Contacter Hotmail

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Hotmail (qui aujourd’hui se nomme Outlook) est un service de messagerie proposé par le groupe de Bill Gates. L’utilisation du service Hotmail est gratuite, mais il est indispensable de se créer un compte pour pouvoir profiter de cet outil. Hotmail existe depuis 1996. La messagerie a été créée par un certain Jack Smith. Séduit par le concept, Microsoft décide en 1997 de racheter l’outil pour l’intégrer à l’ensemble de ses services destinés au Web. Hotmail est une messagerie qui rencontre un succès phénoménal. D’après un rapport émis en 2015 par le groupe Microsoft, il semblerait que cet outil a conquis le cœur de plus de 400 millions d’internautes. Saviez-vous que Microsoft était à vos côtés en cas de souci avec le service Hotmail ? Découvrez rapidement les différentes façons de contacter le support de la messagerie.

Hotmail

Extrait du site officiel Microsoft

S’offrir les services du support technique en ligne

Si vous ne parvenez plus à accéder à votre boîte de messagerie Hotmail, vous devez commencer par faire une redéfinition de votre mot de passe. Microsoft propose plusieurs options. De fait, il est possible de retrouver l’accès à son compte en :

  • Utilisant un code unique (réception par SMS).
  • Répondant à une question secrète.
  • Utilisant une autre boîte de messagerie.
    Si malgré vos multiples tentatives le compte Hotmail ne se débloque pas, vous pouvez contacter le support technique en suivant nos recommandations :
  • Afficher la page Hotmail en cliquant sur notre lien : Support Hotmail
  • Cliquer sur le lien « mon problème n’est pas répertorié ici ».
  • Utiliser le formulaire pour décrire votre problème.

Il est également envisageable de se rendre chez son distributeur si le logiciel Outlook est intégré à votre OS.

contact microsoft hotmail

Contacter le support technique par lettre postale

Le « Answer Desk » (nom donné par l’entreprise Microsoft) est aussi accessible par courrier. Ici, il ne s’agit aucunement de contacter les dirigeants de la société mère, mais de se rapprocher des bureaux français (l’adresse de Microsoft France) :

39 quai du Président Roosevelt
92 130 Issy-les-Moulineaux

Précisez le service que vous souhaitez contacter pour que le courrier soit distribué dans le bon pôle. Par exemple : service technique d’Hotmail.

hameçonnage hotmail

Signaler un hameçonnage

Par définition, l’hameçonnage (aussi connu sous le terme « filoutage » ou « Phishing ») est une opération visant à arnaquer l’internaute. Cette technique se fait par l’envoi de mails à des particuliers. Les arnaqueurs usurpent l’identité d’un organisme ou d’une entreprise dans le but d’obtenir des données confidentielles. Microsoft, qui ne peut être tenue responsable de cette pratique, traque les internautes malhonnêtes. Pour cette traque, elle a besoin que ses utilisateurs signalent les mails indésirables. Pour faire le signalement, il faut utiliser le formulaire en ligne en suivant nos instructions :

  • Accédez à la page de Microsoft en cliquant sur notre lien : Support en ligne de Microsoft
  • En pied de page, cliquez sur le lien « Signaler un hameçonnage concernant le support ».
  • Remplissez les champs avec le plus de précision possible.

communaute microsoft

Communiquer avec la communauté d’Hotmail

Outlook est une grande communauté. Certains utilisateurs ont, peut-être, déjà vécu la même situation que vous. Si tel est le cas, vous n’aurez aucun mal à trouver la démarche à suivre pour résoudre votre problème. Pour vous faire aider par la communauté de Microsoft, il suffit d’entrer dans le forum pour poser votre requête. Il existe également une rubrique « aide et astuces » qui explique le fonctionnement d’Outlook (Hotmail) et les différents problèmes rencontrés par les utilisateurs.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact Communication" le 7 mai 2016.

Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.

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276 commentaires sur “Contacter Hotmail”

  1. Marie helene

    Bonjour ma boite mail est bloquée le formulaire de récupération ne m aide pas car j ai oublié la réponse à la question secrète

  2. Anonyme

    Bonjour
    Mon compte Hotmail a été piraté, un individu envoie des messages à mes contacts pour demander de l’argent.

  3. rafik

    Bonjour j’essaye de récupérer mon mail
    Mais on me dit que les informations ne sont pas suffisante pour le rouvrir est ce qu’on peut le rouvrir avec une carte d’identité s’il vous plaît

  4. isabelle

    Bonjour j’ai le même soucis que la plupart des commentaire laisser. Je n’arrive pas à récupérer mon adresse mail malgré les formulaire envoyer. Et je vois qu’il n’y a aucune réponse que faire ?? Es ce que quelqu’un va répondre merci

  5. Anonyme

    comment je contacte hotmail par email pour récupérer mon compte ?

  6. Cornelie

    Bonjour,
    Mes mails sont bloqués à la date du 28 11 2023. Je n.arrive pas à débloquer mon compte que faire?

    Merci de m’aider

  7. Momo

    Bonjour, impossible de me connecter à la boîte de messagerie hotmail même après plusieurs tentatives d récupération de mon compte. Comment puis je faire?

  8. Anonyme

    bonjour live .je rencontre un gros probleme,
    aidez moi a acceder a ma boite email windows live .fr
    merci de votre comprehension

  9. Anonyme

    Bonjour,
    Je ne peux plus ouvrir mes messages sur hotmail.fr depuis le 14 octobre.
    J’ai été piratée suite à des envoies de docs sur la Mutuelle générale.
    Je suis passée à une boutique et l’informaticien m’a fait les démarches pour récupérer ma boîte mail
    Cela fait 11 jours, pas de réponse
    Merci de m’aider ça devient urgent, j’ai des paiements à effectuer
    À l’aide !!!!

  10. Michael

    Comment récupérer mon adresse Hotmail je la connais plus

  11. Anonyme

    Bonjour tout le monde,
    Je me suis fait piraté ma boîte mail (hotmail) et il est impossible pour moi de me reconnecter ou même de récupérer la connexion à cette boîte.
    Comment dois-je procéder pour pouvoir la récupérer?
    Merci part avance.

  12. ld6

    bonjour j’ai bien compris que le compte peut entre réouvert pendant un an mais je n’ai pas la réponse a la question estce que les photo et pieces jointes au messages que j’ai supprimer le sont aussi ?

  13. SARAH

    Bonjour impossible de me connecter à mon compte hotmail il m’envoie un code sur mon ancien numéro de portable. Mes mails importants sont sur cette boîte mail . TOUTES LES ISSUES DE RECUPERATION ME BLOQUENT L’ ACCES .

    un coup de main please, please

  14. Anonyme

    Bonjour,

    Je n’arrive pas à réinitialiser mon mot de passe.
    La vérification se fait en deux temps et je ne reçois à chaque fois qu’un seul code.
    Cela va faire plusieurs jours maintenant que je n’ai plus accès à mes mail, cela devient URGENT de réactivité le compte. Merci de votre retour

  15. jean-louis

    je n’arrive pas à me connecter à mon compte hotmail ; Je refais toujours la même demande est toujours rien
    Après plusieurs tentative rien ne fonctionne comment faire

  16. D

    pas facile de me reconnecter a ma messagerie hotmail .com

  17. Marie

    Bonjour
    Depuis 2 jours je ne peux plus me connecter à la messagerie Hotmail. j’ ai fait plusieurs tentatives en remplissant le formulaire et avoir un code de vérification mais rien ne fonctionne.
    apparamment ma messagerie de secours n ‘est pas reconnue et lorsque j ‘en mets une autre le code ne fonctionne pas. Comment faire ? Cela fait plusieurs années que je suis sur ce compte et oups vous bloquez le compte sans savoir .

  18. charles

    Bonjour impossible de me connecter a mon compte hotmail il m’envoie un code sur mon ancien numéro de portable je ne peux rien faire un cout de main SVP

  19. Mars

    Bonjour,
    Sur mon IPhone j’avais ma messagerie hotmail que j’avais rentré par réglage mail compte, elle fonctionnait super bien, maintenant que j’ai installé Outlook, je n’arrive pas à ouvrir les vidéos et maintenant cerise sur le gâteau je règle 2 € par mois à Microsoft pour ma messagerie Outlook et aujourd’hui impossible d’ouvrir mes messages une enveloppe bleu se trouve en plein centre ????
    Comment résoudre ce problème et revenir sur ma messagerie sans passer par Outlook ??

