En 1932, M Van Well décide de créer un partenariat avec 13 grossistes. De cette alliance nait la marque DESPAR qui signifie en néerlandais « d’une coopération solidaire, tout le monde en profite ». Le commerce de détail est lancé. Au fil des années, de nouveaux grossistes rejoignent l’enseigne et la marque « SPAR » commence à faire sa réputation. Elle débarque en France en 1955. En 1997, l’entreprise Casino France (le grand groupe de supermarchés) rachète l’enseigne. Les supermarchés SPAR France se développent sur le territoire.
Contacter le siège social !
L’enseigne « Spar » appartient désormais au groupe Casino. Pour faire part d’une remarque ou d’une recommandation, il faut écrire au siège social de la société mère. Ici, l’adresse à retenir est : Distribution Casino France, Esplanade de France, BP 308, 42008 Saint-Étienne, CEDEX 2. Si vous souhaitez leur téléphoner (solution peu recommandée) voici le numéro de téléphone de l’accueil du siège : 04-77-45-31-31.
Comment manifester son droit de rectification de ses données personnelles ?
Lorsqu’un client crée un compte sur le site SPAR, la société enregistre les données saisies. Le client est en droit de demander une rectification de ses informations en le demandant simplement par mail : informatique-et-libertes@groupe-casino.fr.
Où faire une réclamation concernant une commande ?
Logiquement, pour faire une réclamation sur une commande, il faut se rendre dans le magasin où vous avez retiré vos produits. Vous pouvez trouver les coordonnées du magasin sur la facture. Si, toutefois, vous n’avez pas la possibilité de vous déplacer, il est possible d’envoyer un mail aux chargés de la relation des clients en précisant le numéro de commande, le produit concerné avec son code-barre ainsi que vos coordonnées pour être recontacté. Le courriel est le suivant : webmasterspar@groupe-casino.fr.
Astuce : il est possible de prendre connaissance des coordonnées et des horaires d’ouverture du magasin SPAR le plus proche de votre domicile depuis le portail en ligne Spar (rubrique SPAR MES COURSES).
Un problème avec le site Internet ? Faites-le savoir !
Le webmaster du site s’efforce de régler les dysfonctionnements présents sur le site officiel de SPAR (indiqué au paragraphe précédent). Toutefois, une faille n’est pas impossible. Ainsi, le groupe Spar invite ses fidèles clients à réagir en postant le problème rencontré. Cette dénonciation se fait depuis la rubrique « contactez-nous ». Remplissez le formulaire en saisissant l’ensemble des informations nécessaires. Vous pouvez également envoyer votre remarque à l’adresse mail suivante : webmaster.proximite@groupe-casino.fr.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
bonjour, j’aimerais les contacter pour savoir sur les bons de réduction.