Comment contacter Almerys ?

Almerys travaille pour les assurés et le secteur de la santé. Plus précisément dans celui des remboursements et du tiers payant.

Almerys est un acteur incontournable dans ce domaine autant pour les assurés particuliers (même si cela est plus ou moins transparent pour eux) que pour les professionnels de la santé (mutuelles complémentaires). Vous pouvez avoir besoin d’entrer en contact avec Almerys pour des raisons différentes selon votre statut par rapport à ces derniers.

contact almerys

Illustration de l’article

Nous allons donc vous aider dans cette tâche en vous offrant plusieurs moyens de contacter Almerys (numéro de téléphone, adresse postale, numéro de fax, adresse e-mail, site web…) si vous êtes professionnel de la santé, dans le cas contraire vous devrez vous adresser directement à votre organisme de santé, ces derniers feront le nécessaire pour vous contacter si besoin. Pour les commerciaux, rendez-vous directement en bas de cet article!

1). Pour les professionnels de santé

Numéro de téléphone Almerys :

Pour contacter Almerys santé par téléphone vous pouvez utiliser le numéro indigo suivant : 0 825 826 214.

Adresse postale Almerys :

Si vous souhaitez envoyer un courrier postal à Almerys ou vous rendre au siège de l’entreprise Almerys à Clermont-Ferrand (dans ce cas, nous vous conseillons de prendre contact par téléphone en premier lieu) vous pouvez utiliser l’adresse postale suivante :

adresse postale d'AlmerysALMERYS
46, Rue du Ressort
63967 CLERMONT-FERRAND Cedex 9

Numéro de Fax Almerys :

Vous pouvez avoir besoin d’envoyer un fax à l’entreprise, même si nous trouvons qu’un mail est beaucoup plus pratique pour des raisons de suivi, de sécurité des données et de prix (pour le courriel voir paragraphe ci-dessous)

FAX: 0 825 826 196.

Adresse e mail :

Pour envoyer un document ou un courrier électronique à Almerys vous pouvez utiliser cette adresse mail si vous êtes professionnel de la santé : service.etablissement@almerys.com

2). Dans le cas où vous êtes COMMERCIAL, vous ne devez pas utiliser les coordonnées ci-dessus. Retrouvez ci-dessous les coordonnées pour votre statut!

Adresse mail (courrier électronique) :

commercial@almerys.com

3). Site web officiel d’Almerys : www.almerys.com

Vous avez d’autres coordonnées Almerys à nous fournir, merci de nous les faire parvenir en laissant un commentaire ci-dessous ou en utilisant notre formulaire de contact gratuitement. D’avance, nous vous remercions de votre participation.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact assurances et mutuelles" le 9 juillet 2014 et mise à jour le 7 juillet 2020.

Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.

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80 commentaires sur “Comment contacter Almerys ?”

  1. Daniel

    Bonjour
    Comment créer son compte en ligne pour pouvoir suivre ses remboursements.
    Cordialement.

  2. Georgine

    je n’ai pas reçu mon échéancier pour 2023

  3. Christophe

    Bonjour sa serai pour savoir comment je peut envoyer mon devis pour être rembourser de mon devis intervention

  4. marie claude

    bonjour

    J ‘aimerais consulter mes remboursements je n’y arrive pas,je ne peux pas continuer comme ça.

  5. Anonyme

    bonjour pouvez vous me adresse mail pour vous envoyé une facture pour une prise en charge d’ostéopathie merci cordialement

  6. Slimane

    Bonjour
    J ai un numéro de téléphone pour joindre la responsable qui s est occupé de moi pour le contrat. Il vous dit que l’on peut lui tel quand on veut mais on ne peut jamais vous avoir au téléphone

  7. Anonyme

    Je n’arrive pas à les joindre par téléphone

  8. Anonyme

    Bonjour
    J’aimerai avoir une adresse mail
    S’il vous plaît

  9. Cedric

    Pour les contacter par mail almerys @almerys.com

  10. Fredo

    injoignable cette mutuelle

  11. nemos

    tel pour les joindre 0144204740 car le 08 c est pour les pros
    apres 12mn d attente ont me dit de rappeler car tous occupé ??????