  20. Jennifer

    J’aimerais bien savoir comment faire pour récupérer ma boîte mail merci j’ai tout fait mais ça ne fonctionne toujours pas

  21. Jennifer

    Bonjour pourquoi je n’arrive plus a me connecter à ma boîte mail j’aimerais que on me dise comment faire merci

  22. Diane

    Bonjour,

    Voilà plusieurs jours que je ne peux plus me connecter à ma boîte mail. Après plusieurs tentatives elle a finis par être bloqué. J’ai remplis à plusieurs reprise le formulaire indiqué pour récupérer mon adresse mail. J’ai fournis une multitude d’informations mais jamais suffisante.. indiquant ” malheureusement, notre système automatisé a déterminé que les renseignements fournis n’étaient pas suffisants pour nous permettre de valider que vous étiez le propriétaire du compte ” que faire ?

  23. Anonyme

    Depuis ce matin je n’ai plus accès à mon compte Hotmail, le numéro de téléphone ne le connaissent pas j’y suis depuis plusieurs années, ils ont bloqués mon compte. S’il ne le débloque pas j’irais dans Gmail, et je le supprime, j’ai une seconde adresse mail d’une association je n’ai plus accès non plus pourquoi je n’en sais rien, je suis bloqué je ne peux plus rien faire, j’attendais des messages importants c’est fichu, pourquoi je n’en sais rien.

  24. Alain

    Je reçois bien mes mails, mais quand je reçois un mail avec un numéro de téléphone, je ne peut l’appeler ni l’enregistrer..merci

  25. LAURENT

    impossible de retrouver mes mails HOTMAIL meme comme c’est indiqué par le biais de OUTLOOK

    Mais c’est l(‘adresse MAIL que j’avais indiquée aux impots et c’est très compliqué ….

    Je vois que vous avez plusieurs messages en ce sens mais que vous ne répondez pas .

    MERCI DE NOUS TROUVER UNE SOLUTION , SVP

  26. Amel

    J’arrive plus me connecter sur ma boite email,et demande de réinitialisation a été faites plusieurs fois mais ça marche toujours pas, un email de la part de microsofte qui dit pas assez d’infos fournis. Que faire s’il vous plaît

  27. Alix

    Bonjour je ne reçois plus de mail et n arrive à envoyer ??que faire merci beaucoup

  28. Olivier

    Bonjour je narrive plus à avoir acces à mon compte gmail
    Que faire?

  29. roseline

    Bonjour . Malgré les tentative de récupération de mon compte Hotmail rien ne fonctionne, toujours verrouillé à l aide.

  30. Anonyme

    Bonjour
    J’ai une adresse MSN et je ne peux plus me connecter sur celle-ci alors qu’elle fonctionne toujours !! Comment puis-je faire ? Merci pour votre réponse

  31. Jennifer

    Impossible de récupérer mon adresse hotmail malgré de multiples envoie de formulaire !!

    Très urgent comment faire ??

  32. Walid

    Bonsoir. Je voudrais savoir comment je peux contacter hotmail.
    Car je ne arrive plus à me connecter sur mon compte.
    Je arrive même pas à faire récupération de le compte….
    Merci bien de me aide..

  33. Anonyme

    Bonjour
    Bonjour je ne reçois plus mes mails que faire

  34. Albou

    Bonjour je ne reçois plus mes mails que faire?

  35. Brigitte

    Bonjour
    Je n arrive plus depuis quelques jours à faire des recherches sur hotmail que ce soit sur mon pc spus windows ou mon téléphone android

  36. Bibi

    Bonjour, je viens de créer une adresse mail et je ne me souviens déjà plus du mot de passe associé. Je l’avais pourtant écrit sur un papier que je ne retrouve plus non plus.
    Il m’est donc impossible de réinitialiser mon mot de passe.

  37. John95

    Bonjour,

    Depuis un moment tous les messages reçus arrive directement sur archives et non pas dans réception. Bizarre….
    Merci de me tenir informer de la solution pour résoudre ce problème qui est énervent.
    Cordialement.

  38. Miguel75

    Bonsoir. Je voudrais savoir comment je peux contacter hotmail.
    Car je ne arrive plus à me connecter sur mon compte.
    Je arrive même pas à faire récupération de le compte….
    Merci bien de me aide..

  39. Anonyme

    bonjour je n’arrive plus à me connecter à mon adresse hotmail

  40. Delphine

    Bonjour depuis le 4 avril je ne reçois plus aucun mail ,(ni spam d’ailleurs )j’ai fait les mises à jour , ect… mais ça ne marche toujours pas et j’ai besoin de ma boîte mail comment faire s’il vous plaît

  41. C C

    BONJOUR
    mon compte Hotmail est verrouillé, j’ai tout essayé ( code sms envoyé au début mais plus maintenant, formulaire rempli plusieurs fois et envoyé par une une autre boite de messagerie avec donnés bien vérifiés et lien pour réinitialisation de mot de passe mais rien ne ce passe ) le mail est toujours verrouillé.
    c’est urgent j’utilise ce mail pour le travail depuis longtemps!!!!
    merci

  42. Anonyme

    Bonjour, je n’ai plus accès à ma boîte email Hotmail. Com.. Comment puis je faire ? Merci pour votre retour

  43. GERMAIN

    Plus aucun accès à ma boîte mail comme cela a déjà été le cas en février. Adresse mail inconnue soit disant…

  44. Laety

    Je ne peux plus me connecter car je n’ai plus mon mot de passe et mon numéro de téléphone est un ancien

  45. JEAN

    Bonjour,
    J’ai rempli plusieurs fois le formulaire pour recevoir un nouveau mot de passe afin de pouvoir entrer sur ma messagerie Hotmail, j’attends toujours le retour sur la messagerie de sauvegarde.
    Merci de m’aider.

  46. Christine

    Bonjour je ne reçois plus mes mails depuis le 20 mars et la aujourd’hui j’ai plus les anciens comment je peux faire merci de m’aider

  47. Annick

    Mes mails restent bloqués dans la boite d envoi. Que faire ?

  48. Anonyme

    Je n’arrive pas à récupérer mon mots de passe hotmail parce que mon numéros de téléphone n’est plus le même

  49. Christophe

    Bonjour mon adresse mail est bloquée car lors de voyage à l’étranger il ont trouvé ça suspect, j’ai rempli le formulaire avec beaucoup de renseignements ils sont censés étudier la requête mais à chaque fois j’ai essayé peut-être 15 fois ils me renvoient un mail automatique sous 30secondes.

  50. Moi

    Bonjour
    Comme nous tous je ne reçois plus mes mail suite a la mise a jour pour lequel mon mdp a sauté et malgré plusieurs formulaire rempli. Elle reste bloque car Microsoft estime que ce n’est pas moi

  51. Anonyme

    Malgré un vidage total de ma boîte mail cela me mets toujours 51% et donc je ne reçois plus rien

  52. Anonyme

    Bonjour

    J’ai une panne avec hotmail messagerie depuis quelques heures je suis sur Annecy et plus de réception

  53. Anonyme

    quand je me connecte à ma boite mail ça se connecte mais la page de demande de verification apparaît et le problème est que je ne me souvient plus des informations avec lesquelles je me suis inscrite car c’est un compte de plus de 10 ans, et comme je l’ai mis en mail de récupération pour un autres mail je suis bloquée et privée des 2 comptes mail, ya t-il un moyen de régler ce problème et si l’equipe microsoft me contacte je peux donner le mail de récupération pour prouver que c’est bien. le mien
    merci pour votre compréhension.

  54. Aurélien

    Bonjour,
    Ma boîte mail est bloquée
    le numéro de téléphone associé à ma boîte mail n’est plus le même, comment obtenir un code pour changer le mot de passe et y accéder.

    Cordialement.

  55. Anonyme

    Svp Jr veux récupérer ma boîte Gmail Je n’ai pas autre indices svp
    Que faite

  56. Virginie

    Bonjour je n arrive plus à me connecter à ma boîte mail malgré que je viens de changer mon mot de passe et cela tout à coup

  57. Karim

    Bonjour, j’ai le même problème que plusieurs personne ci-dessous.

    Mon compte hot mail datant de 2014 est bloqué, le numéro de téléphone qui est assemblé avec le compte est vieux et plus le mien, quand j’effectue une demande avec le formulaire, on m’informe que celui-ci est incomplet et qu’il manque trop d’informations donc malheureusement pas possible.

