Contacter la messagerie Gmail

Gmail est une application développée par le groupe Google dont le siège est situé aux États-Unis. Cette application est une messagerie en ligne qui permet à un internaute de recevoir ou d’envoyer des messages. Ses principaux concurrents en France en matière de messagerie électronique sont Yahoo Mail et Hotmail de MSN. Cette boite possède également de nombreuses fonctionnalités comme le partage des documents en ligne ou le calendrier. Une messagerie complète qui séduit un bon nombre d’internautes.

Mon mot de passe est incorrect, comment le récupérer pour accéder à mon compte ?

mot de passe gmailSi vous avez oublié votre mot de passe associé à votre compte, il est possible de le réinitialiser en quelques clics. Le lien de redéfinition se trouve dans la session d’identification (besoin d’aide ?). Un utilitaire en ligne vous accompagne pas à pas.

Contacter Gmail

Puis-je contacter le support technique par téléphone ?

Gmail ne possède pas de standard téléphonique. Il est, par conséquent, impossible de joindre le support technique via ce moyen de communication. Pour résoudre ou signaler un problème, il faudra utiliser les ressources ainsi que les différentes options proposées par le géant du net. Toutes les instructions se trouvent dans le centre d’aide de votre Gmail.

Mon compte Gmail a été piraté, comment réagir ?

Internet n’est pas un monde sans risque. Il existe des personnes malveillantes qui s’amusent à usurper l’identité des internautes loyaux. Si vous êtes victimes d’un piratage, Google vous offre la possibilité de reprendre votre messagerie en main en remplissant un formulaire spécifique. Cette démarche est expliquée dans la rubrique « aide » disponible à partir de la page d’accueil de la messagerie (mail.google.com).

Contact Gmail

À partir de la page nommée « centre d’aide », il faut :

  1. Cliquer sur l’option « sécurité du compte ».
  2. Choisir « activité suspecte » puis « quelqu’un d’autre utilise mon compte ».
  3. Lire les instructions avant de remplir le formulaire.

Contribuer au développement de Gmail !

L’équipe de Google est proche de ses clients. Pour améliorer ses services, l’équipe est à l’écoute. Pour faire part d’une remarque ou d’une suggestion, il est possible d’envoyer un courriel à l’adresse suivante : gmail-feedback@google.com.

Attention : N’utilisez pas cet adresse E-mail pour des problèmes mineurs.

Existe-t-il d’autres moyens que le centre d’aide ?

Adresse GmailIl est, en effet, possible d’écrire ou de téléphoner à Google si le problème est grave (uniquement si le souci est important sinon vous ne recevrez pas de réponse et surchargerez inutilement la ligne). Des bureaux Google sont implantés dans la capitale française : Google Paris, 8 Rue de Londres, 75009 Paris. Téléphone : +33 (0)1 42 68 53 00 et fax: +33 (0) 1 42 68 53 01

Contacter la messagerie Gmail
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 Fiche de contact crée en septembre, 2015

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Avant de laisser un commentaire sur le site : Veuillez prendre en considération que le fait de laisser un message sur ce site (www.contact-telephone.com), via l'outil ci-dessus en cliquant "Laisser un commentaire", ne vous permet pas de contacter la société que vous souhaitez mais uniquement à laisser un message publiquement sur cette fiche de contact accessible à tous les internautes.

2 commentaires/avis sur “Contacter la messagerie Gmail

  1. Madeline

    Je ne reçois plus de mails depuis 3 jours

  2. Yannick

    Bonsoir, je possède une adresse Gmail qui est ***@gmail.com, je viens de changer de mobile et j’ai perdu mon mot de passe, j’ai essayé votre méthode mais ça ne marche pas, j’ai des mails importants dont j’ai besoin, j’ai créé une autre adresse temporaire, merci de me venir en aide