Leboncoin contact réclamation

Le Bon coin règne dans le royaume des sites web d’annonces commerciales. En effet, le Bon Coin se charge de mettre en relation des acheteurs et des vendeurs pour tous les types de produits allant des chargeurs de Smartphones aux voitures d’occasion. Le site a été fondé en 2006 et donne l’occasion à tous les particuliers de trouver tout ce dont il a besoin, et notamment dans plusieurs catégories et rubriques présents sur le site en question. Emploi, vacances, multimédia, loisirs, services, maison, de multiples petites annonces variées sont à la portée de tout le monde.

Des réclamations sur le Bon Coin

Bien évidemment, toute société digne de ce nom se doit d’avoir un service après-vente, et accessoirement, un service réclamation ou un service client pour rassurer les clients en cas de défaut de livraison de paiement ou d’autres types de soucis. Cependant, avant de contacter le service de réclamation, le site a mis au point une foire aux questions dans le cas où les questionnements des clients sont présents sur ces rubriques.

Pour ce faire, les concernés se connecteront sur le site et cliqueront sur la rubrique « Aide » du bon coin. D’ailleurs, la rubrique « Nous contacter » reste également une solution efficace pour déposer une réclamation en ligne. Dans ce cas, les particuliers ou les vendeurs iront en bas de la page et rempliront un formulaire de contact. Par conséquent, toutes les coordonnées devront être mentionnées dans le formulaire, à savoir le nom, l’adresse e-mail et le message de réclamation. De plus, le service octroyé du Bon Coin s’engage à fournir une réponse aux réclamations des clients dans les 24 heures suivant l’envoi du message de réclamation.

Il existe tout de même des collaborateurs disponibles par téléphone. En effet, un conseiller du Bon coin répond à toutes les éventuelles demandes que ce soit pour un vendeur ou pour un acheteur. Ce service d’assistance sera joignable sur le numéro 01 40 06 61 50. Il est également utile de préciser que le groupe est également accessible par voie postale. Ainsi, pour envoyer une lettre de réclamation, une adresse sera disponible. Seulement, il est conseillé d’envoyer le courrier par lettre recommandée avec accusé de réception. La lettre sera envoyée sur l’adresse suivante :

Service Client Leboncoin
8 rue Lavoisier
75 008 Paris.

Le Bon Coin se place en pole position en matière de site français des petites annonces. Pour une réclamation, tous les abonnés pourront contacter le groupe via leur site. Un conseiller sera également disponible par téléphone. D’ailleurs, les réclamations peuvent également être envoyées par courrier. Mais quelles sont les principales raisons poussant les clients à réclamer chez le Bon Coin ?

Leboncoin contact réclamation
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 Fiche de contact crée en mars, 2018

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Avant de laisser un commentaire sur le site : Veuillez prendre en considération que le fait de laisser un message sur ce site (www.contact-telephone.com), via l'outil ci-dessus en cliquant "Laisser un commentaire", ne vous permet pas de contacter la société que vous souhaitez mais uniquement à laisser un message publiquement sur cette fiche de contact accessible à tous les internautes.

3 commentaires/avis sur “Leboncoin contact réclamation

  1. vik

    Bonjour
    je ne peux pas répondre a cette adresse email

  2. Anonyme

    J ai un problème. Je ne reçois plus de mail quand mon annonce se termine.de plus pour déposer une annonce.je dois supprimer l application car sinon l annonce n apparait jamais.

  3. franc

    bonsoir .impossible de rentrer dans mon compte pour supprimer une annonce ..
    motif code n’est pas bon …
    merci le bon coin
    cdlt franc