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Filiale française de l’établissement RCI Banque, elle-même détenue par Renault, DIAC est l’organisme de financement automobile et d’assurances consacré aux produits de la firme au losange. À travers un système financier totalement indépendant, l’établissement développe les offres de crédit et financement imaginées par Renault afin de les distribuer auprès du réseau de concessionnaires français. Depuis sa création en 1924, DIAC intervient auprès des marques Renault et Dacia (voitures neuves ou d’occasion) pour fournir un crédit automobile, une offre de location (par l’intermédiaire de la gamme DIAC Location), des prestations de services, mais aussi des offres d’assurances et d’épargne. Ayant pour objectif la satisfaction des clients, la firme fondée par Louis Renault contribue à simplifier l’achat et l’usage des voitures neuves et d’occasion de marques Renault ou Dacia.
assurance auto DIACVotre espace personnel sur le site de DIAC

Tout client de DIAC dispose d’un espace personnel sur le portail de l’entreprise de financement. Aussi, après avoir créé votre compte, vous pouvez gérer votre crédit automobile, vos assurances Renault ou Dacia ainsi que les options disponibles pour chaque produit. Si, en revanche, vous êtes un professionnel qui a recouru aux prestations de la filiale DIAC Location, vous devez vous rendre sur le site correspondant pour découvrir les offres de location automobile. Sur la page d’accueil, vous pouvez accéder à l’espace client qui vous permettra de modifier ou de configurer vos options de location automobile de longue durée. Dans le cas d’un financement ou d’une offre d’assurance automobile, le site de DIAC regroupe toutes les formules de produits parmi lesquelles vous trouverez la solution adaptée à vos besoins et à votre situation budgétaire. Enfin, si vous n’êtes pas encore client de DIAC ni de DIAC Location, il est recommandé de vous rendre directement chez le concessionnaire Renault ou Dacia le plus proche. En un clic, vous pourrez trouver le concessionnaire correspondant sur le site de DIAC.

formulaire contact DIAC

Comment contacter DIAC ?

Sur le portail de DIAC Financement comme sur le site de DIAC Location, vous trouverez une Foire aux Questions qui répondra à vos besoins principaux. Pour joindre un professionnel de DIAC par téléphone, composez le numéro 01 49 32 80 00 (appel non surtaxé). Si vous voulez envoyer un e-mail au service client, notez cette adresse : contact.diac@rcibanque.com. Si vous n’êtes pas encore client, mais que vous avez des questionnements précis sur le service DIAC Financement, envoyez votre demande via le formulaire de contact sur le site DIAC RCI Banque. Enfin, contactez le service de location longue durée des véhicules Renault ou Dacia en envoyant un formulaire de contact sur le site DIAC Location.

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 Fiche de contact crée en avril, 2017

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Un commentaire/avis sur “Contacter Diac

  1. georges

    je n’arrive pas sortir les objet car sur gmail ça ne s’affiche pas merci