  58. Anonyme

    bonjour, adresse hotmail.fr très peu utilisée, message avec code à 8 chiffre de déblocage de mon instagram impossible à récupéré, refuse mon adresse ajoutée de contact ???
    chaque tentative sur le site échoue, jamais assez de renseignements…
    comment faire, merci

  59. Cyril

    Par pitié je n’ arrive pas a récupérer ma boîte mail après avoir essayé une bonne dizaine de fois !!!;

  60. Anonyme

    Bonjour,
    Je ne reçois pas tous mes mails
    Dans ma boîte de réception…Il semblerait que ce soit les plus importants qui ne me parviennent pas
    Car je reçois de la pub…
    Je ne sais pas comment faire….

  61. Anonyme

    Support inexistant !!!

  62. Idriss

    Bonjour mon adresse mail est bloquée car lors de voyage à l’étranger il ont trouvé ça suspect, j’ai rempli le formulaire avec beaucoup de renseignements ils sont censés étudier la requête mais à chaque fois j’ai essayé peut-être 15 fois ils me renvoient un mail automatique sous 30secondes.

  63. Michel

    Bonjour,
    mon adresse mail pro est bloquée, car on m’a demandé de vérifier que j’étais la personne qui a ouvert ce compte.
    J’ai donner tous les renseignements, mais cela m’a été refusé car cela manquait de précision.
    J’ai donné mon nom adresse, date de naissance, mail de secours, 5 adresses à qui j’ai envoyé des mails recement, un objet de mail…. et c’est refusé car cela manque de précision. Je ne sais plus quoi faire. J’ai besoin de ce compte mail, car c’est mon compte messagerie pro, et j’ai tous mes contacts dessus. Quelq’un peut il m’aider svp?

  64. Nacima

    Bonjour je n’arrive plusa ouvrir ma boite hotmail malgré plusieurs formulaire remplis comment procéder svp ?

  65. Vanees

    Bonjour, je n’arrive plus à accéder à ma boîte mail n’ayant plus accès à l’ancien numéro de téléphone. J’ai essayé de remplir des demandes. Cela me dit que c’est un complet pour pouvoir me renvoyer mon mot de passe. Pouvez-vous s’il vous plaît m’aider

  66. Anonyme

    Bonjour je me suis fait pirater ma boîte mail et j’arrive pas à la récupérer

  67. Hervé

    Bonjour , depuis 2 jours je n’arrive pas à récupéré le compte Hotmail de ma femme…

  68. Anonyme

    comment récupérer mon adresse e.mail ?

  69. Florian

    Bonjour Ma boite mail est obsolète je ne peut mlus l’utiliser

  70. AURELIE

    Bonjour je n arrice pas a récupérer mon adresse via le formulaire. Je l ai 5 fois et rien, ça ne marche pas.

    Merci par avance car j ai cette adresse depuis longtemps

  71. UNGAR

    Ça fait des mois que j’essaye de récupérer ma boîte mail et idem que tout le mon je rempli le formulaire est c’est toujours insuffisant il me débloque pas ça rend fou !!!

  72. Brasseur

    Mon compte Hotmail ne s’ouvre plus depuis hier. Quid ???

  73. Anonyme

    Suite à un piratage de ma boîte, tous les mails, partent dans dans “supprimé” et je ne peux plus envoyer de mails. Réponse: compte suspendu

  74. Assaaoudi

    Bonjour je peux récupérer mon mail svp

  75. Jacquise

    Bonjour je n’ arrive pas a ouvrir mon compte hotmail j ai tout perdu les renseignements quand j avais créer le compte aidez moi s il vous plait

  76. Assia mkira

    Bonjour

    Ma boîte mail et le numéro de téléphone de récupération voilà n existe plus comment je peut faire pour récupérer la boîte

  77. Carré

    Bonsoir je n’arrive plus a me connecter à une adresse mail j’aimerai de l’aide pour pouvoir y parvenir merci

  78. Virginie

    Bonjour je n arrive pas à récupère ma boîte mail car j ai oublier mon mot de passe de plus j ai plus le même numéro de tel que quand j ai crée le compte et le serveur me dit toujours qu il n’a pas assez d information comment faire?

  79. JS

    Bonjour, ma boîte est bloquée et la méthode de récupération ne fonctionne pas. Je me suis fait pirater mon téléphone mais je ne peut pas changer les codes car ils sont associés à cette boîte hotmail.. URGENT !
    Merci

  80. Deswarte

    Bonjour mon adresse e-mail a disparu je peut pas la récupérer je sais plus comment faire

  81. Stéphane

    Bonjour,

    Hier ,j’ai effectué une mauvaise manipulation dans ma boite de réception Hotmail. J’ai supprimé tous les message que de garde.Pourriez m’indiquer comment les récupérer.

    Cordialement

  82. Anonyme

    Bonjour
    Du jour au lendemain je ne peux plus envoyer des message via ma boite hotmail, par contre j’ai une bonne réception.
    Je vous remercie par avance.
    bien cordialement

  83. Soltani

    J’ai un gros problème avec mon adresse mail j’arrive pas à le récupérer parce que j’ai changé de numéro de téléphone ça me demande de taper des informations ce que je fais ça me dit que il me renvoie mon mot de passe dans 24 heures ce qui n’a jamais été fait

  84. Anais

    J’aimerais récupèrer mon compte avec le formulaire sa ne fonctionne pas et j’en ai énormément besoin j’ai toutes mais choses dessus merci c’est très urgent

  85. Melanie

    Bonjour,

    On m’a bloqué ma boîte mail sans raison valable, je n’arrive plus a y accéder et cela me sert pour mon métier infirmière.

    Cordialement

  86. Niyonkuru

    Bonjour
    J’avais mis sur mon tel mise à jour logistique. Toute mes application était supprimée même mon adresse e-mail tout mes cordonnets. Comment je vais récupérer mon adresse e-mail . Svp

  87. Carole

    impossible de récupérer mon compte Hotmail. il me faut absolument récupérer ce compte. je l’utilise depuis plus de 20 ans et j’ai tous mes contacts et tous mes liens.
    Merci de bien vouloir me donner la solution. impossible avec le formulaire.

  88. bonnard

    bonsoir
    ma messagerie hotmail est bloquée depuis une semaine
    J’ai envoyé de nombreux messages et aucune aide valable Je tourne en boucle

  89. Anonyme

    Bonjour impossible de récupérer mon adresse mail depuis mon changement de téléphone les informations que je fournis sont insuffisantes… que faire?

  90. Jilala

    Je souhaite récupérer mon compte email merci cordialement

  91. annyck

    C est incroyable ! Mon compte Hotmail est bloqué depuis 5 jours et je ne parviens pas à le récupérer. Je reçois toujours ce formulaire de récupération. On ne peut pas joindre quelqu un par mail ou par téléphone !!!!

  92. Anonyme

    Bonjour,

    je n’ai plus mon ancien numéro pour pouvoir débloquer mon adresse mail. J’ai complété à plusieurs reprise le formulaire mais ça ne me trouve pas. J’ai même malheureusement bloqué mon adresse mail après avoir essayé trop souvent le mot de passe.

    Comment puis je récupérer mon adresse mail, c’est vraiment urgent !!

    Merci d’avance

  93. Rose

    Mon téléphone est en panne et je n arrive pas à récupérer mes code de connexion sur boîte mail !? Assez urgent

  94. A

    Bonjour,
    Nous avons tous le même problème.
    Le formulaire ne marche pas on le rempli plusieurs fois pour recevoir les mêmes réponses.
    Merci de nous donner un numéro à contacter, s’il vous plait.

    Plusieurs de vos utilisateurs sont dans l’impasse.

    Cordialement

  95. nathalie

    C est pas possible de pas pouvoir récupérer nos adresse mail. Meme avec le formulaire remplie.c est scandaleux de nous donner aucuns moyen de le faire ou du moins enlever l adresse mail pour qu on puisse l utiliser. Moi je voudrais savoir si il y a pas un moyen juridique pour attaquer le support qui veut pas nous débloqué nos adresse de messagerie ?
    Serieux c est pas correcte et convenable de faire ceux qu ils veulent de notre compte .

