Woodbrass - Contacter le SAV du site de vente d'instruments de musique

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Lancé en 1999, Woodbrass est une société française dédiée à la vente et à la restauration des instruments de musique et plusieurs accessoires. L’entreprise possède des boutiques en ligne et des magasins se trouvant à Paris. Woodbrass dispose d’une equipe de collaborateurs compétents prêt vous aider. Si vous souhaitez les contacter, vous découvrirez en bas leurs diverses coordonnées : adresse postale, e-mail, numéro de téléphone.

Les raisons de joindre Woodbrass

Actuellement, Woodbrass est reconnu par une expertise de 20 ans dans la commercialisation de la musique. Avec une multitude d’instruments et matériaux de musique disponibles et des marques présentées, woodbrass séduit bon nombre de visiteurs par mois. De plus, l’entreprise est leader en matière de vente d’équipement et d’instrument de musique en France. Si l’enseigne vend plusieurs articles sur internet, la société possède aussi cinq show-rooms dans ce pays.

Woodbrass Contact

Il est en outre important de savoir que Woodbrass collabore à présent avec plusieurs orchestres, écoles de musiques et des groupes. L’entreprise souhaite toujours vous donner ses services après-vente et vous guider durant la vie de votre équipement ou de votre instrument, vous offrant des pièces détachées. Elle dispose également de service client compétent, attentif et dévoué en cas de problème, disponible par e-mail, par téléphone, par courrier postal, dans ses magasins, et sur les réseaux sociaux.

Différentes manières de contacter Woodbrass

Pour joindre le SAV de Woodbrass par téléphone, formez le numéro 02 61 88 01 40 si vous vous trouvez en France ou le 0033 2 61 88 01 40 si vous êtes en Suisse, en Belgique ou à l’étranger, une équipe responsable se chargera de vous répondre du lundi au vendredi de 9H00 à 18H00 et le samedi de 9H00 à 17H00. Ce numéro est gratuit, depuis un mobile ou un fixe.

Si vous préférez contacter directement le siège de l’entreprise, l’accueil vous répondra au numéro 02 40 38 50 50. Il est important de noter que si vous avez fait vos emplettes chez Woodbrass, sachez qu’il s’agit d’un revendeur et que vous avez aussi le droit de vous diriger directement vers l’équipe de la marque, notamment si votre dispositif est constamment sous garantie.

SAV Woodbrass

Pour le contact par email, vous pouvez envoyer vos demandes au SAV à l’adresse conseil@woodbrass.com.

Quant au contact par courrier, vous pouvez utiliser l’adresse Woodbrass, 1 rue du Charron, 44800 Saint-Herblain, France.

Si vous êtes habitué à utiliser les réseaux sociaux, vous avez l’opportunité de retrouver la marque sur Instagram, Facebook, Twitter ainsi que Pinterest et Youtube.

Autres moyens de joindre Woodbrass

Sachez qu’il est possible de contacter les conseillers depuis votre ordinateur. Bien sûr, le service après vente est joignable depuis votre compte client : https://www.woodbrass.com/checkout_login.php. Pour cela, il ne vous reste que de cliquer sur le lien qui se trouve en haut de la page.

Si vous voulez les joindre par mail, vous utilisez deux adresses selon vos demandes : pour les questions générales et les réclamations, utilisez l’adresse contact@woodbrass.com. Si vous voulez avoir des conseils pour choisir un appareil de musique, un professionnel vous répondra à l’adresse infowb@woodbrass.com.

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 Fiche de contact crée en décembre, 2020



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