Kellog's : Joindre le service consommateur (téléphone, adresse et e-mail)

Les coordonnées de Kellogg’s

Issues d’un hasard, les premières céréales Kellogg’s ont vu le jour en 1894. Kellogg ou Kellogg’s est une entreprise agroalimentaire qui est connue pour ses diverses variétés de corn flakes. Depuis sa création, elle ne cesse d’innover ses produits. Elle arrive en France en 1968, et possède des usines de fabrication implantées en Allemagne, en Espagne et au Royaume-Uni. Par ailleurs, plus de 180 pays dans le monde profitent de sa gamme de produits pour un petit-déjeuner sain et complet.

L’importance de la nutrition chez Kellogg’s

Le petit-déjeuner constitue le repas le plus important de la journée. En effet, l’entreprise accorde une grande importance à ce principe. Elle prend source auprès de ses fondateurs, les frères Kellogg. Depuis sa création, elle fait partie des premières sociétés agroalimentaires à engager une diététicienne. Elle est également la première à afficher les valeurs nutritionnelles de ses produits sur leurs emballages.

Contact Kellogg's

En outre, elle promeut une alimentation saine et équilibrée à travers ses céréales à haute teneur en fibre. Par ailleurs, elle mène diverses recherches afin d’améliorer la qualité de ses produits. En l’occurrence, ils sont enrichis en acide folique ou en vitamine D pour le bien-être des enfants. Elle a aussi réduit la quantité de sel dans ses céréales afin de bonifier leur apport nutritionnel.

Quelles sont les raisons de contacter l’entreprise ?

Diverses raisons peuvent mener les consommateurs à joindre Kellogg’s. D’une part, ils peuvent contacter les responsables pour obtenir des renseignements supplémentaires sur la composition d’un produit ou sur ses valeurs nutritionnelles. Entre autres, ils peuvent demander des informations sur les allergènes contenus dans les céréales.

D’autre part, des conseils sont aussi prodigués par les responsables, il peut s’agir des idées de recettes ou des idées sur les produits adaptés au mode de vie du consommateur. Des réclamations constituent également un motif pour joindre l’entreprise. En outre, le client peut se renseigner sur les promotions auprès des services concernés.

Comment joindre les chargés de clientèle ?

Le service client Kellogg’s est disponible du lundi au vendredi, à partir de 9 h à 17 h. Le consommateur peut l’appeler au 0 800 806 609. Il peut également le joindre par courrier, à l’adresse suivante :

Kellogg’s Produits Alimentaires
Immeuble Neptune
1 rue Galilée
93160 Noisy-Le-Grand

Par ailleurs, des comptes Kellogg’s sont aussi accessibles sur les réseaux sociaux. Les consommateurs pourront directement envoyer des messages privés à l’entreprise, via Facebook, Tweeter ou Instagram.

Adresse service consommateur Kellogg's

En outre, le site en ligne de l’entreprise, est mis à leur disposition. À partir de cette plateforme, Kellogg’s améliore sa communication avec ses consommateurs. En effet, une réponse rapide et satisfaisante leur est donnée. Dans cette optique, un formulaire est prédisposé sur la page : https://www.kelloggs.fr/fr_FR/contact_us_fr.html. Les clients pourront sélectionner un sujet prédéfini et rédiger leur question. Elle sera envoyée par email au responsable.

L’entreprise agroalimentaire Kellogg’s offre des aliments de qualité aux consommateurs. Présents dans plusieurs pays à travers le monde, elle innove incessamment les gammes de céréales. Son site web permet aux acheteurs de mieux connaître la marque et ses produits. Néanmoins, d’autres services existent pour la contacter. Outre les corn flakes, Kellogg’s est aussi connue pour la coproduction de Pringles.

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 Fiche de contact crée en novembre, 2020



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