Contacter Linvosges

Linvosges est une boutique qui commercialise du linge de maison de qualité depuis 1923. Elle met en avant son activité en véhiculant le slogan « pour l’amour du beau linge ». Depuis quelques années, elle ne cesse d’accroître son activité en commercialisant également des vêtements d’intérieur ainsi que des articles de rangement comme La redoute par exemple. Besoin de contacter l’entreprise Linvosges ? Découvrez tous les moyens possibles pour établir une communication.

Passer une commande

Le client peut feuilleter le catalogue en ligne depuis le portail officiel (www.linvosges.com) et passer sa commande. Le paiement en ligne est entièrement sécurisé. S’il souhaite un accompagnement, il peut demander des conseils au chargé de clientèle en composant le 08-92-68-88-13 (appel surtaxé). Les experts de Linvosges sont à votre disposition de 8h à 19h en semaine. Une permanence a lieu le samedi de 8h30 à 18h. Ce même numéro est également valide pour passer une commande par téléphone ou pour obtenir des informations sur les stocks. Pour une simple demande de renseignements, vous pouvez écrire au service client : service-client@linvosges.fr.

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Faire une réclamation

La satisfaction de ses clients est l’un des soucis principaux de la société Linvosges. Ainsi, en cas de problèmes avec une commande ou avec un produit, les conseillers commerciaux sont à votre écoute et se chargeront d’apporter une réponse claire et rapide à votre demande. Pour contacter le service après-vente qui est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h30 à 18h, il faut composer le 03-29-60-11-11 ou écrire à l’adresse mail suivante : service-client@linvosges.fr.

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Trouver un magasin

Depuis le portail en ligne, le client a la possibilité de trouver l’ensemble des magasins Linvosges présents sur le territoire français. Pour ce faire, il suffit d’afficher le site officiel (www.linvosges.com) afin de cliquer sur le lien « nos magasins » en haut de page. Cette manipulation permet d’obtenir les coordonnées du magasin Linvosges le plus proche de son domicile ainsi que le numéro d’appel et les horaires d’ouverture du magasin.

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Faire jouer son droit de rétractation

Vous avez passé une commande, mais vous souhaitez l’annuler ? D’après la loi française, un consommateur dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter. Apprenez qu’un consommateur n’est pas obligé de donner la raison de sa rétractation. L’annulation de la commande peut se faire par téléphone (03-29-60-11-11) ou en utilisant le formulaire de contact.

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Contacter le service client par voie électronique

Le portail en ligne de Linvosges.com héberge une rubrique « FAQ ». C’est une assistance virtuelle, que vous pouvez consulter gratuitement, qui centralise de nombreuses questions et qui peut vous aider à résoudre un problème. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre questionnement, déposez votre requête en remplissant le formulaire de contact.

Coordonnées de la société mère

Linvosges
6, place des Déportés
BP 50 002
88400 Gérardmer CEDEX France

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 Fiche de contact crée en mai, 2016

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Un commentaire/avis sur “Contacter Linvosges

  1. Bernard

    Bonjour serai il possible de dire à une conseillère de me contacter svp ?