  30. djamila

    bonjour
    Je vous remercie de bien vouloir me communiquer l’adresse mail (boite mail)
    de la CAF DE GRENOBLE
    Merci

  31. malika

    Bonsoir,
    Je vous remercie de bien vouloir me communiquer adresse mail (boîte mail) de la caisse d’allocations familiale ille et villaines 35000 RENNES.
    Cordialement