Easycash : les infos de contact

Easycash est un réseau français spécialisé dans le domaine de la vente et l’achat de produits d’occasion. Lancé en 2001, ce réseau possède 113 magasins, pour des clients qui dépassent les 2 900 000. Si vous faites partie de sa clientèle, vous pouvez contacter le service client à tout moment pour différents motifs.

contact easycash

Comment faire pour contacter le service client Easycash

Il y a plusieurs moyens de contacter Easycash dont la plus évidente est son site web où vous trouverez un formulaire de contact. Sinon, vous pouvez également envoyer un mail depuis l’adresse e-mail suivant : serviceclient@easycash.fr. Pour ce qui est des numéros de téléphone, chaque magasin possède un numéro de service client spécifique que vous pouvez rechercher sur https://magasins.easycash.fr.

Sachez que ce réseau est aussi présent sur les réseaux sociaux comme Facebook.

Vous trouverez également sur ce même site l’adresse postale de chaque magasin Easycash. Mais il est également possible d’envoyer un courrier postal directement au siège social à l’adresse suivante :

Easycash
20 avenue Pythagore,
33700 Mérignac

Pour quelles raisons faut-il prendre contact avec Easycash ?

Avant tout, vous pouvez contacter Easycash pour avoir des renseignements sur les services proposés. Vous pouvez par exemple prendre contact avec le service client pour connaitre les modalités pour les reprises de produits d’occasion. Si vous faites l’achat d’un produit d’occasion Easycash, sachez que son offre comprend l’option « satisfait ou remboursé ».

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Easycash reprend les produits que sous certaines conditions, c’est là qu’il est nécessaire de contacter pour savoir si cette option est applicable ou non sur votre achat. En outre, le service client répond aussi aux demandes d’ordre technique notamment les problèmes sur votre identifiant client (perte de mot de passe). En temps client, vous pouvez bien évidemment faire des critiques sur la qualité du service.

Le service de vente et achat Easycash

Easycash propose la vente et la reprise de produit d’occasion pour différentes catégories d’article. Cela va des produits informatiques comme les ordinateurs vers des produits de maison comme les fers à repasser. Chaque produit d’occasion disponible chez Easycash possède une garantie de 12 mois. Vous avez le choix entre acheter dans les magasins Easycash ou passer une commande en ligne avec suivie de livraison.

En revanche, pour les reprises de produits d’occasion, il est obligatoire de passer dans les magasins pour faire une expertise. En devenant client, chaque personne reçoit une carte de fidélité pour cumuler des points convertibles en chèque de 5 à 20 euros.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contacter les Marques" le 3 avril 2019.

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