Contacter Izi Confort (ex Cham)

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Izi Confort, anciennement connu sous le nom de Cham, est une filiale du groupe EDF. Elle se spécialise dans les contrats d’entretien de chaudière et de chauffage.

Si vous êtes souscripteur d’un contrat d’entretien auprès d’Izi Confort ou que vous envisagez de le devenir, vous trouverez sur cette page comment joindre le service client d’Izi Confort, son siège social ou encore l’une de ses nombreuses agences en France.

Comment contacter Izi Confort ?

Dans un premier temps, n’hésitez pas à contacter le service clientèle d’Izi Confort. Vous pouvez notamment le faire en ligne, par mail ou bien par courrier postal.

Coordonnées du service client d’Izi Confort

Si vous souhaitez contacter le service client d’Izi Confort, vous pouvez procéder par courrier électronique, en utilisant l’adresse e-mail suivante : service-consommateurs@iziconfort.fr.

Pour envoyer un courrier postal au siège social d’Izi Confort, en voici l’adresse :

11 Rue du Saule Trapu
CS 85605
91882 MASSY CEDEX

Cette adresse peut, notamment, être utile dans le cadre d’une démarche de réclamation. Dans ce cas, il est conseillé d’envoyer son courrier par lettre recommandée avec accusé de réception.

Chaudière installée dans une salle de bain.

Se connecter à son espace Izi Confort en ligne

Si vous êtes client d’Izi Confort, vous connecter à votre espace personnel vous permettra de :

  • consulter votre contrat ;
  • consulter vos équipements ;
  • prendre rendez-vous ou consulter vos rendez-vous ;
  • consulter et mettre à jour votre profil ;
  • consulter votre tableau de bord.

Comment trouver une agence Izi Confort ?

Dans certains cas, il est plus utile de joindre une agence Izi Confort en particulier plutôt que le service client général. Voici comment trouver les coordonnées des différentes agences Izi Confort.

Utiliser l’outil de recherche d’Izi Confort

Pour trouver une agence Izi confort proche de chez vous ou de votre localité, rendez-vous sur la page pour rechercher une agence. Il vous suffira ensuite d’entrer un code postal puis de cliquer sur l’icône de recherche.

Vous obtiendrez ainsi l’adresse, le numéro de téléphone et les horaires d’ouverture de l’agence Izi Confort la plus proche de la localité du code postal indiqué. En outre, vous trouverez, en bas de chaque fiche agence, en plus de ces coordonnées, un formulaire de contact permettant de la joindre et demander d’être contacté par celle-ci par e-mail ou par téléphone.

On trouve des agences dans ou à proximité de la plupart des grandes villes de France, dans toutes les régions de France métropolitaine.

Les agences Izi Confort en Île-de-France

On trouve en Île-de-France et à ce jour les agences Izi Confort indiquées ci-dessous avec leur adresse, leur numéro de téléphone et leurs horaires d’ouverture. Attention les horaires d’intervention des techniciens de chaque agences peuvent différer des horaires d’ouvertures ce celles-ci.

Logo d'Izi Confort

Logo d’Izi Confort (présent pour illustrer).

Agence Izi Confort d’Alfortville

  • Adresse : 31 quai Blanqui
    94140 ALFORTVILLE
  • Numéro de téléphone de contact : 01 45 18 35 40
  • Horaires d’ouverture :
    • du lundi au vendredi : de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30
    • le vendredi : de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30
    • le samedi : de 8h00 à 12h00

Agence Izi Confort de Bry-sur-Marne

  • Adresse : 104 avenue Georges Clémenceau
    Bâtiment D
    94360 BRY SUR MARNE
  • Numéro de téléphone de contact : 01 48 83 45 72
  • Horaires d’ouverture :
    • du lundi au vendredi : de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
    • le samedi : de 8h00 à 12h00

Agence Izi Confort de Champlan

  • Adresse : 120 route de Versailles
    91160 CHAMPLAN
  • Numéro de téléphone de contact : 01 60 14 85 84
  • Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi : de 8h00 à 20h00

Agence Izi Confort d’Elancourt

  • Adresse : 1 rue du groupe Manouchian
    78990 ELANCOURT
  • Numéro de téléphone de contact : 01 84 27 09 72
  • Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi : de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30

Agence Izi Confort d’Ermont

  • Adresse : 16 rue Théodule Villeret
    95130 LE PLESSIS BOUCHARD
  • Numéro de téléphone de contact : 01 34 14 13 66
  • Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi : de 8h00 à 20h00

Agence Izi Confort de Montfermeil

  • Adresse : 10/12 rue Henri Pescarolo
    93370 MONTFERMEIL
  • Numéro de téléphone de contact : 01 43 32 89 17
  • Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi : de 8h00 à 20h00

Agence Izi Confort de Paris

  • Adresse : 24 avenue Félix Faure
    75015 PARIS
  • Numéro de téléphone de contact : 01 43 40 71 24
  • Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00
Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contacter les organismes publics" le 12 juillet 2026.

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