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Lignes d’Azur Contact
Le réseau de transport en commun niçois s’appelle Lignes d’Azur. Le réseau est composé d’une ligne déjà existantes de tramways (une deuxième ligne est en cours de construction), de plus de 160 autocars et autobus dont l’Autorité Organisatrice de la Mobilité est la métropole de Nice Côte d’Azur. C’est depuis 2005 que le nom « lignes d’Azur » existe. Auparavant le réseau se nommait SunBus. Le réseau est géré par différentes sociétés et organismes dont la régie Ligne d’Azur, Keolis, Veolia, TRAM, etc.
Tout d’abord, si vous avez besoin d’un renseignement, Lignes d’Azur a mis en place un numéro disponible du lundi au samedi, de7h00 à 20h00 et le dimanche de 8h00 à 18h00, au 08 1006 1006. l’appel est un service à 0,06€/min + le prix d’un appel.
Vous pouvez aussi les contacter via leurs agences, présentent dans toute la métropole niçoise. Voici les principales agences à Nice, à Saint-Laurent-du-Var, Cagnes-sur-Mer et Carros :
- Agence Notre-Dame, 1 rue d’Italie et agence Thiers au 17 avenue Thiers et l’agence Jean Jaurès, 4 boulevard Jean Jaurès à Nice.
- L’agence Galerie Renoir au 17 avenue Auguste Renoir 06800 à Cagnes-sur-Mer.
- L’agence Carros au 2 rue de l’Eusière, 06510 Carros.
- Et enfin l’agence les Roses au 100, avenue Général Leclerc.
Dans ces agences vous pouvez demander les dépliants concernant les trajets des différentes lignes de bus et du tramway, les horaires des lignes, les tickets disponibles à l’achat. Vous pourrez effectuer vos abonnements en vous munissant de tous les documents justificatifs auparavant.
Si vous avez pris le créabus qui est uniquement un service de transport en commun sur réservation et que vous avez rencontré un problème ou bien que vous ne connaissez pas le service en question, vous pouvez appeler le numéro suivant 0800 006 007, du lundi au samedi de 7h00 à 19h45, le service et l’appel sont gratuits.
Il est possible de contacter les services des Lignes d’Azur via un formulaire de contact en ligne : https://www.lignesdazur.com/fr/contact/14/Contact
Si vous êtes une personne à mobilité réduite et que vous souhaitez vous déplacer en toute tranquillité, c’est possible avec le service de transport en commun Mobil’Azur. Pour vous inscrire à ce service qui est en place une fois par mois rendez-vous à cette adresse : 59, rue de la Buffa à Nice ou bien appelez ce numéro de téléphone (service et appel gratuits) : 0805 20 06 06.
Enfin, le service proxi Azur qui vous informe en temps réel sur les prochains passages de bus à n’importe quel arrêt et à toutes les stations de tramway est disponible pour tout renseignement, au 08 1006 1006 (service à 0,06€/min + prix d’un appel) du lundi au samedi, de 7h00 à 20h ; le dimanche vous pouvez téléphoner de 8h00 à 18h00.
Pour toutes questions relatives aux abonnements, appelez le 08 1006 106, toujours du lundi au samedi, de 7h00 à 20h et le dimanche de 8h00 à 18h00.
Fiche de contact crée en mars, 2018
37 commentaires/avis sur “Lignes d’Azur Contact”
Nous avons également mis en place une catégorie spécifique aux réclamations afin de faciliter l’accès aux différentes procédure de réclamation. La majorité des grandes marques ont un service dédié à cela, pour d’autres sociétés c’est le service client qui le gère. Dans tous les cas, nos fiches explicatives vous orientent sur la façon de faire votre réclamation auprès de l’organisme ciblé.
Nous n’avons, bien entendu, pas les coordonnées de contact de chaque société en France. Afin de compléter nos informations de contact, vous pouvez vous rendre sur le site des pages jaunes, directement sur le site internet de l’entreprise (généralement à la rubrique « contactez-nous ») ou encore sur l’annuaire des services publics. Nous mettons à jour les fiches de contact régulièrement, de nouvelle entreprise sont ajoutées quotidiennement.
