Contacter Simply Market

Simply Market est une chaîne de magasins que les français connaissent bien. Elle est en effet présente dans de nombreuses villes, de toutes tailles. L’enseigne Simply Market vient en remplacement, depuis 2009, de la chaîne Atac qui,elle, disparaît donc du paysage. Pour autant, elle reste la propriété du groupe de distribution Auchan à qui appartenait déjà Atac. Une valse des noms qui embrouille parfois le consommateur. Il a donc toutes les raisons du monde de vouloir contacter Simply Market.

Simply Market

L’enseigne met pour cela à disposition plusieurs outils. Le premier est celui qui permet de trouver le magasin le plus proche de chez soi. Lorsque l’on se rend sur le site Simply Market, un onglet en haut de la page d’accueil permet de Trouvez votre magasin. Il suffit ensuite de faire une recherche par code postal, par département ou d’autoriser la géolocalisation pour trouver les magasins. Il y a une fiche par point de vente avec l’adresse précise, les horaires d’ouverture et autres renseignements utiles.

Les réseaux sociaux sont un moyen de plus en plus prisés par le consommateur pour joindre le service client d’une marque. Simply Market ne déroge pas la règle en étant présent, et réactif, sur Facebook, Twitter, Google +, Pinterest ou encore Linkedin.

Simply Market vous facilite la vie aussi lorsqu’il s’agit de contacter le service client par mail. Dès la page d’accueil, on peut envoyer un formulaire de contact. Il suffit de remplir ses coordonnées, mettre si possible son numéro de carte magasin pour le suivi du dossier et expliquer précisément son problème. Vous recevrez une réponse dans les meilleurs délais.

contacter service client Simply Market

Il est aussi tout à fait possible d’écrire au siège social. Cela peut être valable si on veut rendre son action plus officielle ou si on veut garder une trace écrite de son courrier. Vous devez rédiger ainsi l’adresse de votre missive :

Atac / Simply Market
Service Client
94 rue Albert Calmette
78 300 Jouy en Josas

Enfin, on peut tout simplement utiliser le téléphone pour joindre le service client de Simply Market aussi bien pour les achats en magasins que les commandes en ligne. Pour cela, il faut composer le 01 60 92 92 00. L’appel est facturé le prix d’une communication normale. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 16h à 22h et le samedi de 14h à 20h.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contacter les Marques" le 27 septembre 2017 et mise à jour le 2 septembre 2020.

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