Qui ne connaît pas la marque Kodak de nos jours ? Ce grand spécialiste dans le domaine de la photographie a vécu ses heures de gloire avec l’argentique. L’heure du numérique a fait perdre pied à cette grande société américaine. Elle est obligée de céder des brevets à de grandes entreprises. Cette restructuration lui permettra de ne pas faire faillite. Aujourd’hui, la société est toujours cotée en bourse et propose d’autres produits comme des Smartphones destinés aux seniors, des imprimantes, etc… Besoin de contacter le groupe Kodak ? Mail, téléphone, courrier postal…choisissez la méthode qui vous convient !
Contacter le support technique de Kodak
Le service technique de Kodak n’est disponible par téléphone que pour vous aider à résoudre à des soucis liés à des imprimantes, appareils photo jetables, logiciels, consommables pour les imprimantes ou encore pour les matériels de film, de traitement et de chambre noire.
- Pour contacter le service technique qui gère les imprimantes, les logiciels et les consommables d’imprimantes, composez le 01-55-17-40-77. Le service répond uniquement aux clients en semaine de 10h à 18h.
- Pour contacter les techniciens spécialisés dans le traitement des films et des appareils photo jetables, il faudra appeler le service en semaine de 8h à 17h en composant le 01-71-23-07-30.
Il existe également des formulaires de contact et des conseillers en ligne. Pour ce faire, il faudra utiliser le support en ligne comme expliqué dans le paragraphe qui suit.
Trouver une assistance en ligne Kodak
Pour les autres produits de Kodak, il faudra fouiller dans la rubrique « assistance » qui se trouve sur le site de Kodak (ou en cliquant ICI).
Contacter le service après-vente de Kodak
Si votre produit présente un dysfonctionnement, il est préférable de le rapporter chez votre revendeur. Les techniciens du SAV prendront en charge votre produit à condition d’apporter la preuve de votre achat (facture). Si vous n’avez plus la facture, les frais de réparation sont à votre charge. Si vous le souhaitez, vous pouvez toujours essayer d’entrer en contact par téléphone avec le service des clients en pianotant le numéro 01-53-99-30-00 sur votre clavier téléphonique.
Écrire au bureau français de Kodak
Envoyer une lettre au siège est tout à fait possible. Toutefois, ce dernier étant basé à Rochester sur le territoire américain, il n’est pas toujours évident de rédiger un courrier dans la langue de Shakespeare. Heureusement, il existe un bureau en France dont l’adresse est la suivante :
Kodak France
Service des clients
108-112 avenue de la liberté
94 700 Maisons-Alfort
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
Bonjour, j’ai acheté une caméra w101 sur vente du diable. Je ne peux pas me connecter avec le logiciel kodak qui me permet d’avoir la WiFi. Peut on télécharger autre chose pour avoir les images en direct sur mon huawei
Bonjour, ayant un appareil photo easyshare zd270 depuis 2006, et ayant du mal à m’en séparer, quelqu’un peut-il peut-être me dire ou je pourrais le faire réparer, en appuyant pour prendre une photo, il s’éteint toujours , ce ne sont pas les batteries. Éventuellement, merci.
Bonjour,
lors de l’installation de la station de numérisation avec le scanner KODAK , juste après avoir renseigner ID d’Enregistrement, j’ai le message d’erreur “service web non disponible”.
Merci de m’assister, car la machine est bien connecté à internet .
Je n’arrive plus à imprimer mes photos.
J’imprime des textes hors Kodak sans problème
Quand je sélectionne photos a domicile, le logiciel me dit que je n’ai pas d’imprimante connectée.
J’avais, pourtant, l’habitude d’imprimer mes photos mais le pb est nouveau
QUE PUIS JE FAIRE
Bonjour,
Je voudrais acheter une batterie KAA3HR-2300 pour mon KODAK EasyShare S730
ou puis-je trouver ce produit ?
Merci
Bonjour,
J’ai acheté il y a plus d’un an, une carte de 50 unités de photos KODAK au Magasin Carrefour Meylan.
J’ai voulu l’utiliser, et le magasin m’annonce qu’il n’y a plus les bornes pour le développement des photos. Aucun moyen non plus de me rembourser la carte.
Pourriez vous m’indiquer une solution pour :
– soit me dire où faire développer mes photos sur Grenoble ou ses environs proches,
– soit me faire rembourser ma carte.
Bonjour je possède un appareil photo numérique Kodak “Schneider KREUZNACH VAROGON ” depuis plusieurs années. Aujourd’hui,lorsque je le mets en route il s’éteint aussitôt. Question: est-ce un problème de batterie trop vielle ou autre. A ce jour je n’ai jamais changé de batterie. J’utilise cet appareil très souvent depuis que je l’ai acheté.
Malgré plusieurs appels au service commercial restés sans réponse je voudrais savoir si le câble d’alimentation pour un appareil EASYSHARE M320 se remplace il ne fonctionne plus.
bonjour j ai fait l acquisition d un appareil photo kodak pixpro AZ525.
je rencontre quelques problèmes a trouver des accessoires.
un chargeur pour batterie, le cable micro usb également
j ai acheté cet appareil photo dans un centre leclerc a saint malo.
je vous serais reconnaissant de bien vouloir m indiquer ou trouver ces produits
bonjour, je ne retrouve pas la publicité KODAK où on voit un petit garçon au milieu des bulles de savon , années 1970. C’est important car c’est le fils du cousin de ma femme.