Amica est un fabricant d’appareils d’électroménager dont les origines remonte à 1945 avec la fondation à Wronki en Pologne d’une usine d’appareils électriques. Ceci étant, la marque Amica a été lancée en 1992 et a commencé, l’année suivante, la fabrication de plaques de cuissons.
Aujourd’hui, Amica propose un large choix d’appareils de gros et petit électroménager : fours, cuisinières, tiroirs chauffants, tables de cuissons, fours micro-ondes, hottes, lave-linge, réfrigérateurs, congélateurs….
Si vous souhaitez contacter Amica pour en savoir plus sur les appareils proposés ou encore pour des questions de SAV, voici comment vous pouvez procéder efficacement.
Joindre Amica via le formulaire de contact
Pour contacter Amica, vous pouvez utiliser le formulaire de contact en ligne accessible en suivant ce lien : https://amica-group.fr/fr/assistance-et-contact/contact.
Ce formulaire peut servir pour contacter Amica sur les sujets suivants :
- Demander des renseignements ;
- Contacter le service après-vente (SAV) ;
- Demander des accessoires et pièces détachées ;
- Contacter Amica pour des questions de relations presse.
Ce formulaire permet de joindre jusqu’à 6 fichiers à son message avant de l’envoyer.
Suivre Amica sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sur lesquels Amica est actif permettent aux Internautes de suivre l’actualité de la marque, les innovations technologiques des différents appareils, les offres, etc.
Ceci étant, sur le principe, ces plateformes peuvent aussi permettre à un Internaut de contacter un community manager de la marque, par le biais d’un commentaire sous une publication de la marque ou encore via une messagerie intégrée à un réseau social, comme Messenger pour Facebook.
Amica est présent sur ces réseaux sociaux :
- Facebook ;
- Instagram ;
- Youtube.
Faire une demande de pièces détachées pour un appareil
Si vous souhaitez effectuer une demande de pièces détachées pour votre appareil Amica, vous pouvez utiliser le formulaire de contact (voir le lien indiqué plus haut dans cet article).
Il vous faudra sélectionner, dans le menu déroulant intitulé “Objet du message”, “Accessoires et pièces détachées”.
Pour solliciter une intervention d’un technicien pour la réparation d’un appareil d’électroménager Amica, vous pouvez effectuer une demande d’intervention.
Télécharger la notice d’un appareil Amica
Si vous avez égaré la notice d’un appareil d’électroménager de marque Amica, vous pourrez certainement en retrouver une version numérique via le site Internet de la marque.
Pour ce faire, rendez-vous sur la page suivante : https://amica-group.fr/fr/assistance-et-contact/notice-d-utilisation.
Il vous faudra ensuite indiquer la référence du produit concernée ainsi que son type dans le menu déroulant : cuisinières, fours électrique, lave-vaisselle intégrable, etc.
Comment contacter Sideme, distributeur en France d’Amica
Si vous souhaitez contacter l’entreprise Sideme, filiale et société distributrice des produits de l’entreprise polonaise Amica, voici comment vous pouvez procéder.
Pour un contact par courrier postal, vous pouvez libeller votre lettre à l’adresse qui suit :
71, rue Paul Vaillant Couturier
92300 LEVALLOIS-PERRET.
Pour un contact par courrier électronique, vous pouvez utiliser l’adresse e-mail qui suit : contact@amica-france.fr.
Comment contacter l’entreprise polonaise Amica
Si vous souhaitez entrer en contact avec l’entreprise polonaise Amica en tant que client ou professionnel, vous pouvez vous rendre sur le site institutionnel de la marque et utiliser ce formulaire de contact. Attention, ce formulaire ne peut être utilisé par un client d’Amica que s’il se trouve en Pologne, Russie, Allemagne, Danemark, Grande-Bretagne ou Norvège.
Le siège social d’Amica peut être joint par courrier postal, à cette adresse :
Mickiewicza 52
64-510 Wronki, Poland .


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