  12. valou

    je n’arrive pas a les contacter par telephone , je change mes lunettes et ils sont injoingnable, drôle de mutuelle.

  13. Anonyme

    J’ai envoyé un courrier avec AR afin de résilier mon contrat de mutuelle santé depuis le le 11/02/20 car un employé de la MACIF m’a informé que vous n’accepter plus la ACS, or ayant une petite retraite je ne suis pas en mesure de régler des cotisations élevées. Or je viens de recevoir à nouveau une carte mutuelle de votre part et un rappel de cotisation

  14. Gwen

    Bonjour , comment sa ce fait que depuis le 31/12/2019 je n’est toujours pas recu ma carte et je la paye. Prendre l’argent c est facile mes envoyer la carte c est difficile. J’espère avoir une réponse car je demanderais un remboursement.

  15. MICHEL

    depuis deux mois je n’ai toujours pas ma carte 2020
    Je suis prélever sur ma fiche de paie

  16. delphine

    depuis janvier 2020 mon opticien essaie d’avoir la réponse a son devis pour mes lunettes . Toujours rien au 17/02/2020 J’en ai besoin de mes lunettes pour travaillé.

  17. Josiane

    Bonsoir

    Depuis deux mois,j’essaie de les contacter mais en vain.
    J’ai toujours pas ma carte 2020

  18. Veronique

    Je n est toujours pas reçu ma complémentaire

  19. Abla

    Je ne sais plus à qui m adresser afin d obtenir ma carte celà dure depuis décembre.

  20. mima

    comment faire pour voir ses remboursements en ligne ?

  21. Ingrid

    Bonjour,
    Je ne comprends pas pourquoi je dois avancer les frais en ayant une mutuelle ?? Je trouve pas ça normal !!

  22. ouarda

    j ai besoin d un dossier pour renouveler mon contrat chez OUI SANTE. je n arrive pas à les avoir au téléphone. c ‘est urgent , j ai besoin de lunettes.

  23. Djakaridia

    Comment créer son espace abonné?

  24. Fabien

    Cela fait 1 mois et demi qu’on essaye de contacter cette mutuelle aucun résultat. Mon employeur à changer d’assurance et je n’est toujours ma carte depuis le mois de mai

  25. Anonyme

    nous allons changer adresse,je fais comment

  26. BADY

    Comment faire pour recevoir la carte européenne d’assurance maladie ?….

  27. JEANINE

    bonjour ,j,ai un devis a envoyer, mais à quelle adresse ?

  28. michelle

    je souhaiterai résilier ma mutuelle est ce a vous que je dois faire parvenir ma résiliation,

  29. Guilaine

    Une attestation

  30. David

    Bonjour , je n’ai toujours pas reçu ma carte de tiers payant 2018 ;

  31. Kinou

    comment avoir et imprimer une attestation de sécurité sociale et une attestation de mutuelle ?

  32. Michel

    Bonjour,

    à quelle adresse dois je envoyer les dépassements d’honoraires ?

    Cordialement

    Michel

  33. Audrey

    Bonjour j ai des décomptes à imprimer je veux les contacter pour la marche à suivre

  34. patricia

    je n ai pas reçu ma carte tiers payant pour 2018

  35. Raymond

    Bonjour

    J’ai un devis de dépassement d’honoraire pour une intervention chirurgicale ainsi que pour l’anesthésiste dois-je l’envoyer à almérys !!!
    Cordialement
    Raymond

  36. Gilbert

    Je n’ai toujours pas reçu ma carte tiers payant pour 2018 !

  37. jean

    Bonjour
    Je suis adherent de la MGEFI j ai adressé par erreur 2 feuilles de soins.

