Contacter Filiassur

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Courtier français en assurance, Filiassur est une entreprise fondée en 2008. Spécialiste de l’assurance à distance, elle est présente dans quatre pays et accompagne à ce jour plus de 300 000 clientes et clients. Que vous soyez partenaire, salarié, client professionnel ou particulier, notre article vous aidera à trouver rapidement toutes les solutions pour contacter Filiassur.

Découvrir les solutions proposées par Filiassur SAS

Pour accompagner sa clientèle, Filiassur propose des solutions de prévoyance et d’assurance à destination des particuliers et des professionnels. Sur le site internet de l’entreprise, vous trouverez facilement plus de détails sur la garantie hospitalisation, la protection juridique, la prévoyance décès ou encore sur les diverses assurances (habitation, auto, etc.). En contactant l’entreprise, vous pouvez également obtenir des renseignements supplémentaires, un devis ou souscrire le contrat de votre choix en ligne.

Contacter le service clients Filiassur

Que vous soyez un nouveau client, un ancien client ou que vous souhaitiez le devenir, le service clientèle sera votre interlocuteur à privilégier. Ce service est joignable pour diverses raisons qui sont présentées ci-dessous avec les coordonnées de Filiassur.

Pourquoi joindre le service clients ?

Le service clientèle d’une entreprise est disposé à aider les clients dans leurs démarches mais également à répondre à toutes les questions qu’ils se posent. Chez Filiassur, ce service est joignable dans plusieurs situations : pour ouvrir, modifier ou résilier un contrat, pour poser une question, signaler un problème ou encore demander un devis.

Les coordonnées du service clientèle de Filiassur

Pour joindre le service clientèle de Filiassur, vous avez l’embarras du choix :

  • Remplissez le formulaire de contact en ligne (accessible sur le site internet de l’entreprise : https://filiassur.fr/formulaire-de-contact.html) ;
  • Contactez un conseiller en assurance par téléphone au 0 977 400 600 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h) ou demandez à vous rappeler en ligne ;
  • Utilisez le chat en ligne pour échanger par message avec un conseiller (du lundi au vendredi de 9h à 17h). Nous vous conseillons de vous connecter à votre compte client au préalable.
  • Envoyez un email au service clientèle : serviceclient@filiassur.com;
  • Ou adressez votre demande par voie postale à l’adresse suivante : Filiassur BP 71013 76 061 Le Havre Cedex.

Mains de trois personnes posées les unes sur les autres sur un contrat d'assurance.

Joindre le service sinistre de Filiassur SAS

Vous êtes client chez Filiassur et vous souhaitez déclarer un sinistre ? Les deux options les plus rapides sont :

  • D’envoyer un email au service des sinistres : sinistres@filiassur.com;
  • Ou d’envoyer un fax au numéro : 02 35 19 09 74.

Les coordonnées du délégué à la protection des données personnelles

Si vous êtes client ou ancien client que vous cherchez à consulter ou à supprimer toutes vos données personnelles stockées par l’entreprise Filiassur à votre sujet, faites-en la demande par mail à : dpd@filiassur.com.

Contacter Filiassur sur les réseaux sociaux

Puisque Filiassur est présente sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter et LinkedIn, vous êtes également libre de joindre l’entreprise pour le motif de votre choix sur ces plateformes. Il vous suffit pour cela d’envoyer un message en privé.

L’adresse administrative de Filiassur

Si votre demande concerne le service fournisseur ou une question administrative, il est préférable de prendre contact avec le siège social de Filiassur qui se situe au : 5, rue de Turbigo 75 001 Paris.

Logo de Filiassur.

Logo de la société d’assurances Filiassur (indiqué pour illustrer).

Comment devenir partenaire de Filiassur ?

Les partenaires ont accès à un espace en ligne sur lequel ils peuvent échanger avec un conseiller de Filiassur. Pour avoir accès à un espace partenaire, commencez par joindre le service clients aux coordonnées indiquées plus haut dans cet article. Le contact plus direct de votre conseiller attitré sera ensuite accessible en ligne sur votre espace partenaire.

Les coordonnées du service des ressources humaines Filiassur

Vous souhaitez rejoindre l’équipe de Filiassur en proposant votre candidature ? Le service des ressources humaines traite les demandes d’embauche et de stage par mail. Adressez-vous à : recrutement-lh@filiassur.com.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact assurances et mutuelles" le 24 novembre 2023.

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