Site indépendant ne faisant nullement partie d’une société ou organisme cité, de ce fait les images et/ou logos des différentes marques ou sociétés sont utilisés à titre de présentation et de citation. Toute l’équipe vous remercie de votre compréhension
Bonjour pour le 7 est toujours 3 minutes d’avance a colonel cassin a 6h10 au lieu de 6h13 a ce moment la changer les horaires
Cordialement Manuel
Bonjour le bus de la ligne 7 arrive tout les jours en avance entre 3 à 4 min aujourd’hui il est passer a 6h09 au lieu de 6h13 a colonel cassin. Les lignes ne peuvent pas être plus précises.
Cordialement Manuel
Réservation ligne c11, pour le 12/12/2020. 9h11 …. confirmation reçu , il est 9h30 …… toujours rien …… service à la carte pas très fiable ,
J appelle la plate-forme qui me dit que le chauffeur est injoignable…
7 degrés sous la pluie à attendre le bus 22 alors que le chauffeur est tranquille au chaud devant le tram et part avec 10 minutes de retard sans explication ni excuse, ni même un bonjour, on s’en passerait !
Juste pour signaler que rester sous la pluie n’est pas agréable et que le bus de 17h51 du samedi 5 décembre, en partance du CADAM, avait 10 minutes de retard alors que le chauffeur était là, garé devant le tram.
Bonjour,
Je prends la ligne 200 Nice Cannes tous les jours départ d’Antibes le matin à partir de 7h 40. Puis j’ai un train en correspondance pour Nice.
J’ai remarqué que plusieurs fois le bus ne passe pas ce qui décale tout
Pouvez vous m’expliquer ?
Une cliente.
Je tiens a signaler le conducteur de la ligne 11 qui, ce matin, a refermé les portes sur moi, sans excuse ni un mot. J’ai reçu la porte au niveau de la tete. Inadmissible.
Problème avec la ligne 35 qui passe de manière aléatoire le matin +ou- 10 min avant ou après l’horaire indiqué . Et il y a un bus toutes les 30 minutes dans ce quartier !
Le bus 100 il et parti avant heure le bus de 20h00 il et sorti de la terminal a 19h55
Bonjour est il normal qu’un chauffeur ne s’arrête pas à un arrêt alors qu’on lui fasse signe de s’arrêter ? C’est ce qui s’est passer avec le bus 14 le 18/09/20 à 14h30. Arrêt qui se trouve après le rond point du stade de l’oli direction « les chênes verts » je trouve cela inadmissible de la part du chauffeur… surtout avec cette chaleur et ce soleil.
Les chauffeurs ont ils le droit de diffuser leur propre musique et de ce fait indisposer les passagers ? Je le vis en ce moment dans le bus 84 !
Merci et bravo pour les horaires de la ligne 88 qui va au cimetière de l Est où ma famille est enterrée. Plus moyen d y aller , du lundi au samedi le depart est à 9h30 retour et le retour à 15 h .Donc juste pour aller apporter des fleurs ,il faut rester 6 h sur place .Encore bravo à lige azur .
Bonjour, Comment se fait-il que le chauffeur du Bus200 ligne Cannes-Nice18H55 à refusé à un jeune (ne parlant pas bien le français)de lui donner le ticket(carton)de correspondance pour le Tram,sous prétexte qu’il l’a demandé”après”avoir acheté le ticket de bus(blanc). Ce jeune va aller à pieds au centre de Nice ou re-acheter un ticket pour le tram…Aurait-il pu lui donner tout de même la correspondance demandée ?! Pourriez-vous informer ce chauffeur de plus d’amabilité. Bien cordialement.
Où sont les contrôleurs en rouge pour vérifier le port de masque ???
Il y en avait tellement pendant le confinement ……
Je tiens à signaler le comportement lamentable de certains chauffeurs du bus 15 qui laisse monter des personnes sans masque et y entasse les gens comme du bétails entre 19h et 20h.ils ne font pas respecter les consignes sanitaires dans leur bus et mettent en danger les plus vulnérables…
Bonjour
Aujourd’hui Ve 7/08, panne informatique et retard tram Nice Etoile.