  96. Anonyme

    bonjour, Comment puis-je récupérer mon compte hotmail ??? J’ai rempli le formulaire mais à chaque fois je reçois que les informations sont insuffisantes. merci de votre aide.
    cordialement

  97. Béatrice

    Bonsoir j’ ai perdu mon mot de passe sur Facebook via hotmail , le problème c est que mon adresse de récupération n existe plus comment puis je faire merci

  98. mika

    Est-ce que quelqu’un a trouvé la solution pour débloquer son compte hotmail svp??? Moi aussi jai changer de numéro, rempli 10 fois leur formulaire, rien n’y fait! Quesqu’il faut faire?? Merci

  99. yanis

    Comment puis-je récupérer mon compte hotmail ??? J’ai rempli le formulaire mais à chaque fois je reçois que les informations sont insuffisantes.
    Je souhaite vraiment récupérer ce compte merci de votre aide.
    Bien cordialement

  100. l

    Bonjour quelqu’un a trouvé une solution pour débloquer son compte hotmail ? jai changer de numéro, rempli leur formulaire rien n’y fait Merci

  101. Carole

    Bonjour,
    Je suis dans le même cas je n’ai plus mon ancien numéro et malgré le formulaire rempli 10 fois je ne peut toujours pas récupérer mon compte.
    Ça fait une semaine et c’est urgent que je le récupère très rapidement.

  102. Mélanie

    Impossible de récupérer mon adresse mail. J’ai tout essayé ! J’ai des échanges hyper importants à traiter. Je ne sais plus quoi faire !!!!

  103. Mohamed

    bonjour, Comment puis-je récupérer mon compte hotmail ??? J’ai rempli le formulaire mais à chaque fois je reçois que les informations sont insuffisantes. merci de votre aide.
    cordialement

  104. Anonyme

    impossible de récupérer le compte mail de mon fils les informations sont insuffisantes comment faire ?

  105. Anonyme 1

    Impossible de récupérer mon adresse mail,depuis que l’on m’a piraté mon numéro de télephone, comment puis-je récupérer mon adresse mail? .

    Merci par avance

  106. Aurélie

    Mon compte Hotmail a été bloqué suite à tentative de pirate. Je n arrive pas à le récupérer malgré les formulaires envoyés… Le numéro pour recevoir les SMS n est plus valable… Comment faire ? Merci.

  107. Rita

    Bonjour, je n’arrive pas récupérer mon adresse mail même après formulaire rempli, que faire s’il vous plaît.

  108. Sofia

    Est-ce que quelqu’un a trouvé la solution pour débloquer son compte hotmail svp??? Moi aussi jai changer de numéro, rempli 10 fois leur formulaire, rien n’y fait! Quesqu’il faut faire?? Merci

  109. Anonyme

    Impossible de récupérer mon adresse mail,depuis que j’ai perdu portable .
    Que faire ???

  110. mmmmmm

    impossible de récupérer ma boite mail malgré le formulaire rempli

  111. godderidge

    bonjour, Comment puis-je récupérer mon compte hotmail ??? J’ai rempli le formulaire mais à chaque fois je reçois que les informations sont insuffisantes. merci de votre aide.
    cordialement

  112. Aurélie

    Bonjour je n’ai plus mon ancien numéro pour pouvoir débloquer mon adresse mails.J’ai remplie à plusieurs reprise le formulaire mes rien y fait, comment puis je récupérer mon adresse mails qui m’on adresse principale…..

  113. Elodie

    Comment récupérer mon compte hotmail j’ai beau remplir plusieurs formulaires sans succès ! C est assez urgent merci de me débloquer mon adresse mail

  114. Jessica

    Bonjour
    Je n’arrive pas à me connecter à mon compte Outlook j’ai vraiment besoin d’aide pour pouvoir récupérer mon adresse mail même en remplissant le formulaire récupération de compte sa me dit insuffisant merci de bien vouloir me venir en d’aide s’il vous plaît merci

  115. Patricia

    Impossible de récupérer mon compte mail..même avec le formulaire de récupération du compte…
    Comment faire merci

  116. Thomas

    Bonjour.
    Impossible de récupérer mon compte messagerie hotmail malgré les formulaires.
    Mon numéro de contact n’est plus le bon
    Comment faire s’il vous plaît

  117. Khaled

    Comment récupérer mon compte hotmail j’ai beau remplir le formulaire mais rien y fais j’ai changer de numéro de contact ! C est assez urgent merci de me débloquer mon adresse mail

  118. Raphaëlle

    Bonjour,

    Comment puis-je récupérer mon compte hotmail ??? J’ai rempli le formulaire mais à chaque fois je reçois que les informations sont insuffisantes.
    Je souhaite vraiment récupérer ce compte merci de votre aide.
    Bien cordialement

  119. Anonyme

    Impossible de récupérer mon compte mail..même avec le formulaire de récupération du compte…
    Et je ne peux pas recevoir de code à l’étape précédente du formulaire car mon numéro de téléphone a changé.
    Merci

  120. Diane

    Impossible de récupérer mon compte mail..même avec le formulaire de récupération du compte…
    Et je ne peux pas recevoir de code à l’étape précédente du formulaire car mon numéro de téléphone a changé.
    Merci

  121. Anonyme

    Je n’arrive plus à me connecter avec mon compte hotmail je n’ai plus le code et le questionnaire ne fonctionne pas.

  122. Rama

    Bonjour c pour une amie elle N’a plus son ancien numéro de téléphone et ne connaît plus son mot de passe de hotmail Comment récupérer le mot de passe de hotmail ? Merci à vous

  123. fred

    Impossible de récupérer mon compte mail..même avec questionnaire.merci ..le mieux me contacter par tel.

  124. Louis

    Bonjour je n’arrive pas à avoir accès à ma messagerie.

  125. Eva

    Bonjour j’ai reçu un mail me disant que mon compte est bloqué mais en suivant la procédure impossible de le débloquer.pouvez vous m’aider
    Cordialement

  126. DENIS

    Bonjour,

    comment récupérer mon compte hotmail car je n’ai plus mon ancien numéro quand j’ai créé ce compte et j’ai perdu le mot de passe.j’ai remplit formulaire mais à chaque fois je reçois que les informations sont insuffisantes.
    Je souhaite vraiment récupérer ce compte merci de votre aide.

  127. simon

    Bonjour j’ai remplis plusieurs fois le formulaire pour récupérer mon compte Outlook, comment puis je faire, je me sert de cette adresse pour le travail

  128. HENRI

    Depuis une semaine je n’ai plus accès à ma boite mail directement une page s’ouvre pour me proposer de créer un compte . Pour avoir accès je suis obligé d’ouvrir Firefox .J’ai voulu imprimer mes mails impossible une série de d’imprimante c’est installée et à bloqué la transmissions avec l’imprimante

  129. Zana

    Problèmes de reception de mail important un mail debut janvier et un autre en fevrier.
    Ca a engendré des problèmes avec les expéditeurs.

  130. Lopez

    Je n arrive pas a retrouver les informations demande pour retrouver mon compte mail pouvez vous m’aider svp

  131. Zohra

    J’aimerais beaucoup récupérer mon compte Hotmail.
    J’ai changé d’ordinateur et pour pouvoir accéder à mon compte, on m’a demandé mon code.
    Impossible de m’en rappeler.
    Après plusieurs tentatives, j’ai été bloquée.
    J’ai fait de nombreuses recherches et je pense avoir retrouvé mon code.
    Pouvez-vous, s’il vous plaît, me débloquer afin de pouvoir réessayer ?
    A l’avance, Merci beaucoup.

  132. Virginie

    Bonjour

    J’ai rempli plus d’une dizaine de fois le formulaire de récupération de ma boîte mail qui est bloquée mais cela ne fonctionne toujours pas. Des solutions svp ?
    Merci

  133. Zana

    On m’a envoyé un mail d’un nouveau contact en debut d’année que je n’ai jamais reçu.

    J’ai vérifié mes courriers indésirables, élément supprimé et introuvable.

    J’ai vu l’imprimé du mail et il a été envoyé ds mon hotmail. Mais je ne l’ai trouvé null part.

    Comment est ce possible ?

  134. Sad

    Bonjour,comment récupérer mon compte hotmail car je n’ai plus mon ancien numéro quand j’ai créé ce compte et j’ai perdu le mot de passe.j’ai remplit formulaire mais à chaque fois je reçois rien du tout aucune réponse.
    Je souhaite vraiment récupérer ce compte merci de votre aide.

