Tout le monde connaît la célèbre marque de prêt-à-porter espagnole dont le fondateur, Amancio Ortega, était la troisième plus riche personne au monde en 2014. En effet, qui n’est jamais passé devant une enseigne de la marque ? Ils ont plus de cent-dix magasins en France et la marque est implantée dans plus de trente-trois pays différents. De plus, depuis 2010, vous pouvez commander des vêtements de la marque en ligne sur leur site internet.
Quels sont les moyens pour contacter Zara ?
1) En ce qui concerne le recrutement de cette entreprise si vous êtes à la recherche d’un emploi , vous devez vous rendre sur Inditex. Sur cette page vous devez préciser dans quel domaine vous souhaitez être recruté, dans quel pays et dans quelle(s) ville(s), vous pouvez également spécifier à quel poste précis vous désirez être embauché. Enfin, n’oubliez pas de mettre que vous voulez postuler pour la marque Zara. Ensuite, vous lancez le moteur de recherche et vous verrez apparaître les offres d’emplois de cette entreprise qui pourraient correspondre à votre profil.
2) Si vous êtes un client du site internet de Zara, vous pouvez les appeler au 08 11 64 01 21. Vous pourrez joindre un conseiller du service client aux horaires suivantes :
8h30 – 19h30 du lundi au vendredi
10h – 16 h le Samedi
Sinon, vous pouvez également leur envoyer un e-mail en vous rendant sur le site web de la marque à la rubrique nommée contact.
3) Enfin, pour joindre le service de presse, plusieurs solutions sont possibles:
- Vous pouvez les appeler en faisant le +34 98 11 85 400 ou bien le 004 98 11 85 400. Nous tenons à vous préciser que vous appellerez en Espagne donc cet appel peut être surtaxé, tout dépend de votre forfait.
- Pour leurs envoyer un fax, vous devez composer le +34 98 11 85 544.
- En ce qui concerne le courrier, vous pouvez leurs envoyer une lettre par voie postale à cette adresse :
Edificio Inditex
avenida de la Diputaciòn S/N
15 142 Arteixo, La Corogne
ESPAGNE
- Enfin, pour les contacter par internet, ils ont deux adresses e-mail.
Si vous souhaitez leur envoyer un message qui concerne la communication sur les produits, voici l’adresse e-mail appropriée : colecciones@inditex.com.
Si votre message relève de la communication institutionnelle, vous devez leur écrire à celle-ci : comunicacion@inditex.com.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
J ai acheté une robe qui devait être livrée dans un point relais
Or mon colis n a jamais été déposé au point relais
J ai contacté les services par téléphone
On devait me rappeler
Je n’ai pas reçu mon remboursement !! Comment je peux faire???????
Bonsoir
Je n’ ai JAMAIS fait une cde chez Zara
Comment faire pour annuler cde et se faire rembourser
J’ai effectuer une commande , j’ai reçu un mail de confirmation suivi quelque minute après d’un mail d’annulation ( problème de paiement ? Sachant qu’ils m’ont débité) j’ai donc ré-essayer et même chose mail de confirmation suivi de mail d’annulation mais débité directement. Ça fais 87,8 parti dans leur poche mais moi avec mes commande annuler ! Je fais comment pour me faire rembourser ?!?!
Commandé en octobre et ce jour 14 novembre toujours rien reçu!
Pas de contact mail! Où est ma commande?
je n’ai pas reçu et attend désespérément un remboursement avez vous une adresse mail
Bonjour
Insatisfaite du service retour.
Je renvoie mon article pour échange dans les 3 jours et on me refacture.
Je suis une cliente très habituée de cette marque.
J’ai passé plusieurs commandes certaines ont été livrées avec des articles manquants d’autres ont été déposé au point relais nous n’avons pas pu avoir la commande car à chaque fois qu’on y allait on nous fais savoir sur le colis n’est pas au point relais.
J’ai effectuer une demande.
J’ai recu une seule partie du colis
Que dois je faire??
Bonjour
Je n”ai toujours pas reçu ma commande du mois de mars 2020
Mon point relais etant fermé je ne sais pas ou est mon colis
Je peux comprendre la situation mais vu que c’était des vétements d hiver pour mon petit fils je veux annuler cette commande qui a été quand même débitée.
Que dois je faire?
Bonjour j ai effectué une commande en ligne le 29 , celle ci a été expédiée et bien sûr prélevé mais à ce jour tjrs rien reçu cordialement
Impossible de contacter le SAV de zara depuis des jours que j’essaie… Ma commande arrivée très en retard est incomplète!!!
j’ai effectué une commande en avril 2020 mon compte a été débité je n’ai toujours rien reçu? c’est urgent!
Ai effectué une commande dont le montant a été prélevé ( 14 mars) n’ ai toujours rien reçu??????
Bonjour
J ai acheté un pantalon jean à 39€ je l ai mis quelques heures il s est complètement déchiré ce n est pas la couture mais le tissu pour un article neuf ce n’est pas normal. J ai déjà fait une réclamation au magasin.
J Espère avoir un retour de leur part.
bonjour j aimerais bien avoir un magasin zara a la roche sur yon tout le monde en reclame un ou au sables d olonne avec les nouvelles galerie du leclerc qui vont se creer merci
Bonjour j’ai deja fait des achats chez vous et maintenant j’ai besoin des duplicata de factures SVP comment faire ??
Merci
Je n”arrivé pas à me connecter sur mon compte client.
Bonjour le vendredi 15 septembre vers 17h40 chez Zara opéra j’ai acheté un manteau pour ma fille mais finalement le manteau que j’ai acheté elle n’aime pas trop par contre j’ai perdu ma facture. Comment je peux retrouver cette facture ?
Je souhaite avoir ma commande effectuée sur le site Zara
Est-ce que le numéro pour les client est-il surtaxé ?