Depuis plusieurs années je ne vois jamais de contrôleurs sur la ligne 63. En plus le port du masque n’est pas du tout respecté. Pourquoi sur cette colline des contrôles ne sont jamais effectués ? Un petit peu ras le bol de payer pour les autres.
Bonjour
Il y a trois semaines j’ai envoyé une lettre recommandée pour résilier mon abonnement bus et
je n’ai pas eu de réponse
Cordialement
Bonjour , comment faire pour avoir les horaires de la ligne 33 . Je n’ai pas de portable et je ne trouve pas le renseignement sur internet. Cordialement
Je trouve inadmissible que le matin nous avons des tram tous les 15 mn étant donner que les gens partent travailler vers 6h30 et 7 h00. Entre ces heures la nous sommes serrezcomme des sardines et donc la distance n est pas respecter.
Bonjour,
J’habite boulevard Francois Grosso. Je ne comprends pourquoi la ligne 11 circule normalement. Je pense qu’il est temps avec la période de confinement de réduire la cadence surtout que les bus tournent à vide.
Bonjour
j’ai voulu prendre le bu 200 le 12 à 17h50, le chauffeur ferme la porte pendant 20mn car il fait sa prière!
Je prends souvent le tram . Et depuis un certain j’ai remarqué qu’ il y avait beaucoup de personnes adultes avec des trottinettes.
Est ce normal? Est ce réglementé?
Ça serait bien de m’être le n100 le dimanche pour les gens qui travaillent
Serait -il possible d’avoir les horaires de la ligne 70 affichés
sur tous les arrêts de passage du bus 70!(avenue des Arènes)
C’est un minimum quand on dessert des quartiers d’une ville d’afficher les horaires !
Vous vous moquez bien des gens…..qui empruntent ce bus!
Décidément cette société de bus est très mal gérée :
Absence de bus ,chauffeurs mal gracieux,conduite brutale
Etc……..
Bonjour, je suis scandaliser par les contrôleurs du tram qui montent le matin et se mettent devant une porte et ne bougent pas meme si vous voulez passer c est quoi cette attitude pour qui ils se prennent un peu de politesse ne ferait pas de mal!!!!
A quel numéro appeler pour connaître les stations d’arrêt de la ligne 790.
Je suis agitée station ferber.. je vais samedi prochain a Puget theiniers
MERCI
Le jeudi 28/11 a 11h00, sur le quai du tram de l aeroport terminal 1 je demande un renseignement concernant les horaires à une jeune femme( blouson rouge,inscription lignes d azur), réponse je n ai pas le temps et continue a parler avec son collègue de ses frivolités. Quel accueil!
La ligne 9 qui est censée passer à 5h22 a l’arrêt square du 8 mai passe toujours en avance meme en arrivant 10minutes avant l’horaire je n’ai pas eu mon bus. Ce n’est pas très sérieux.
Il y a une fuite dans lebus 100 de monaco a nice. Il pleut dans le psrt derriere.
ligne 8 le conducteur de ce bus numéro 263 etait sans arret sur son télephone portable un vrai danger ce conducteur pour les usagers
Ma fille est sortie du lycée renoir à midi, et n’a eu un bus (le 21) qu’à 13h20!!!
Pas d’explication, juste inadmissible… Et ce n’est pas la première fois, il y a très souvent du retard, voire des bus qui “sautent”… Entre impatience et inquiétude…
Augmentation de mon temps de trajet de 60 %.
Bravo je vais poluer maintenant je prends ma voiture.
Bonjour. Je dois aller tous les jours saint Paul lycée Renoir.
Le bus 94 a été supprimée. C’est le seule bus qui m’aide à me déplacer.
Je ne sais pas comment faire.
Bonjour.
Le bus 610 doit arriver à 17h10,, il y en a un qui arrive à 17h18…le chauffeur descend du bus, le ferme. On lui demande ce qu’ il en est, il nous dit que lui part à 17h30 et que celui du 17h10 qui n est pas passé ce n est pas son problème en haussant les épaules et nous tournant le dos, au cas où nous n aurions pas bien compris…
Je trouve son comportement simplement inadmissible, aussi bien humainement que professionnellement.
Bonjour
Le site contact pour réclamation ne fonctionne pas;
Le conducteur de la ligne 200 était hier insupportable; il ne mérite pas cette fontion !