Joindre Bébé 9

Créée dans les années 60, l’enseigne Bébé 9 est un magasin de puériculture et de jouets pour enfants faisant partie du groupement de plusieurs enseignes spécialisées (incluant notamment JouéClub) concurrençant Fisher price, Toys R us… Depuis, l’enseigne Bébé 9 à ouvert 140 magasins partout en France, ainsi qu’une boutique en ligne. Si vous souhaitez contacter l’enseigne Bébé 9 pour une information sur un de leurs produits ou un suivi de commande en ligne, voici comment faire.

Bebe 9

Contacter Bébé 9 par formulaire de contact

Le site officiel de l’enseigne Bébé 9 met à disposition de ses clients un formulaire (https://www.bebe9.com/contactez-nous.html) leur permettant de contacter le service client. Pour y accéder, veuillez faire défiler la page d’accueil jusqu’en bas, et cliquez sur le lien « Contactez-nous » dans la rubrique « Nous contacter » en bas de page. Le service client est joignable du lundi au vendredi, de 8 heures 30 à 17 heures 30, et traitera votre demande rapidement.

Envoyer un mail au service client Bébé 9 en cas de commande en ligne

Si vous avez acheté un article la boutique en ligne, vous pouvez également contacter le service-après-vente de l’enseigne par mail. Pour cela, envoyez votre demande à service-client@bebe9.com. Indiquez précisément votre numéro de commande et n’hésitez pas à joindre des photos de votre article en cas de dysfonctionnement. Le service-après-vente de l’enseigne vous répondra dans les meilleurs délais, sous quelques jours ouvrés.

contact magasin bebe 9

Trouver un magasin Bébé 9

Pour obtenir des informations sur un article acheté en magasin, ou pour effectuer une demande de service-après-vente d’un article déjà acheté, veuillez vous rapprocher de ce même magasin muni de votre preuve d’achat. A défaut de pouvoir contacter le magasin Bébé 9 où vous avez acheté votre article, vous pouvez vous rendre dans un autre magasin de l’enseigne, toujours muni de la preuve d’achat. Pour retrouver les coordonnées de la boutique Bébé 9 la plus proche de chez vous, veuillez vous rendre sur le site officiel. Ensuite, tout en haut de la page, cliquez sur le lien « Magasins » dans le bandeau vert. Vous pouvez choisir le magasin dans le menu déroulant, ou saisir votre code postal pour obtenir, sur la carte de France, les informations complémentaires de chaque magasin (téléphone, adresse, horaires…).

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 Fiche de contact crée en avril, 2018

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