  135. Megane

    Bonjours j’aimerais récupérer mon compte hot mail mais le problème je connais plus mon mot de passe et le numéro à changer que je doit faire stp

  136. meo

    aviez vous trouver un truc pour adresse mail bloquée Hotmail

  137. meestic85

    Bonjour après avoir remplis les formulaires de récupération de mon compte, il y a toujours des réponses négatives.

    Comment puis je récupérer mon compte outlook.

    Merci

  138. chantal

    Moi également adresse mail bloquée et impossible de débloquer . Que faire????

  139. Cat

    Bonjour
    Depuis bientôt deux semaines impossible d’accéder à mon compte Hotmail, ils m’envoient un lien pour remplir un formulaire détaillé avec les 4 derniers mails envoyés avec objets et dates précises, ce que j’ai fait maintes fois et malgré tout ils ne débloquent toujours pas ma connexion, puis-je leur écrire sur une adresse postale car via internet encore et encore redirigee vers ce formulaire invalidé par eux, qui peut m’aider à trouver une solution ?

  140. eric

    Bonjour,
    Mon compte a été bloqué, et impossible de lire mes emails, et d’ouvrir des applications Microsoft, pouvez vous m’aider svp

  141. Selma

    J ai bloqué mon adresse mail, je n arrive pas à la débloquer par la voie normal car on me demande mes derniers envoyés, je m en souviens plus, car j envoie rarement des messages

  142. Dimitri

    Ma boite Hotmail est bloquée soi-disant parce que j’ai changé mon mot de passe alors que je me connecte sans depuis des années.
    Pouvez-vous m’aider ?

  143. Anonyme

    Bonjour j’arrive plus à récupérer mon compte Outlook celui ci était associé à un ancien numéro et malgré plusieurs formulaires envoyés avec les renseignements exacts des dernier envois mail et leur objet j’arrive plus ma banque m’envoie là-bas, mon travail, toutes ma vie pro, une personne peut m’aider. J’ai toute mes données personnelles sur ce compte svp une réponse.

  144. Serge

    Comment faire pour récupérer ma boîtes hot mails. Je ne me souviens pus du code. pourquoi cette dernière a cessé d’exister ? Cela fait 3 jours que j’essaye par les Infos sur Google. Mais pas moyen alors que sur mon ordinateur mon adresse fonctionne toujours ? Merci de bien vouloir m’aider

  145. Alain

    Depuis plusieurs années j’ouvre ma boite hotmail.fr sans retaper le mot de passe.
    Aujourd’hui elle est bloquée et on me demande le mot de passe pour le réinitialiser. Je n’ai aucune des info demandées. Je suis dans le jus. Qui peut m’aider. grand merci à l’avance.

  146. Dorlan

    Bonjour j’arrive plus à récupérer mon compte hotmail celui ci était associé à un ancien numéro et malgré plusieurs formulaires envoyés avec les renseignements exacts des dernier envois mail et leur objet je suis bloqué une personne peux m’aider. J’ai toute mes données à l’intérieur, besoin d’aide sil vous plaît

  147. Dine

    Bonjour,
    suite à un piratage de ma boite hotmail.fr
    j’ai changé mon mot de passe et depuis je ne reçois plus de mail, c’est bloqué
    quel démarche dois-je faire svp?

  148. LUCAS

    Bonjour,

    Jai le meme probleme depuis 1 semaine .
    Plus d’acces depuis mon telephone ni sur mon PC .

  149. Sihame

    Bonjour j’arrive plus à récupérer mon compte hotmail celui ci était associé à un ancien numéro et malgré plusieurs formulaires envoyés avec les renseignements exacts des dernier envois mail et leur objet je suis bloqué une personne peux m’aider svvvvvvvvp

  150. mikael

    Bonjour
    J ai changé de téléphone et impossible de retrouver mon mot de passe pour me connecter à mon adresse mail. Malgré plusieurs tentatives en répondant aux questions. On me dit que c est pas bon.
    Comment je peux faire pour récupérer ma boîte mail merci

  151. stephanie

    bonjour mon compte Hotmail.fr est bloque suite a plusieur mot de passe et je nest plus le numero qui était associer avec comment je dois faire pour recuperer mon compte merci

  152. jean jacques

    boite mail bloquée… il est ecrit : un probleme s’est produit lors de la recherche de votre compte . impossible de se connecter malgre le changement de mot de passe .

  153. manille51

    bonjour,
    impossible de recuperer mon compte hotmail, depuis un mois.malgre tout les formulaires remplis, je desespere c ‘est ma seule adresse.

  154. Athéna

    Bonjour,
    Ma boite mail hotmail qui est installée depuis le début sur mon téléphone me dit “impossible de se connecter”.
    Il me demande alors le mot de passe, mais quand je le rentre il me dit que ce n’est pas bon.
    Pourtant j’ai changé de mot de passe et que je l’entre sur ma boite mail sur internet ça marche…
    Pouvez vous m’aider svp ?
    Merci d’avance

  155. antoine

    j’ai un souci avec mon adresse mail, elle ne la reconnait pas

  156. Yveline

    Bonjour
    Quelqu’un a piraté ma boite Hotmail et essaye de soutirer de l’argent à tous mes contacts. J’ai effectué une analyse de mon ordinateur, puis changé mon mot de passe. Est ce suffisant ?
    Merci de votre réponse.

  157. sabrina

    Bonjour,
    après avoir effectué la mise à jour de mon mac, impossible de me reconnecter à ma messagerie. après avoir répondu à toutes les questions à plusieurs reprises, échec total et maintenant je ne peux plus réessayer avant de main.
    Comment procéder pour récupérer ma boite mail?
    Merci

  158. Viviane RV

    je me suis fait pirater ma boîte mail sur outlook

  159. philippe

    Bonjour,
    suite à un piratage de ma boite hotmail.fr
    j’ai changé mon mot de passe et depuis je ne reçois plus de mail, c’est bloqué
    quel démarche dois-je faire svp?

  160. Yll

    Bonjour,
    Je n’arrive plus à accéder à ma boîte mail Outlook malgré plusieurs tentatives avec le mot de passe que j’ai pas changé du tout depuis la création de mon compte ! Je n’arrive plus à accéder à mes mails donc c’est très frustrant !
    Comment puis-je faire pour résoudre cela une bonne fois pour toute ?

    Merci d’avance

    Yll

  161. claude

    depuis le 15 aout je ne reçois plus d’email ?!! est ça un rapport avec le changement de nom? hotmail=outlook???

  162. Naomie

    Je cherche a récupérer mon compte mail mais sans succès suite à une activation de vérification en 2 étapes. Car le numéro enregistré n’est plus le bon
    Au bout d’un mois, microsoft ne m’envoie pas la réinitialisation de mes infos de sécurité.
    Et je voudrais savoir quoi faire.
    Merci d’avance

  163. Sabrina

    Bonjour
    J ai changé de téléphone et impossible de retrouver mon mot de passe pour me connecter à mon adresse mail. Malgré plusieurs tentatives en répondant aux questions. On me dit que c est pas bon.
    Comment je peux faire pour récupérer ma boîte mail merci

  164. Anonyme

    Je voudrais LA CLÔTURE de mon compte

  165. Anonyme

    Bonjour, ce matin j’ai été piraté sur mon compte Instagram et l’adresse mail a été changée.
    Avez vous reçu un message de support instagram pour accepter ou non ce changement d’adresse car je ne ne le vois pas;

  166. Laetitia²

    bonjour jai mon compte qui est bloquée comment faire svp

  167. Ti nyny

    Bonjour ma boite mail.a été piraté et mot de passe modifie plus accès à mes mails .que faire

  168. Anonyme

    C’est gratuit ou payant?
    J’ai un problème sur mon compte mon code ne fonctionne plus.
    possible d’y remédier?

  169. Françoise

    Depuis hier je n’arrive plus à recevoir mes e mail sur Hotmail, mais reçoit les indésirables. Pouvez-vousm’aider ?

    Merci d’avance.

  170. Ibrahime

    Bonjour. J arrive pas à me connecter à ma boîte email

  171. claude

    bonjour, j ai jeté par inadvertance un mail le mois dernier les 30 jours sont passer il y a t il une solution pour récupérer les mails du mois dernier par avance je vous remercie de vos réponses

  172. catherine

    bonjour , voila j’ai oublier mon mot de passe de facebook , j’ai voulu le récuperer via ma messagerie Hotmail.fr et je ne reçoit rien , comment faire svp

  173. catherine

    Bonjour,
    suite à un piratage de ma boite hotmail.fr
    j’ai changé mon mot de passe et depuis je ne reçois plus de mail, c’est bloqué
    quel démarche dois-je faire svp?

