Fondé en 1989, Regus est une société qui propose à leurs clients des prestations pour prêter des bureaux et des espaces de travail. Regus met aussi à la disposition des personnes qui le souhaitent des salles de réunion et des espaces de coworking, qui sont des espaces de travail partagés, ainsi que des “bureaux virtuels”. Cette société propose des espaces de travail dans le monde entier : en Europe, en Asie, en Amérique, en Afrique ainsi qu’en Océanie.
Vous pouvez contacter Regus de différentes manières pour réserver une salle de travail mais vous pouvez aussi joindre son service client si vous avez des questions ou pour porter réclamation. On vous fournit toutes les coordonnées de Regus dans cet article.
Joindre le service client de Regus au téléphone
Le premier moyen pour contacter le service client de Regus est de les appeler au téléphone. Il vous suffit de composer le 0 805 10 21 90.
Les conseillers pourront répondre à toutes vos questions et pourront prendre en compte vos plaintes. Vous pouvez également prendre rendez-vous pour une visite ou discutez des tarifs et des options.
Utiliser le formulaire de contact de Regus
Il est également possible de joindre le service client de Regus en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site de la société (https://www.regus.com/fr-fr/enquiry).
Vous devez d’abord sélectionner le sujet général de votre message parmi une liste déroulante :
- Les bureaux ;
- Le coworking ;
- Bureau virtuel ;
- L’adhésion ;
- Les salles de réunion ;
- Autre motif.
Vous devez ensuite indiquer votre nom, votre adresse mail ainsi que votre numéro de téléphone. Vous pouvez ensuite sélectionner les informations relatives à votre société et à vos besoins : la date à laquelle vous souhaitez réserver un bureau, la durée, le nombre de personnes, etc.
Un conseiller du service client de Regus reviendra ensuite vers vous par mail ou au téléphone.
Logo de Regus.
Envoyer un e-mail au service client de Regus
Vous pouvez aussi envoyer un mail à Regus pour différentes raisons. En effet, Regus possède plusieurs adresses électroniques :
- crm.suppressions@regus.com pour vous désabonner de la newsletter ou des communications promotionnelles ;
- gdpr@regus.com pour tout ce qui concerne vos données personnelles ;
- webmaster@regus.com si votre question concerne le site internet de Regus.
Dans votre mail, fournissez bien toutes vos coordonnées de contact utiles (nom, numéro de téléphone, adresse, nom votre entreprise) et expliquez bien votre demande.
Si vous pensez que cela peut être utile, vous pouvez aussi ajouter des pièces jointes à votre mail : capture d’écran du site, devis, facture, photo, etc.
Joindre le service client de Regus sur les réseaux sociaux
Les conseillers du service client de Regus peuvent aussi répondre à toutes vos questions via leurs comptes sur les réseaux sociaux. En effet, la société Régus est présente et réactive sur les réseaux sociaux qui suivent :
- Facebook et Messenger : @RegusGlobal
- Twitter : @regusglobal
- Linkedin : @regus
Vous avez soit la possibilité de laisser des commentaires sous les publications de la société sur Facebook, soit d’envoyer des message privés au service client. Pour obtenir une réponse rapide, privilégiez plutôt l’envoi d’un message privé.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.