Contacter Nespresso

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Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Nespresso est une filiale de la société Nestlé. Elle commercialise des capsules de café pour ses machines à café spécialisées. Tout le monde connaît ses publicités auxquelles de grands acteurs participent. Son slogan publicitaire « Nespresso, What else ? ». La société Nespresso qui est un concentré de Nestlé et d’Expresso a vu le jour en 1986. Au fil des années, la société ne cesse de conquérir des parts de marché. En 2009, on estimait le chiffre d’affaires à 2,9 milliards d’euros. Pour trouver une boutique ou contacter le service chargé de la relation des clients, il existe plusieurs options.Contact Nespresso

Obtenir des conseils et des renseignements

Sur le portail en ligne, le client a la possibilité de découvrir l’ensemble des produits proposés par la marque Nespresso ainsi que de passer une commande. La commande peut être livrée dans un point relais proche de votre domicile. Si vous avez besoin de conseils, les spécialistes sont à votre écoute au 08 00 55 52 53. Vous pouvez faxer votre demande au 08 00 55 52 50 ou écrire à l’adresse suivante :

Club Nespresso
TSA 71623
750901 Paris CEDEX 15

Trouver une boutique Nespresso

Il existe plusieurs boutiques sur le territoire français (27 boutiques en 2015) où vous pouvez acheter des capsules pour votre cafetière Nespresso. Même si l’on n’y croise pas Georges Clooney ni Jean Dujardin, les deux grandes vedettes des publicités de Nespresso, on y trouve une grande variété de capsules non commercialisées dans les grandes surfaces ainsi que des recettes gourmandes, des accessoires et les machines à capsules. Pour trouver une boutique Nespresso, il suffit de faire la recherche sur le portail en ligne : www.nespresso.com/fr/fr.

Adresse Nespresso

Voici quelques exemples de boutiques :

  • Boutique Nespresso Nice, 1 place Masséna, 06000 Nice
  • Boutique de Lille, 32 rue Lepelletier, 59000 Lille
  • De Montpellier, 16 boulevard du Jeu de Paume, 34000 Montpellier
  • Ou encore celle de Lyon, 20 avenue du Maréchal de Saxe, 69006 Lyon

Bureau français Nespresso

Il existe un bureau Nespresso en France. Ce dernier se trouve dans la capitale française. Pour faire un échange avec le bureau, il faut soit adresser une lettre postale soit téléphoner.

  • Bureau Nespresso France, 1 boulevard Pasteur, 75015 Paris.
  • Téléphone : 01-72-06-22-22.

Siège social de Nespresso

Contrairement aux idées reçues, le siège social de Nespresso ne se trouve pas en Amérique, mais en Suisse. Vous pouvez contacter la société en écrivant à :

Nespresso
Service des clients
CHE 1094 Paudex
Route du Lac
Suisse

Cependant, le lieu de tournage des célèbres pubs Nespresso ne se trouve pas en Suisse mais au lac de Côme en Italie

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contacter les Marques" le 25 mars 2016 et mise à jour le 6 septembre 2020.

Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.

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7 commentaires sur “Contacter Nespresso”

  1. Nane

    Ma commande n’arrive pas, cependant mon compte bancaire est débité, la standardiste me répond que je n’ai pas commandė, me demande d’envoyer la preuve du débit.

  2. Didile

    Bonjour, impossible de me faire rembourser une montant de 74 euros débité 2 fois par erreur et ce depuis le 18 avril 2020

  3. catherine

    A ce jour je n’ ai pas reçu ma commande , en consultant mon compte je m’ apercois qu’ il a été livré ??? quels recours ???

  4. jean michel

    le site pour commander a des problèmes
    mon panier est de 300 e et je ne peux le modifier

  5. angele

    Après avoir écris à nespresso Marseille Place du général de gaules 13001 aucune réponse de la Responsable.

  6. Anonyme

    Je voulais demander le contact de Mont Blanc de Nestlé et où ils sont implantés actuellement

  7. Colette

    Je remercie la société Nespresso pour l’envoi “cadeau” de leurs nouvelles capsules “Ristresso” que j’ai aimé, et apprécié le geste commercial.