Encore connue sous le nom de Hermès Paris, ou par le passé Hermès International, l’entreprise Hermès est une société française fondée en 1837 à Paris par Thierry Hermès. Originellement société de fabrication de harnais et de selles, la firme Hermès est aujourd’hui active dans la conception, la fabrication et la vente d’accessoires de mode haut de gamme ou produits de luxe assimilés. Elle appartient encore majoritairement à la famille de son fondateur.
Plus de 300 boutiques dédiées à la marque
La société Hermès possède dans le monde plus de 300 boutiques situées sur tous les continents sauf l’Afrique. En France, il existe au moins 20 magasins, dont 5 sont dans la ville de Paris. Ces boutiques Hermès de Paris sont majoritairement situées à l’aéroport Paris Charles de Gaulle. Il s’agit surtout d’espaces de vente dans lesquels vous pourrez vous procurer des présents pour vos proches ou pour vous-même afin de garder un souvenir de votre passage à Paris. En plus de servir de lieux d’achats, les boutiques Hermès sont aussi des espaces de service après-vente. Vous pouvez vous y rendre afin d’obtenir des conseils sur certaines spécificités de votre produit, ou pour vous faire remplacer des articles que vous avez achetés et qui ne sont pas en bon état. Pour découvrir toutes les boutiques Hermès existantes et précisément celle la plus proche de votre position actuelle, rendez-vous sur le site de la société www.hermes.com.
Un siège social situé en plein Paris
Même si Hermès est devenue une multinationale reconnue pour ses produits de qualité et que son site internet est par défaut en anglais, la firme est française et ne compte probablement pas déplacer son siège social du pays de Voltaire. Ce siège social situé au 24 rue du Faubourg Saint-Honoré 75 008 Paris est joignable par téléphone via le numéro +33(0)1 40 17 47 17. C’est aussi à cet emplacement parisien que vous pourrez vous rendre pour proposer par exemple vos compétences à la Direction des Ressources Humaines si vous êtes en quête d’emploi.
Vous pourriez également y venir pour rencontrer et échanger avec des employés du Service clientèle de la marque à propos de vos diverses raisons d’insatisfaction. Ce centre de contact avec les clients est joignable par téléphone au +33(0)1 40 17 47 00 ou par courriel au contact.client@hermes.com
Pour finir, il faut savoir que le site internet de la marque dispose aussi d’une boutique en ligne sur laquelle vous pourrez effectuer des achats et vous faire livrer dans des délais assez courts dans l’ensemble, qui vous seront communiqués au moment de la validation de vos commandes. Pensez à ramener le site dans sa version française pour optimiser votre navigation.
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