Bershka contact

Bershka est une marque espagnole appartenant au Groupe Inditex. Elle a été créée en 1998 et se spécialise dans la mode. Les produits de la marque sont destinés au grand public, comme H&M ou Mango. Aujourd’hui, Bershka compte plus d’un millier de magasins et dispose d’une bonne notoriété. Hommes et femmes trouvent des vêtements de qualité et tendance chez Bershka. Cette dernière est aussi connue pour les différents accessoires qu’elle propose, à savoir, chaussures, écharpes, ceintures, bonnets et bien d’autres. Les différentes gammes de produits sont accessibles dans la boutique en ligne ou dans les magasins. Elles sont proposées à des prix compétitifs pour le plus grand plaisir des clients.

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Pourquoi contacter le service client Bershka ?

Différents motifs peuvent pousser un individu à contacter le service client Bershka. Il peut s’agir d’un besoin d’informations sur un produit ou une offre. En effet, il est possible de demander assistance avant de faire un achat. Professionnel ou particulier, vous avez le choix de contacter Bershka pour :

  • vous informer sur l’entreprise, sur le déroulement des achats en ligne ou sur les frais/modalités de livraison;
  • faire une réclamation;
  • remonter un problème.

Un projet d’ouverture de franchise Bershka peut également nécessiter des conseils venant d’un conseiller client. Quel est le meilleur moyen de communiquer avec le service client de l’enseigne ?

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Les différentes alternatives pour contacter Bershka

A l’écoute des besoins de ses clients et potentiels clients, Bershka dispose d’un service chargé de répondre à toutes questions concernant l’entreprise, ses produits et ses activités. Pour joindre le service client, il est possible de faire un appel téléphonique. Pour ce faire, composer le numéro : +33 0 800 918 880. Un conseiller client est disponible pour vous répondre entre 9 h et 18 h, du lundi au vendredi.

Pour demander des réponses à vos questions, vous pouvez vous rendre directement au siège situé à Paris. Le courrier postal reste un moyen de communication encore utilisé par beaucoup de gens, de nos jours. Il peut servir pour contacter Bershka. Il suffit d’envoyer votre courrier à l’adresse suivante : 80, avenue des Terroirs de France 75012 Paris.

En visitant le site officiel de Bershka, vous pouvez accéder à un formulaire en ligne vous permettant de faire part de vos questions ou remarque au service client. Chaque client peut aussi choisir de s’inscrire à la newsletter ou suivre les actualités concernant l’entreprise sur les réseaux sociaux comme : Facebook, Twitter et Instagram.

Le service client Bershka est à la disposition de toutes personnes ou entreprises intéressées à l’entreprise ou ses produits. Des moyens variés permettent de contacter ce service : téléphone, formulaire en ligne, courrier postal ou réseaux sociaux. Chacun peut librement choisir l’alternative la plus adéquate, selon sa situation.

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 Fiche de contact crée en novembre, 2018

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