Contacter Kapten VTC - Adresse postale, e-mail et numéro de téléphone

Contacter la plateforme de VTC : Kapten

Kapten est une plateforme de VTC qui est très connue sur le territoire européen. Elle a vu le jour 2012 grâce au travail de trois collaborateurs. Son nom d’origine est « Chauffeur Privé ». La compagnie est constituée de 40 000 chauffeurs qui se répartissent dans plusieurs villes européennes. L’objectif de l’établissement pour fin 2020 est le partenariat avec 70 000 chauffeurs. On compte plus de 3 millions d’utilisateurs actuellement et ce nombre peut augmenter dans très peu de temps.

Contacter Kapten par internet

Souhaitez-vous commander un VTC auprès de la plateforme ? Voulez-vous faire partie des partenaires de l’établissement en tant que chauffeur ? Avez-vous envie d’une voiture spéciale pour des déplacements professionnels ? N’hésitez surtout pas à parcourir le site officiel de la compagnie : https://www.kapten.com/fr/. Vous y trouverez un maximum d’informations qui peuvent vous servir, si vous êtes un particulier, une entreprise ou un conducteur. Il y a une rubrique FAQ pour chaque catégorie de personnes : elle regroupe les questions et les réponses les plus fréquentes. Sinon, vous avez aussi le droit de joindre la société par l’intermédiaire des réseaux sociaux. Pour cela, vous n’avez qu’à choisir entre Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter et YouTube.

Kapten VTC Contact mail

Différentes adresses e-mail sont proposées selon votre situation. Les voici :

Contacter Kapten par téléphone

Voulez-vous faire part de votre expérience en tant que passager ? Avez-vous des questions au sujet d’une course ? Souhaitez-vous obtenir de plus amples renseignements en ce qui concerne le service e général ? Dans tous les cas, vous n’avez qu’à entrer en contact avec le service client de la compagnie. Vous devez vous servir de votre application mobile en allant sur la rubrique « mes courses ».

Telephone Kapten

L’hébergeur de la plateforme possède aussi un numéro de téléphone que vous pouvez utiliser en cas de besoin. Voici le numéro du siège social : 01 85 09 08 53.

Contacter Kapten par courrier

L’adresse du siège social est la suivante :

TRANSCOVO, Société par actions simplifiée
Immeuble le Hub
4 Place du 8 Mai 1945
92 300 Levallois-Perret, France

Vous avez la possibilité de rédiger un courrier à cette adresse pour faire valoir vos droits. Il peut s’agir d’une rectification de vos données personnelles par exemple. Vous pouvez également clarifier ou compléter des informations que vous avez fournies auprès de la plateforme. L’objet de votre lettre peut alors demander la suppression de renseignements inexacts. C’est l’occasion idéale pour mettre à jour les détails de votre compte personnel sur le site en question.

Contacter Kapten VTC

Vous savez à présent comment contacter Kapten (VTC). Assurez-vous que les informations que vous recherchez ne sont pas encore sur internet avant d’essayer de joindre la compagnie. En répondant à l’e-mail de la facturation de votre course, vous pouvez avoir des réponses plus rapidement. Peu importe le moyen de communication que vous choisissez, le personnel en service se fera un plaisir de vous répondre. La satisfaction de tout le monde compte énormément pour ce genre de plateformes. Chacune de vos demandes sera traitée d’une façon convenable.

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 Fiche de contact crée en novembre, 2020



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Un commentaire/avis sur “Contacter la plateforme de VTC : Kapten

  1. Anonyme

    veuillez me communiquer l’adresse postale