  38. evelyne

    je n ai pas reçu ma carte tiers payant pour 2018

  39. louis

    j’ai envoyé le 7 mars un devis de dépassement d’honoraire pour une intervention chirurgicale et n’ai pas reçu de réponse l’anesthésiste a aussi un dépassement d’honoraire dois-je le faire parvenir à almerys ?

  40. Sylvie

    Bonjour depuis le mois de janvier j’ai changé de médecin car le mien est parti en retraite maintenant.

  41. jaja

    je n’ai pas reçu ma carte de 2018.

  42. Veronique

    Affilié chez AG2r par mon entreprise je n ai pas encore reçu ma carte de mutuelle pour l année 2018

  43. Pascal

    Bonjour,

    Je n’ai toujours pas reçu ma carte Tiers Payant pour l’année 2018 et c’est urgent

  44. Christine

    Ma carte mutuelle n est toujours pas arrivée.

  45. Manou

    J’ai envoyé un devis pour des soins dentaires le 13 décembre 2027 .je n’ai pas eut de nouvelles à ce jours .Impossible de les avoir au téléphone
    Ou m’adresser ?

  46. Anonyme

    bonjour connaissez vous une adresse mail d’almerys pour pouvoir envoyer des documents pour un remboursement
    merci d avance cordialement

  47. Anonyme

    Mon compagnon, de par son travail, a une mutuelle GENERALI ALMERYS. Suite à un accident de la route, il est aujourd’hui hospitalisé en centre de rééducation. Je viens de recevoir un courrier de l’Assurance Maladie, avec le détail des versements le concernant, qui me demande de transmettre ce relevé à son organisme complémentaire. Où dois-je leur l’envoyer ?

  48. sandrine

    je n’arrive pas a telecharger ma nouvelle carte tiers payant que dois je faire

  49. Mireille

    Ma nouvelle carte m’a été adressée, alors que j’ai sous les yeux, l’accusé de réception de la lettre de résiliation de la mutuelle viasanté d’AG2R, envoyée par mon nouvel assureur. J’ai appellé AG2R qui me répond que la lettre n’a pas été envoyé à la bonne adresse. D

  50. Anonyme

    bonjour
    je ne peux pas faire la télétransmission de ma nouvelle mutuelle
    je veux les contacter par mail

  51. Anonyme

    bonjour,
    je voulais effectuer le changement d’adresse sur ma mutuelle par internet

  52. Bichette

    Est il possible d’avoir des renseignements concernant une prise en charge à 100%

  53. Élodie

    Bonjour
    je souhaiterais effectué un changement d’adresse par internet sans passer par le numéro de téléphone en 0825
    merci d’avance pour votre réponse
    cordialement

  54. hassan

    bonjour j ai un autre organisme complémentaire qui est Plan santé c est pour ça je voudrais bien m enlever de Almerys comment faire

  55. Anonyme

    Nous sommes le 24 juillet à ce jour je n ai pas encore reçu la nouvelle carte mutuelle .
    Malgré les réclamations toujours rien.

  56. smock

    j’ai expédié de Guyane française à Almerys depuis plus d’un mois en accusé de réception le devis de mon dentiste

  57. Maria

    où dois je envoyer mes feuilles pour le remboursement de ma mutuelle Almerys?
    je n’ai ni identifiant ni code.

  58. Bettina

    Je ne reçois pas mes remboursements santé et je n’arrive pas à joindre Almerys.

  59. Roger

    Bonjour
    Comment obtenir son n° identifiant et son mot de passe pour pouvoir consulter
    les remboursements en ligne
    ps: information sur le remboursement des prothèses auditifs

  60. jacky

    bonjour, client à la banque postale, je bénéficie de la mutuelle almerys et souhaite m’inscrire sur le site alors que je n’ai ni identifiant ni mot de passe! je vous demande de m’indiquer comment m’y prendre pour pouvoir me connecter sur le site. Vous en remerciant par avance.

