Contacter Rent a car

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Vous avez besoin d’un véhicule pour vos déplacements personnels ou pour des besoins spécifiques (déménagement par exemple) ? Rent-A-Car a la solution qu’il vous faut. Cette grande société française est spécialisée dans la location de véhicules et existe depuis 1996. Sa signature : « Louez aux meilleurs prix, près de chez vous ». Il est vrai que son réseau de distribution est vaste tant en France qu’à l’étranger (plus de 300 agences sur le sol français) tout comme son parc automobile. Il est, tout à fait, envisageable de profiter des services de Rent-A-Car pour un week-end avec une berline tout confort comme de louer un utilitaire pour déplacer des encombrants. Vous voulez contacter l’enseigne ? Suivez nos conseils.

rent-a-carCommuniquer avec le service des clients de Rent-A-Car par téléphone

Si vous avez des questions qui se rapportent à la réservation en ligne, nous vous invitons à vérifier que votre question ne figure pas sur la FAQ de rentacar.fr. Cette initiative vous permettra de gagner du temps et d’éviter les attentes téléphoniques, d’autant plus que le numéro pour joindre la centrale des appels est surtaxé. Pour toute demande d’aides ou de renseignements, composez le 08 917 002 00.

contact-rent-a-carBavarder avec le service client par voie électronique

Vous voulez éviter les frais téléphoniques ? Pourquoi ne pas envoyer directement un courriel au service chargé des relations clients de Rent-A-Car ? Certes, la réponse n’est pas immédiate, mais certains questionnements ne méritent pas une réponse rapide. Si vous voulez opter pour cette solution, envoyez votre demande à service-clientele@rentacar.fr. Les adeptes de l’informatique seront ravis d’apprendre que la société Rent-A-Car est présente sur les réseaux sociaux ; un moyen rapide d’échanger avec des experts et des utilisateurs des services de la société.

service-client-rent-a-carCorrespondre avec le service des clients par la Poste

Pour certains problèmes, rien de mieux que de laisser une trace écrite. Si vous voulez faire une réclamation, nous vous conseillons de faire l’usage de l’ancienne méthode qu’est l’envoi d’une lettre postale. Si tel est votre désir, il faudra faire figurer l’adresse suivante sur le recto de votre enveloppe :

Rent-A-Car
Service des réclamations
1, rue Antonin Mercié
75015 Paris

S’informer auprès des agents physiques

Avec 300 agences implantées sur le territoire français, vous n’aurez aucune difficulté à trouver un agent pour vous renseigner. Pour connaître les coordonnées postales comme téléphoniques de l’agence la plus proche de votre zone géographique, il faut se rendre sur la page « nos agences ».

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact Transports et voyage" le 27 septembre 2016.

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