Carrefour Drive Online : les moyens de contact

Leader incontesté de la grande distribution, Carrefour révolutionne le marché avec ses services de qualité et innovant ainsi que son catalogue bien fourni. Grâce à sa grande variété de produits, c’est l’adresse incontournable de vos courses au quotidien. Carrefour vous offre également la possibilité de faire vos courses en ligne. De vins de grands crus, aux produits de première nécessité en passant par les appareils high tech et électroménagers, les produits cosmétiques, les jouets et les vêtements, l’hypermarché vous facilitera la vie. Commandez vos produits depuis le confort de chez vous. Vous serez livré rapidement. Un gain de temps et d’argent optimal sera au rendez vous. Bénéficiez également de nombreuses soldes et promotions pour économiser quelques euros. Prenez du temps pour vous et faites vos commandes en ligne. Un service client attentif à vos besoins vous accompagne durant vos courses.

Large choix de produits de qualité, meilleur rapport qualité/prix, livraison rapide et facile, livraison offerte pour la première commande, livraison dans plus de 80 villes… ce sont les avantages de faire ses achats chez Carrefour. Plus de 12000 références vous attendent, dont la plupart sont frais et bio.

Pour vos achats en ligne, ne vous inquiétez pas : vous bénéficierez d’un accompagnement sur mesure de la part d’un conseiller disponible en ligne. Vous pourrez vous confier à lui pour bien gérer votre compte, suivre l’évolution de vos commandes, avoir des informations sur le mode, le prix et le délai de livraison ou encore pour demander la disponibilité d’un tel ou tel produit. Il restera également à votre écoute si vous voulez poser des questions sur votre carte de fidélité, sur les promotions et soldes valables, sur l’annulation ou l’échange de commandes ou encore sur votre carte cadeau.

Si vous voulez faire vos courses avec Carrefour Drive, faites vous assister par un professionnel pour mieux utiliser l’application. Vous pourrez dans ce cas prendre contact avec le service client pour une réclamation ou un achat. Pour mieux traiter vos demandes, Carrefour vous propose un formulaire de contact sur https://www.carrefour.fr/services/drive, dans la rubrique « Nous contacter ». Vous pourrez envoyer un email. Sinon, discutez avec un responsable en ligne via messenger ou par chat. Le service client prend en charge rapidement vos demandes pour les traiter et leur répondre sous quelques heures. Vous pourrez également envoyer un message privé concernant la politique de remboursement ou d’annulation sur le compte Facebook, Twitter, Instagram ou Pinterst.

Facilitez-vous la vie en faisant vos courses chez Carrefour. Une assistance en ligne personnalisée vous sera réservée.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contacter les Marques" le 13 février 2020.

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