  174. Jawad

    Bonjour
    Jai oublie mon mot de passe et jai mon ancien numéro deja résilie comment je peux faire

  175. angele

    bonjour
    je ne comprends pas pourquoi ma boite gratuite de hotmail ne fonctionne plus et que lorsque je veux y aller on me demande constamment de changer mon mot de passe car je me souviens du bon puisque je le note mais ça ne fonctionne jamais c’est embêtant oui j’ai eu un probleme et depuis plus rien ne fonctionne

  176. Florence

    Bonsoir ça fait beaucoup d’années que j’ai perdu mon compte Hotmail. J’aimerais le récupérer pour pouvoir récupérer mon ancien compte Facebook.
    Je suis en danger

  177. Katherine

    bonjour, suite à un piratage depuis janvier de ma boite hotmail
    j’ai changé mon mot de passe et depuis je ne reçois plus de mail, c’est bloqué
    quel démarche dois-je faire
    cordialement

  178. miya

    Bonjour,

    Comment faire pour récupérer un compte supprimé par mégarde sur un compte Microsoft, s’il vous plait?

  179. miya

    Bonjour,

    Sur mon compte Microsoft, en changeant d’alias j’ai par mégarde supprimé l’ancien alias, donc l’ancienne adresse mail présente an alias principal.
    Désormais je ne reçois plus aucun mails, je ne peux en envoyer non plus. On m’informe que mon compte n’existe pas lorsque que j’essaye de me connecter via Outlook. Hors il me faut absolument retrouver l’usage de ce compte, contenant des informations importantes !!! Je tiens a souligner qu’aucunes mise en garde n’ai inscrite sur Microsoft concernant la suppression d’une adresse…

  180. Jacky

    Pour mon lot , premier prix comment faire, merci

  181. hubert

    Bonjour,
    Je viens encore de me faire piraté le mot de passe de mon compte hotmail.
    Que dois je faire pour le fermé et le clôturer à jamais ???
    Merci d’avance
    Cordialement.

  182. Frédéric

    J’ai un mot de passe qui ne veux pas rentrer dans le compte messagerie je débute avec mon smartphone que faut-il faire merci

  183. martine

    Bonjour,depuis que ma boite mail a été piratée, j’ai réussi à changer mon mot de passe, mais mes mails arrivent directement dans mes messages supprimés et ne passent pas par la boite de réception, pourquoi ?

  184. Lurdes

    J’ai oublie mon mont de passe hotmail.

  185. Mardo

    Comment faire pour récupérer mon mot de passe merci

  186. julien

    bonjour, suite à un piratage de ma boite mail live.fr
    j’ai changé mon mot de passe et depuis je ne reçois plus de mail, c’est bloqué
    quel démarche dois-je faire
    cordialement julien

  187. YVI

    Depuis quelques temps, j’ouvre ma boîte “hotmail” mais n’arrive pas à ouvrir les mails, bien que je vois les expéditeurs.
    Je n’arrive plus non plus à supprîmer des mails ou à en envoyer de nouveaux.
    Je vois qu'”Edia” a eu le même problème début décembre.
    Qui peut m’aider ?

  188. Jean claude

    Bonjour.
    Dans ma boite de réception, je reçois mon courrier normalement. Sauf que j’utilise la formule “Répondre”, je reçois un Postmaster. Ce qui signifie que mon retour de courrier se bloque quelque part, et j’aimerais savoir le pourquoi.
    Peut-être que ce mot ne s’adresse pas à vous, dans ce cas je m’excuse du dérangement.

  189. François

    Les messages Youboox création de compte de ma boite email ont disparus. Demande support hotmail de restauration de ceux-ci.

  190. Daoud

    Bonjour pour ouvrir ma boîte e-mail je suis un convoi je veux me connecter sur mon bâti mail ils me disent que quelqu’un utilise votre boîte e-mail je voulais savoir comment je veux faire ça j’ai besoin de me contacter j’ai tout perdu je fais comment plus de ça j’ai changé mon numéro de téléphone j’arrive pas chaque changé mon numéro de portable sur ma boîte e-mail ça me pose beaucoup de problèmes

  191. Anonyme

    Je tente de récupérer mon compte hotmail , j’ai l’adresse mail, le mot de passe et ça ne fonctionne pas ,

  192. Kika

    Je cherche a récupérer mon compte hotmail depuis 2015.
    Au bout d’un mois, microsoft ne m’envoie pas la réinitialisation de mes infos de sécurité. Personne ne m’écris quoique ce soit.
    Quelqu’un sait comment je peux les joindre ?
    Merci d’avance

  193. Anonyme

    je n arrive plus a me connecter sur outlook messagerie
    on m a propose de créer un compte microsoft mais j aimerais récupérer mes mails
    comment y parvenir?

  194. Leila

    Je n’arrive pas à récupérer mon adresse mail pirate j’ai contacté Microsoft que dalle rien lien qui me fait tourner en rond je suis en colère pour la non réactivité du gpe

  195. Hanane

    Je tente de récupérer mon compte hotmail , j’ai l’adresse mail, le mot de passe et ça ne fonctionne pas ,

  196. daniel

    mon adresse courriel Hotmail a été piratée.
    j’ai changé mon mot de passe.
    est ce suffisant?
    faut il changer mes mots de passe pour les sites ou mon identifiant est Hotmail?

  197. Sissi92

    Bonjour,
    Mon adresse mail hotmail a été piratée
    On a demande de l’argent à mes amis en mon nom .
    Que dois-je faire???

  198. Evenos

    Bonjour,

    Depuis le changement intervenu dans la présentation d’hotmail, celui-ci ne fonctionne plus correctement.
    Impossible d’envoyer une pièce jointe et très difficicle de répondre à un courriel reçu.
    Hotmail apparait incapable d’envoyer un email.
    Ce problème n’existait pas avant cette modification.
    Que faire ?

  199. Anonyme

    Bonjour,
    j’arrive pas à envoyer mes mails qu’une fois sur deux. La plus part du temps, la messagerie s’affiche: “nous n’avons pas pu envoyer le mail, essayez plus tard”. C’est fatiguant à la fin, pourriez-vous me donner un conseil? Cordialement,

  200. Edia

    Depuis le changement de page d’accueil de ma boite hotmail (courant semaine 48), je n’arrive pas à ouvrir mes mails ou supprimer les indésirables, etc…
    Qui peut m’aider ?
    Merci d’avance

  201. alfred

    bonjour
    je suis un utilisateur de hotmail.com depuis 2002 et j avis archive pres de 3000 messages dont beaucoup me sont chers (personnes disparues…souvenirs…) depuis qq temps-il semble que la totalite ou presque a ete efface?ou disparu?est ce exact?comment les recuperer???un abonnement specifique??

  202. lisa

    Bonjour
    Monsieur compte a été piraté.
    Il me faut changer mon mot de passe rapidement mais je ny arrive pas.

  203. Totodos

    Bonjour, Je n arrive à supprimer aucun message de ma boite mail. Que faire ?
    Merci de votre réponse.

  204. Nazli

    Bonjour
    Depuis plusieurs jour mon compte hotmail est bloqué .
    Comment puis je faire?
    URGENT

  205. Anonyme

    Bonjour,
    Mon compte hotmail a été piraté par mon ex compagne.

  206. Adeline

    Bonjour,
    Je ne peux plus me connecter sur mon adresse mail, il me dise que quelqu’un a du se connecter dessus et que je dois confirmer que c’est bien moi. Il m’envoie un code sur mon numéro de téléphone or je n’ai plus ce même numéro, il me demande de remplir un formulaire mais il n’est jamais assez complet pour eux.. Comment faire ?

  207. Michael

    Bonjour mon adresse mail ne fonctionne plus quand je veux réinitialiser le mot de passe samedi quelqu’un il semblerait que quelqu’un utilise votre compte comment faire

  208. Mathilde

    Bonjour

    A l’étranger, j’ai tenté de me connecter à ma boîte mail. Ils ont activé la sécurité en me bloquant me d’enfant de répondre à certaines question. Je n’ai jamais reçu le code sécurité et ils me l’ont condamnée.
    Je voudrai la récupérer, avez vous une solution ?

