Contacter Pacifica mutuelle

PACIFICA appartient au Crédit Agricole. Sous cette appellation se cache une entité qui distribue des produits en assurances et qui a été créée dans les années 90. Les produits « PACIFICA » sont connus dans toute la France. C’est, d’ailleurs l’une des meilleures assurances de dommages et en garantie des accidents de la vie du marché français. Vous voulez découvrir les produits proposés par PACIFICA ou obtenir des informations à propos de vos contrats, il existe des solutions pour être mis en relation avec des conseillers.

Téléphoner à un expert de PACIFICA

S’il est vrai que le site du Crédit Agricole (www.assurances.credit-agricole.fr) présente dans les détails les différents produits proposés par PACIFICA, rien ne vaut les conseils d’un expert en assurance santé. Pour ce faire, il faudra rechercher le numéro d’appel depuis le portail en ligne dont voici la démarche :

• Ouvrir la page d’accueil en saisissant l’URL suivante : www.assurances.credit-agricole.fr
• Saisir le code postal du lieu de résidence dans le module « nous contacter ».
• Découvrir le numéro d’appel ainsi que les horaires d’ouverture des bureaux.

Voici quelques exemples :

• Crédit Agricole du Nord-est : 03-26-83-33-92 (du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 9 h à 12 h 30).
• Crédit Agricole du Languedoc : 04-27-84-15-30 (du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 9 h à 16 h).
• Crédit Agricole du Centre-est : 04-74-01-40-00 (du lundi au vendredi de 8 h à 19 h et le samedi de 8 h à 16 h).
• CRCAM Provence Cote d’Azur : 3235 (du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h et le samedi de 8 h 30 à 17 h).

En suivant cette démarche, vous aurez également la possibilité de faire une prise de rendez-vous en ligne. Le conseiller se chargera de vous téléphoner selon vos disponibilités. Pour certains centres, l’option « envoyer un mail » est disponible.

Rencontrer un conseiller de PACIFICA

Vous souhaitez rencontrer un conseiller pour discuter de vive voix ? Il suffit de prendre un rendez-vous avec votre conseiller habituel du Crédit Agricole dont vous dépendez. Si vous n’êtes pas un client du Crédit Agricole, mais que vous souhaitez souscrire à une assurance PACIFICA, il faudra vous rendre dans l’agence la plus proche de votre lieu de résidence.

Modifier un contrat PACIFICA

Si vous souhaitez modifier un contrat, vous pouvez téléphoner au service spécifique qui se fera un immense plaisir d’entendre votre demande, et le cas échéant, vous orienter afin que vous puissiez prendre la bonne décision. Pour appeler le service PACIFICA, il faut composer le 08-00-40-02-22. Le service est ouvert en semaine de 8 h 30 à 19 h ainsi que le samedi de 8 h 30 à 17 h.

Déclarer des sinistres

PACIFICA propose une large gamme de produits qui vont de l’assurance auto à l’assurance habitation en passant par la protection juridique et la complémentaire de santé. En cas de besoin urgent ou pour faire la déclaration de sinistre, vous pouvez téléphoner aux experts de PACIFICA dont voici la liste des numéros d’appel :

• Sinistre automobile : 08-00-81-08-12 (numéro non surtaxé ouvert en permanence).
• Sinistre habitation : 08-00-81-08-12 (numéro gratuit ouvert tous les jours sans interruption).
• Complémentaire de santé (prise en charge d’un dossier) : 02-54-57-20-00 (lundi au vendredi de 8 h à 18 h).
• Complémentaire de santé (urgence) : 01-40-25-58-48 (numéro gratuit ouvert sans interruption).
• Protection juridique : 08-00-81-38-10 (lundi au vendredi de 8 h à 19 h et le samedi de 9 h à 16 h).

Écrire au siège social de PACIFICA

PACIFICA S.A
8/10, Boulevard de Vaugirard
75724 Paris Cedex 15

 Fiche de contact crée en mai, 2016