Contacter Gotogate

Gotogate est une agence de voyages en ligne ayant comme objectif de proposer des vols à prix abordable, tout comme Opodo, Fram, Look voyages,  La société Gotogate est présente dans plus de 40 pays, et est rattachée à OY SRG Finland, propriétaire d’Etraveli AB, un groupe suédois. Cette agence de voyage est non seulement connue pour ses offres alléchantes, mais également pour sa proximité envers ses clients. En effet, elle dispose de nombreux moyens de communication très pratique à utiliser afin d’être à leur écoute.

gotogate-fr

Obtenir des informations depuis le site web de Gotogate

Si vous voulez poser des questions sur les services offerts par l’agence de voyages Gotogate, vous n’avez qu’à accéder à son site web depuis l’adresse gotogate.fr. Ensuite, vous entrez dans la rubrique « Contactez-nous » pour trouver la solution à votre problème. En effet, sur cette page, vous trouverez de nombreuses situations qui peuvent survenir à tout moment lorsque vous réservez un vol. Il y a, par exemple, la rubrique paiement, avant de réserver, perturbations du trafic, modification et annulation, après le retour, etc. Sur chaque situation, vous trouverez une réponse. Pour cela, vous n’avez qu’à cliquer sur la rubrique correspondante.

Envoyer un e-mail au service clientèle de Gotogate

Au cas où les différentes réponses qui se trouvent dans la rubrique « Contactez-nous » ne correspondraient pas à votre situation, vous pouvez communiquer avec le service clientèle par le biais de son adresse électronique. Pour cela, vous entrez dans la rubrique « Contactez-nous ». Ensuite, vous choisissez la situation qui vous correspond. Après cela, vous cliquez sur l’option « Écrire au service client ». Puis, vous remplissez le formulaire qui y est disponible. Enfin, soumettez votre demande en appuyant sur le bouton « Envoyer ».

service-clientele-gotogate

Joindre le service client de Gotogate par téléphone

Si vous avez un problème urgent à résoudre ou si vous voulez entrer en contact direct avec le service client pour avoir plus d’informations sur les offres disponibles, vous pouvez le joindre depuis son numéro de téléphone. Pour ce faire, composez le +33 359 814 399. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi à partir de 8 h à 17 h, hormis les jours fériés.

Soucieuse de la satisfaction de ses clients, l’agence de voyages Gotogate a donné une réelle importance aux moyens de communication du service client. Ainsi, celui-ci est joignable sur différents canaux comme l’e-mail ou le téléphone.

Contacter Gotogate
2.2 (43.33%) 12 votes

 Fiche de contact crée en novembre, 2016

Votre prénom ou pseudo :

Votre commentaire ou avis:

Avant de laisser un commentaire sur le site : Veuillez prendre en considération que le fait de laisser un message sur ce site (www.contact-telephone.com), via l'outil ci-dessus en cliquant "Laisser un commentaire", ne vous permet pas de contacter la société que vous souhaitez mais uniquement à laisser un message publiquement sur cette fiche de contact accessible à tous les internautes.

22 commentaires/avis sur “Contacter Gotogate

  1. Anonyme

    Bonjour j’ai acheté hier soir 4 billets d’avion en ligne mais l’adresse mail que j’ai fourni pour recevoir mon billet électronique est saisie avec une erreur donc pas reçu mon billet. Comment puis-je faire ?

  2. Oliveira

    Bonjour à quelqu’un tu peux me contacter à parce que c’est pas normal j’ai payé le billet de fois fois la même personne le même vol est la même alors

  3. Maria

    Attention avec gotogate
    J’ai réservé 2 billets,l’argent a été débité mais toujours pas de confirmation.

  4. Antoine

    Je n’ai pas reçu mes billets électroniques pour ma commande j’ai pourtant été débité ?

  5. Inconnue

    J’ai réservé des billets pour ma famille vers usa depuis le 25 d’avril jusqu au 30 pas de billets après annulation depuis, je n’ai que retour de mon argent à la banque.

  6. Sfaxi

    Je veux ma confirmation de mon vol du 10 05 2018 Marseille Tunis merci

  7. Anonyme

    , Bonjour j’ai réservé mes billets d’avion Air Algérie Toulouse Bamako depuis le 12 avril 2018 aller-retour mais, je n’ai pas reçu les billets de commande,

  8. karine

    j’ai pris des billets hier. La personne a qui j’ai pris les billets a reçu le mail de confirmation mais je n’ai pas été débiter du montant. Dois je m’inquiéter?

  9. Olivier

    Bonjour,
    J’ai acheté un billet d’avion sur le site Bangkok-Genève le 22 mars à 23 heure.
    La somme de 353,62 £ a bien été créditée sur ma mastercard, mais je n’ai reçu aucun e-mail de confirmation de leur part.

  10. Anonyme

    Je souhaite réserver 4 billets d’avion,mais avant de finaliser
    Pourriez vous me préciser ce que signifie la mention : « Package de support »

  11. Anonyme

    J ai réservé deux billets Istanbul Belgrade aller 5 mars retour 11 mars mon compte était débité et j ai pas vu mon e mail de confirmation je voyage le 5 mars ?

  12. Jose

    Je vien de faire une réservation de Madrid pour Genève le 13/03/1018’je pas des nouvelles

  13. Stella

    J’attends depuis mars 2017 le remboursement d’un billet, non confirmé et non délivré mais bien débité.
    Gotogate fait le mort et ne répond même pas au recommandé.

  14. Desty

    Bonjour

    Farid as tu eu ton billet?
    Car je viens de réserver et je suis en attente du billet!

    Quelqu’un aurait il reçu le billet?
    Et sur un délais de combien de temps?
    Merci

  15. Djamal

    J’ai réservé un voyage sur AIR Algérie « aller » de Paris vers l’Algérie (Béjaia) et je n’ai pas eu de confirmation. Je l’ai réservé hier 23/ 10/ 2017. Alors le départ prévu demain. J’attends un email de confirmation depuis hier. Aucune réponse . Sachant que mon compte a été débité…

  16. Youcef

    Bonjour, Le 01/ 07 /2017 ma maman et moi réserver un billet pour moi d’août aller retour de Lyon à Oran avec gotogate pour payer une seule fois on a facturé en deux fois jusqu’à maintenant on n’est pas remboursé.

  17. farid

    Bonjour.ces trop difficile pour joindre Gotogate j ai effectué une réservation paris/oran le 13/08/2017 j ai pas eu les billet électronique

  18. pierre

    Je viens de payer une réservation Aller retour avion pour 2 personnes ATHENES VENISE LE DÉPART 18H45 LE 21 12 2017 retour 02 01 2018 de venise a 12h10 n’ai aucune confirmation.

  19. eliane f

    j’ai réservé un vol le 21 juin bastia/paris/brive dois je m’enregistrer en ligne
    ensuite il n’y a 1/2 heure pour la correspondance me conseillez vous de prendre un bagage cabine

  20. julie

    il faudrait que je soit contacté par Gotogate, comment dois-je faire ?

  21. Anonyme

    Bonjour, je voudrais contacter le service client, pouvez-vous m’indiquer ce qu’il faut faire?

  22. mohamed

    pouvez vous me contacter j’aurai des quections à vous poser car j’ai du mal à comprendre au: 06.29.86.96.05
    merci beaucoup