    Merci
    Mathilde

  209. phil

    Bonjour,

    Je n’arrive pas à entrer dans ma boite aux lettres.
    J’ai fait l’erreur de me tromper sur mon mot de passe et, depuis 2 jours, impossible d’y accéder.
    J’ai suivi le processus mais je n’ai rien reçu dans mon autre boite mail.
    L’un(e) d’entre vous pourrait-il m’aider.

    Merci d’avance.

  210. Amel

    Il y a longtemps, j’ai crée une adresse hotmail liée a mon compte facebook.
    Mon compte hotmail est bloqué donc je ne peux pas réinitialiser mon mot de passe facebook et donc retrouver un accès.
    Comment puis je faire?
    URGENT

  211. Yohann

    depuis plusieurs jour mon compte hotmail est bloqué .
    Qui joindre par téléphone pour
    résoudre ce problème. de nombreux messages doivent attendre.
    On me demande mon numéro de carte de crédit.

    Merci.

  212. Adil

    Bonjour je voudrais bien récupéré mon compte pirate ou autre mais malgrés plusieurs tentative rien
    Merci de m aider

  213. Rime

    Bonjour ma boite mail est bloqué pouvez vous m aider
    Cordialement

  214. elisabeth

    Bonjour, je n’arrive plus a me connecter à mon compte outlook alors que j’ai le mot de passe! outlook veux vérifier que c’est bien moi, malheureusement l’adresse mail qui me permettait cette vérification est obsolète. Le formulaire de vérification est inefficace car j’ai le bon mot de passe bien sur mais ne me rappelle plus les informations de la création de mon adresse mail.
    je n’arrive pas a contacter outlook pour expliquer la situation, tout ce que je fais me renvoi au formulaire de vérification.
    Pouvez vous m’aider a les contacter par mail ou par téléphone pour résoudre ma situation svp? ce compte mail est très précieux pour moi je ne peux l’abandonner.
    cordialement elisabeth

  215. anne

    Impossible d’ouvrir ma boite mail depuis bientot 2 mois.
    On me propose d’acheter des logiciels très onéreux dont je ,ne veux pas.
    Donc pas d’acces à ma messagerie
    Que faire

  216. Nisrine

    Svp je n’arrive plus à me connecter à ma boîte mail impossible que faire c’est urgent

  217. celia

    Bonjour

    J’avais creer une adresse hotmail liée a mon compte facebook
    je n’arrive pas à me connecter depuis la migration Hotmail/outlook
    Comment puis je faire
    URGENT

  218. Anaïs

    J’ai tout fais et impossible de me connecter a mon compte hotmail

  219. lysiane

    je souhaite résilier ma boite e-mail, pouvez-vous me donner les démarches à suivre.

  220. mireille

    IMPOSSIBLE D ENVOYER MAIL.S ET RECEVOIR DES MAILS …NORMALEMENT..

  221. rene

    depuis plusieurs mon mon compte hotmail est bloqué.qui joindre par téléphone pour
    résoudre ce problème. de nombreux messages doivent attendre.

    Merci

  222. Thibaut

    Bonjour,

    Je voudrais savoir si ma boîte Hotmail est toujours valide.
    Comment puis-je faire ?

    Merci

  223. Johanna

    Bonjour
    On m’a piraté ma boîte mail mais j’ai toujours accès à ma boîte mail quand même comment faire pour garder mon mail mais ne plus me faire pirater ?
    Merci

  224. Raouf

    bonjour, je me suis fait piraté mon conte hotmail, j’ai donc changer mon mots de passe et depuis je ne reçois plus de mail que faire ?
    merci

  225. Dalla

    Bonjour
    Je un problème avec ma boîte mail j’arrive pas à envoyer des mails on me dit que le serveur de messagerie ne répond
    Je suis complètement perdu Je sais pas comment faire pour résoudre cet problème aidé moi svp

  226. nad2164

    Bonjour,

    Suite à un changement d’appareil téléphone, il m’est impossible de me connecter à ma messagerie hotmail. Comment faire pour retrouver, cette messagerie ? merci

  227. Giovanna

    Bonjour,
    Ma boîte mails piratée, je souhaiterais récupérer tout ce qui se trouve sur ma messagerie hotmail vers ma nouvelle adresse outlook.

  228. Alex

    Bonjour, voici le message que je reçois lorsque je me connecte à ma boite”Il semble que quelqu’un d’autre utilise votre compte”. Alors que non, j’ai donc rempli les questions pour récupérer ma boite et microsoft m’informe que cela n’est pas suffisant. J’ai absolument besoin de récupérer cette boite, je l’utilise depuis plus de 5 ans mon travail repose dessus.

  229. Arnaud

    Bonjour,

    Au bout d une semaine mes mails se suppriment automatiquement de ma boîte sur mon IPhone alors qu elle est bien réglée.

    Ça ne le fait pas avec mon autre boîte mail et Apple me confirme que ça vient de Hotmail ! Que puis je faire ?

  230. jean pierre

    bjr j ai eté piraté sur ma boite mail par une personne qui demande de l argent à tous mes contacts y compris messenger !

  231. Philippe

    J’ai un problème je ne peux plus envoyer mails n revanche je les reçois normalement sur ma plaquette

  232. zip69

    J’ai ma boîte hotmail bloquée depuis le 18 mars et malgré une dizaine de tentatives de récupération et un appel
    Ce jour à microsoft qui bien sûr n’a rien pu faire, je suis démuni. Cette boîte mail
    Est importante et comme je l’ai créée il y a longtemps, j’ai oublié certaines infos de sécurité et mon ancienne adresse de secours ( Free) est elle aussi bloquée et inaccessible donc les demandes de réinitialisation de mon mot de passe hotmail aboutissent sur une boîte Free à laquelle je n’ai plus accès !
    Mes demandes de vérification d’infos se soldent toutes par « nous n’avons pas reconnu les infos »
    Que faire ?
    Merci

  233. Isilda

    je ne peux plus me connecter à mon e-mail;
    Il m’indique que l’adresse e-mail n’existe pas 🙁

  234. Dominique

    Bonjour,

    J’ai reçu depuis 2 heures une centaine de mails indésirables.

    Comment gérer.

    merci

  235. kevin

    Une de mes adresse mail a été piraté il y a assez longtemps, j’ai essayé plusieurs fois de la récupérer plusieurs fois mais sans succès, je viens de réessayé et l’adresse mail de récupération et le numéro de téléphone ne m’appartiennent pas… Le problème est que cette adresse est lié a plusieurs jeux/services qui ont une valeur financière élevé.

  236. danydan83

    Bonjour,
    suite a une surchauffe de mon téléphone HTC desiré 820 j’ai perdu mes messages du 8 et du 9 mars 2018
    comment puis-je les retrouver?
    merci de me renseigner
    très sympa a vous
    danyu

  237. jean-luc

    ma messagerie hotmail a été piratée et les pirates ont installé la vérification en 2 étapes ce qui rend impossible la récupération de cette messagerie.

  238. Guy

    Bon sang !
    Je suis en Thaïlande
    Ma carte sim est désactivée dans ce pays au profit d’un numéro Thaï.
    J’ai pu voir mes mails normalement jusqu’à ce matin.
    Maintenant, plus moyen de les lire. N’ayant pas mon mot de passe, ils ne peuvent pas m’envoyer mon code sur mon tél Belge.
    On tourne en rond !
    Que dois-je faire,
    Merci

  239. Karine

    Je retrouve plus mon mot de passe

  240. Anonyme

    bonjour cela va faire plusieurs long mois que j’essaie de récupéré ma boite mail qui contient des informations très importante.
    j’ai tout essayer en vain..
    le support technique est injoignable, s’il vous plait je vous demande de m’aidez !

    cordialement

  241. Melissa

    J’ai mis mon ordinateur en sav
    Ils ont changer le mot de passe sans accord.
    J’ai pu une première récupérer le mot de passe.

  242. Marie

    J ai envoyé plusieurs mails sur messagerie hotmail.
    J ai envoyé des mails qui restent sur bte d envois en cours et n arrivent pas sur boite envoyés.
    Que dois je faire pour tout débloquer

  243. christele

    Ma boîte Hotmail a été piratée courant novembre 2017, depuis je n’ai jamais réussi à récupérer l’accès à ma boîte désormais inversée et en arabe. Comment puis-je retrouver tous mes contacts et mes messages.