  61. Jean-Claude

    Comment obtenir son n° identifiant et son mot de passe pour pouvoir consulter les remboursements en ligne

  62. ZABOU

    Je voudrais savoir comment peut-on connaître son identifiant et numéro de passe afin de pouvoir accéder au site client directement pour faire la demande d’un devis?

  63. Gilles

    Comment on fait pour les joindre ma mère a perdu sa carte mutuelle et c est urgent

  64. Marie-Jo

    Je voudrais savoir comment peut-on connaître son identifiant et numéro de passe afin de pouvoir accéder au site client directement pour faire la demande d’un devis?
    Je suis adhérente à l’AG2R LA MONDIALE.

  65. Daby

    Je besoin d’une attestation de mutuelle

  66. lola

    Depuis que MFCF est passé a AMELRYS je n’ai plus le droit au tiers payant!!!! Quel progrès

  67. Jacques

    Depuis quelques temps les professionnels de santé ont des difficultés à prendre en charge les paiements directs par cet organisme..

    A QUI DOIS-JE MAINTENANT FAIRE PARVENIR MES FACTURES A REMBOURSER?

    “Laisser un commentaire”, ne vous permet pas de contacter la société que vous souhaitez mais uniquement à laisser un message publiquement sur cette fiche de contact accessible à tous les internautes.

  68. Anna

    Très très grosses difficultés pour avoir des renseignements toujours pas reçu ma carte de mutuelle 2016 impossible d avoir une réponse pour un devis j ai passe plus d une heure au téléphone et Rien….

  69. Roger

    La MFCF groupe ALMERYS est impossible a joindre au téléphone depuis deux mois au moins ! (même si le répondeur toujours pas à jour vous dit que ce n’est que depuis quelques semaines)

  70. Claudine

    Pourquoi, depuis que “la Solidarité Mutualiste” est passée de la FMP à Almerys, ils n’ont pas encore fait le nécessaire pour le tiers payant des consultations à l’hôpital de Mantes la Jolie ?

  71. cricri

    mon mari a cette mutuelle par le travail en retraite au mois de janvier2017 est il possible de poursuivre avec un nouveau contrat cette mutuelle

  72. joss94

    pour connaitre le montant de la prise en charge pour une paire de lunettes il faut maintenant un délai très long ( plus de 8 jours ) avant un simple coup de fil vousdonnez l’information !!!! quel progrès

  73. Mououelo

    Bonjour je fais parti des tiers payants je viens d’aménager à Meaux. Faut-il prévenir ?

  74. vero

    Je n’ai pas eu de réponse à mon courrier

  75. Claudine

    Je n’ai toujours pas reçu ma carte tiers payant pour l’année 2016. Est-ce normal ou y a-t-il un problème avec mon adresse pour l’envoi de courrier ?

  76. FLORIAN

    Bonjour,

    Je suis sociétaire d’Almerys par le biais de mon employeur :
    J’ai égaré ma carte mutuelle et ayant eu des soins, j’en ai besoin afin de la présenter aux professionnels de santé.
    J’aimerais qu’on m’en renvoie une nouvelle à mon adresse mail.

  77. andree

    j ai des soucis de remboursement avec les ambulances dhinaut de Compiègne qui n’ont pas été remboursement d’un retour de l’hôpital d’Amiens, sortie le 3 mai 2015, j’aimerais qu’Almerys m’informe s’ils ont eu des papiers concernant ce trajet

  78. dionisia

    comment demander une nouvelle prise en charge

  79. rene

    J’ai demandé il y a plus d’un mois de recevoir un exemplaire de mon contrat. Cela n’ai pas sérieux, je ne l’ai toujours pas.

  80. A. Dario

    Bonjour,

    Dario A.

    J’ai une demande de prise en charge mutuelle pour une chirurgie ambulatoire le lundi 12 Janvier 2015.
    Impossible de les contacter par téléphone:
    Qu’est ce que je dois faire?

    Merci par votre aide…!

    Dario