Contacter Sanofi

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* Le 118 707 est un service renseignement téléphonique agrée par l’ARCEP et est indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org.

Sanofi est une entreprise pharmaceutique qui a vu le jour en 1973. Depuis, la fin de l’année 2004, moment où elle a fusionné avec la société allemande Aventis, elle s’appelle Sanofi Aventis puis redevient Sanofi en 2008. En plus de la vente de médicaments et autres produits pharmaceutiques, ce groupe est très influent dans la recherche et le développement, notamment dans les vaccins. Nous allons vous expliquer comment faire pour joindre Sanofi selon votre profil et la raison pour laquelle vous voulez les contacter afin que vous puissiez vous adresser au service le plus approprié.

Contacter Sanofi au téléphone

Téléphoner à Sanofi en tant que patient

Si votre profil est celui de patient qui aimerait obtenir des informations sur les produits proposés par ce groupe, nous vous suggérons de les contacter par téléphone en appelant à ce numéro : 08 00 22 25 55. Cet appel ne vous sera pas facturé à partir du moment où vous appelez d’un poste fixe.

ATTENTION : Ne les contactez surtout pas pour avoir un avis médical. Si la raison de votre appel est celle-ci, nous vous conseillons d’aller consulter un docteur. Ne les contactez pas non plus pour obtenir des informations sur des remboursements. Adressez-vous plutôt à votre mutuelle santé ou bien à votre sécurité sociale.

Que vous soyez un particulier ou un professionnel, vous pouvez aussi composer le 08 01 90 75 77 si votre question concerne les produits Sanofi Santé Grand Public.

Enfin, si vous avez des questions ou des doutes en lien avec les vaccins de Sanofi Pasteur Europe, faites alors le 08 00 42 43 46.

Joindre Sanofi en tant que professionnel

Si vous êtes un professionnel qui vit en France métropolitaine et qui travaille à son compte ou dans une entreprise de santé, vous devez les appeler ce numéro vert qui est gratuit à partir d’un téléphone fixe : 08 00 89 40 00.

Dans le cas où vous vous trouvez dans le DROM COM, composez plutôt le numéro de téléphone qui suit : 08 00 62 66 26. Il s’agit aussi d’un numéro vert gratuit.

Votre demande concerne les vaccins de Sanofi Pasteur Europe ? Depuis la métropole composez le 08 00 55 56 58 et depuis les DROM COM composez le 08 00 62 66 26.

Tablettes de comprimés et de pilules.

Utiliser le formulaire de contact de Sanofi

Si vous voulez contacter le service client de Sanofi en ligne, vous devez compléter le formulaire du site de Sanofi en indiquant qui vous êtes (patient, professionnel, etc.). Vous devrez ensuite indiquer les renseignements en lien avec le produit concerné ainsi que toutes vos coordonnées utiles (prénom, nom, code postal, adresse mail…).

Ecrivez ensuite votre message en pensant bien à fournir tous les renseignements que vous jugez nécessaires et cliquez sur “Soumettre”.

Un e-mail sera alors envoyé au service clientèle de Sanofi.

Contacter Sanofi France sur les réseaux sociaux

Dans le cas où vous avez un compte sur un ou plusieurs réseaux sociaux, sachez que vous pouvez également vous en servir pour contacter Sanofi. En effet, cette société est présente sur Twitter (@sanofiFR), Instagram (@sanofi_france) et YouTube (@SanofiFrance).

N’hésitez donc pas à lui envoyer un message privé ou à laisser des commentaires publics si besoin.

Logo de Sanofi.

Logo de Sanofi, indiqué pour illustrer.

Envoyer un courrier postal à Sanofi en France

Vous souhaitez porter réclamation à la société Sanofi en France ? Vous avez besoin de contacter cette entreprise par la voie postale. Peu importe le motif de votre courrier, celui-ci doit être envoyée à l’adresse postale qui suit :

Sanofi France
82, avenue Raspail
94250 Gentilly Cedex.

Pour des raisons de sécurité, il est conseillé d’envoyer votre courrier en LRAR (lettre recommandée avec accusé de réception). Cela pourra notamment vous servir de preuve légale en cas de litige persistant avec cette entreprise.

Comment postuler chez Sanofi France ?

Enfin, si vous êtes à la recherche d’un emploi, vous pouvez postuler chez Sanofi. Vous pouvez vous renseigner sur leurs offres d’emploi et déposer votre candidature. Toutes les démarches à effectuer vous seront décrites sur ce site.

Vous pouvez aussi tenter votre chance via le réseau social professionnel LinkedIn (@sanofi).

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contacter les Marques" le 16 juillet 2014 et mise à jour le 10 juillet 2023.

Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.

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5 commentaires sur “Contacter Sanofi”

  1. Antoinette

    Bonjour j’ai bien lu la liste des médicament mais un seul n’est pas marqué hors j’ai en main et c’est marqué fabriqué par sanofi

  2. sophie

    bonjour

    je m’adresse a vous bien que vous ne soyez pas les seuls a avoir le même emballage pour vos produits

    je me pose une question : les concepteurs des boites ont-ils les idées bien place ? C’est devenu ridicule le mode de conditionnement des produits particulièrement leur ouverture

    en fait on déchire aujourd’hui

  3. Caroline

    Bonjour, étant préparatrice en pharmacie hospitalière, et en vous téléphonant j’ai pu entendre votre nouvelle musique d’attente téléphonique.J’aimerais beaucoup connaître le titre de cette musique d’attente svp

  4. Sandrine

    Bonsoir.
    Je viens vous proposer un partenariat commercial de fourniture de l’Artémisia annua produit et séché au Bénin

  5. MORSLI

    Demande de coopération internationale