Arkia Israeli Airlines téléphone et adresse mail

C’est en 1949 qu’est née la compagnie aérienne, Arkia Israeli Airlines, en Israël. Elle est aujourd’hui considérée comme la deuxième compagnie la plus importante de ce pays. Elle assure des liaisons régulières avec le monde entier, mais elle propose également des vols charters à des prix compétitifs. Vols vers une ville israélienne ou séjour tout compris, les voyageurs n’ont qu’à choisir la formule désirée. L’Allemagne, l’Espagne, la Grèce, le Danemark, l’Italie, la France et bien d’autres pays européens sont ainsi desservis par cette compagnie. Avec Air France et American Airlines, elle fait partie des compagnies les plus empruntées au monde. Elle possède une flotte d’appareils performants avec notamment des Boeing 757-300.

Vous avez encore quelques hésitations à partir avec cette compagnie pour votre prochain voyage et vous désirez avoir quelques renseignements supplémentaires sur les services offerts, vous souhaitez réserver un vol ou un séjour, vous voulez connaître certains horaires et vous assurez de leur disponibilité, vous avez besoin d’aide pour vous connecter, vous rencontrez quelques problèmes, pas de panique, vous disposez de moyens qui vous permettent de trouver rapidement une aide, un conseil ou de l’assistance. Pour commencer, sachez que sur le site officiel de la compagnie, vous avez à votre disposition, des pages Foire aux Questions qui sont classées par grands thèmes et vous permettent de trouver rapidement et à tout moment une réponse.

Si vous ne trouvez pas la réponse exacte, prenez votre téléphone et composez le 0 800 90 03 08, un conseiller du service clientèle pourra vous fournir toutes les informations, dont vous avez besoin pour prendre votre décision, pour résoudre votre petit souci de connexion par exemple ou pour suivre votre réservation. Il est également joignable par fax au numéro suivant : +972 3 6903311, n’oubliez pas de mettre vos coordonnées afin d’obtenir une réponse rapide. Vous préférez envoyer un courrier électronique ? Pas de problème, écrivez votre message et envoyez-le à l’adresse mail : customer.service@arkia.co.il.

Vous souhaitez réserver un vol ou un séjour, vous disposez d’un centre de réservation sur Internet que vous pouvez joindre par téléphone au 0 800 90 03 08, de 10 heures à 16 heures, du lundi au jeudi et le dimanche et de 10 heures à 13 heures le vendredi, ce service est fermé le samedi toute la journée. Cet appel est entièrement gratuit. Il est également possible d’envoyer un mail grâce à l’adresse mail suivante : web@airarkia.fr. Vous pourrez alors obtenir la résolution de vos problèmes rencontrés sur le site au moment de réserver votre vol ou de savoir si votre réservation est effective. Mettez bien votre adresse mail et votre numéro de téléphone ainsi que les références de la réservation, la date et l’heure du vol si nécessaire afin d’obtenir les renseignements demandés.

Si vous avez besoin d’information sur le séjour que vous souhaitez entreprendre, adressez-vous à Arkia Voyage, disponible par téléphone au : 0 800 900 308 ou par mail envoyé à incoming@arkia.co.il en mettant le plus de précisions possible afin d’être renseigné correctement. Pensez également à l’option réseaux sociaux qui permet de poser différentes questions, d’obtenir des conseils en intervenant sur la page Facebook de la compagnie ou via la messagerie privée.

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 Fiche de contact crée en novembre, 2017

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