Contacter Hyundai

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Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Fondé en décembre 1967, Hyundai est un constructeur automobile Sud-coréen dont le siège social est situé à Séoul. Avec sa filiale Kia Motors, il s’agit du quatrième constructeur mondial. Le constructeur Hyundai fabrique et vend plusieurs types de véhicules : voitures urbaines et compactes, SUV et crossovers, voitures électriques, véhicules hybrides, etc. Il est possible de réserver des essais en ligne ou au téléphone pour tester des véhicules et les voir plus en détails.

Si vous souhaitez réserver un essai justement, ou bien si vous souhaitez obtenir plus de renseignements concernant un modèle précis ou encore si vous souhaitez avoir des conseils pour le bon entretien de véhicule, vous pouvez tout à faire joindre les services de Hyundai en utilisant les moyens de contact regroupés dans cet article.

Joindre un point de vente Hyundai en particulier

Si votre question ou votre remarque concerne un véhicule acheté dans un endroit particulier ou bien si elle concerne une concession en général, vous pouvez alors d’abord contacter ce point de vente dans un premier temps. Pour trouver les coordonnées utiles de toutes les concessions Hyundai près de chez vous, rendez-vous sur le site Internet de ce fabricant automobile. Ensuite, cliquez sur l’icône “Points de vente” à droite de votre écran : https://www.hyundai.com/fr//distributeurs.html!#.

Une carte devrait alors apparaître avec la liste de tous les concessionnaires Hyundai en France. Indiquez votre ville, votre adresse ou votre code postal dans la barre de recherche pour trouver les concessions proches de chez vous. Vous pouvez ensuite cliquer sur le point de vente qui vous intéresse pour voir toutes ses coordonnées et d’autres informations utiles : les horaires d’ouverture, l’adresse postale, le numéro de téléphone, les services sur place, les avis clients, etc.

Voiture Hyundai roulant sur une route.

Utiliser le formulaire de contact de Hyundai

Vous avez besoin de joindre le service client de Hyundai ? Dans ce cas, vous pouvez notamment utiliser son formulaire de contact en ligne. Pour y accéder, vous devez juste vous rendre dans la rubrique “Contact” (en cliquant sur le lien en bas de la page d’accueil). Vous arriverez alors sur la page du service client en ligne : https://www.hyundai.com/fr/services/service-client/service-client.html.

Vous devez simplement indiquer vos coordonnées utiles (nom, prénom, adresse mail, ville, code postal). Vous pouvez ensuite choisir l’objet de votre demande parmi une liste déroulante : demande d’informations, réclamation, problème technique, problème avec une concession, etc. Enfin, il ne vous reste plus qu’à écrire et à envoyer votre message. Vous recevrez une réponse par mail.

Sous ce formulaire de contact, vous trouverez diverses rubriques et des liens utiles pour réaliser certaines démarches : vous connecter à votre espace personnalisé, réserver un essai, obtenir un devis, prendre rendez-vous, etc.

Logo de la marque Hyundai.

Logo du constructeur automobile Hyundai (indiqué afin d’illustrer).

Joindre Hyundai sur les réseaux sociaux

Le service client de Hyundai se montre également disponible pour répondre à vos demandes sur les réseaux sociaux suivants :

  • Facebook et Messenger : @hyundaifrance
  • Instagram : @hyundaifrance
  • Twitter : @HyundaiFrance
  • YouTube : @HYUNDAIFRANCE
  • LinkedIn : @hyundai-motor-france

Dans le cas où vous souhaitez absolument une réponse de la part de Hyundai, vous devez plutôt envoyer un message privé à Hyundai via l’un de ces réseaux sociaux.

Vous pouvez aussi laisser des commentaires publics pour partager votre expérience avec les autres utilisateurs.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contacter les Marques" le 8 février 2023.

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