  244. Philippe

    Bonjour,
    J’ai changé de mobile il y a un mois (HUAWEI P8)
    Depuis quelques jours mes mails envoyés depuis mon PC ou mon mobile ne parviennent pas à destination, à contrario je reçois des mails.
    Il s’affiche d’une manière récurrente sur mon mobile ” envoi de l’e-mail” et “impossible de se connecter au serveur”.
    Que puis-je faire ?

  245. marie

    008 Je ne peux plus faire suivre des mails que je reçois (transférer)
    Quand je veux répondre ou répondre à tous , rien n’apparaît à l’écran ?
    Que dois je faire ?
    Merci de votre réponse

  246. Françoise

    Bonsoir, je me suis fait pirater mon compte il y a quelques temps déjà… j’ai changé mon mot de passe et depuis je ne reçois plus aucun mail dans ma boite de réception, ils vont directement dans les indésirables. Comment faire pour remédier à cet inconvénient.
    Avec tous mes remerciements.
    Françoise

  247. Nathalie

    Bonjour
    Depuis trois semaines mon compte hotmail a été piraté. J’ai suivi toutes les instructions! Rien à faire.
    Je ne reçois plus de mails, et depuis quelques que jours même mon ordinateur ne répond plus auau nouveau mot de passe.

  248. tranquille

    Bonjour , depuis jeudi je me suis fait piraté mon compte hotmail.

  249. Diarra

    Sur hotmail
    Depuis quelques temps j’avais oublié mon mot de passe que je fais tout impossible mais hotmail nous complique avec plein de questions. Le numéro qui m’a été voler mais impossible de faire une réactivation de mon mot passe je serais obligé de me contenter de gmail et YAHOO car hotmail est très compliqué .

  250. parfaite

    bonjour je n’arrive pas à me connecter sur ma boîte mail merci

  251. Alexandra 33

    Bjr j ai perdu mon mot de passe Hotmail j ai rempli le formulaire avec des détails précis on me refuse je re remplis en donnant les adresses mails de mes contacts et là on me répond adresse non valide je donne détails de mes mails nvoyés et reçu qui prouve que c est bien mon compte et impossible de valider mon questionnaire pour obtenir mon code est changer mon mot de passe

  252. sonstudio

    bonjour j ai perdu mon code de mails impossible de le récupérer tout a changé téléphone adresse mails de récupération j ai des données urgente à récupérer sur mes mails

  253. Fabienne

    Je ne peux plus me connecter à ma messagerie (PC ou Portable) depuis le 10 10 2017
    j’ai renseigné plusieurs fois les éléments demandés, reçu 7 codes différents concernant le serveur et toujours inaccessible

  254. philippe

    Bonjour,
    j’ai subi un hameçonnage sur mon adresse mails.
    ils envoient des emails à mes contacts pour demander de l’argent.
    le problème est qu’il y a une adresse mail qui ressemble la mienne au dessus de mon adresse et il y a plus rien dans ma messagerie tout est vide.
    j’ai changé de mot de passe mais rien y fait.
    je ne sais pas quoi faire

  255. martial

    bonjour je ne peux pas aller sur ma boite mail
    Ce site est inaccessible

  256. Alain

    Depuis hier je ne peux envoyer ou recevoir mes mails, pour la plupart professionnels

  257. Jean

    Bonjour,

    Depuis ce matin je ne reçois ni envoie mes messages. Est-ce que le serveur est en panne ?

  258. marine

    bonjour
    je ne peux plus envoyer de mails, ils ne mettent direct dans BROUILLONS avec comme note :
    desolé nous rencontrons un problème nous n’avons pas pu envoyer votre mail
    comment faire?
    merci d ‘avance

  259. Cécile

    Bonjour,
    Je ne reçois plus mes mails sur hotmail. Que faire ?
    Merci pour votre aide.
    Cécile

  260. laurent

    Bonjour, j’ai un problème avec mon courriel Hotmail je ne reçois pas toujours mes courriel que se passe t’il

  261. Ketty

    J’ai un problème avec les messages que j’envoie.

  262. LULU

    bonjour
    je ne peux plus accéder à ma boîte hotmail on me dit que quelqu’un d’autre s’est connecté depuis samedi 1er juillet. J’ai changé de tel portable et de PC, est-ce lié?

  263. MYRIAM

    Bonjour comment débloque t on l’entrée de publicité sur ma boite mail outlook,car il me faut débloquer l’entrée de publicité merci

  264. Morgane

    Bonjours, j ai perdu mon mot de passe de mon adresse Hotmail ainsi que la question sécrète et impossible de le récupérer, que faire?

  265. jean luc

    on ma pirate mon adresse mail que faire

  266. jeanine

    je souhaiterai que les mentions “Prioritaire” et Autres” soient supprimées de ma boite mail : je rencontre beaucoup de difficultés à ouvrir mes mails avec ce système.

  267. Nathalie

    Bonjour,
    J’ai une adresse hotmail … je n’ai pas de soucis de réception de mes messages mais très souvent je n’arrive pas à envoyer des messages… il faut que je m’y reprenne à plusieurs fois et il arrive que ça ne parte pas… Quelqu’un pourrait m’aider ?
    Merci d’avance

  268. Romain

    Bonsoir j ai perdu mon mot de passe de mon adresse Hotmail ainsi que la question sécrète et impossible de le récupérer comment contacté Hotmail svp ou si quelqu un a une idée ?

  269. jym

    quelqu’un vient de pirater ma boite mail et essaie de soutirer de l’argent à mas contacts ,que dois-je faire
    merci pour votre aide

  270. aiguades_bleu

    Bonjour,

    Je suis inquiet car quelqu’un à usurper ma boite mail et est entrain d’envoyer des mails, via ma boite à mon entourage pour leur soutirer de l’argent.
    Merci de m’aider

  271. helene

    Bonjour,

    Je viens vers vous car j’ai un souci de connexion avec mon compte Hotmail je me souviens plus de mon mot de passe, j’ai répondu a la question de sécurité, mais cela fait très longtemps que je me suis pas connecter je me souviens plus a qui j’ai adresse mes dernière mail et pour quelle motifs.

    Je me suis sépare de mon ex conjoint qui connaisse mon mot de passe , je me demande si celui ne la pas changer. C’est pour cela que je souhaite le changer maintenant.

    J’ai changer de numéro de téléphone et donc le numéro rentrée dans les information ne correspond plus.

    Pouvez vous m’indiquer une solution le plus rapidement possible.

    CDT

  272. Evelyne

    Mon compte hotmail a été bloqué. J’ai changé de mobile et n’ai pas pu récupérer de code SMS. J’ai créé ce compte il y plus de dix ans alors les informations je ne m’en souviens pas entièrement. Néanmoins je leur ai fourni des éléments relatifs à mes derniers mots de passe utilisés ainsi que des adresses et des objets de mail.
    Je ne me souviens pas de mon mot de passe car en réalité je me connectais directement sur mon ordi sans mot de passe car ils avaient je pense enregistré que c’était moi.

  273. Michèle

    Bonsoir,

    Je ne reçois plus sur ma boîte webmail mes mail dans ma boîte de réception.
    Merci

  274. patrick L

    bonsoir à tous.
    depuis environ 6 mois je subis le service microsoft hotmail. Leur service outlook ne fonctionne pas sur Linux et j’ai jamais pu passer le barrage du mot de passe pour ma maman pour la première connexion. Alors j’ai gardé le mot de passe hotmail de départ et maintenant la firme refuse de délivrer les emails en bloquant la création de emails à la nouvelle norme outlook. moi j’ai créé un compte laposte qui est accessible via un webmail et ça a l’air de marcher. mais en ligne pas en pop3.

  275. gbandin

    je ne reçois pas mes mails depuis 3 mois

  276. Pierre M.

    Bonjour à tous,

    Cela fait maintenant plus de 10 ans que j’utilise la messagerie HOTMAIL en passant par mon navigateur web tranquillement. J’aime beaucoup cette messagerie car elle est simple et fonctionnelle. Je devrais plutôt dire, était. Et oui, ce changement en OUTLOOK c’est juste pas cool (désolé) Et du coup, rien de mieux que constater qu’au fur et à mesure du temps, la messagerie HOTMAIL bug de plus en plus tout simplement. (Pour ceux qui ne l’aurait pas compris, c’est dans le but de nous forcer à utiliser OUTLOOK). Bon c’est pas bien grave, on commence à être habitués à ça. A+